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Guide de l'utilisateur d'Orchestrator

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Dernière mise à jour 18 déc. 2024

À propos de la surveillance

Orchestrator offre une solution de surveillance qui fournit des indicateurs en temps réel pour vous aider à surveiller l'intégrité et l'état de votre système. Que ce soit les machines, les files d'attente et le SLA des files d'attente ou les processus, vous pouvez vérifier l'état de votre système, la dernière heure ou le dernier jour.

Objets disponibles

Il existe quatre entités disponibles sur la page Surveillance (Monitoring) : Robots, Processus (Processes), Files d’attente (Queues) et Files d’attente SLA (Queues SLA), chacune se rapportant à la ressource correspondante disponible dans Orchestrator. Vous pouvez basculer entre elles comme suit :

Pour chaque composant, deux vues sont disponibles, selon le niveau de détail requis :

  • Vue individuelle : Affiche des informations de surveillance concernant une ressource spécifique du type sélectionné. Par exemple, la page du composant Files d'attente (Queues) affiche des informations globales sur toutes les files d'attente existantes.
  • Vue individuelle - affiche des informations de surveillance concernant une ressource spécifique du type sélectionné. Par exemple, sur la page Files d'attente (Queues), vous pouvez afficher des informations relatives aux performances d'une file d'attente en la sélectionnant dans la vue générale. Vous pouvez revenir à la vue générale en cliquant sur la flèche en haut à gauche de la page.

Chaque composant est fourni avec des filtres spécifiques, qui permettent d'isoler les données affichées, selon les besoins :

  • Le filtre Intervalle (Interval) permet de contrôler la granularité des données affichées et de vérifier l'intégrité de votre système le dernier jour ou la dernière heure.
  • Le filtre Inclure les sous-dossiers (Include Subfolders) s'affiche sur toutes les pages de surveillance lors de la sélection d'un dossier. Il permet d'indiquer si le contenu des sous-dossiers du dossier sélectionné s'affiche. Par défaut, il est défini sur Non (No). Par défaut, il est défini sur Non (No).

Autorisations de surveillance

La fonctionnalité de surveillance est contrôlée par un ensemble d'autorisations à usage général (surveillance), des autorisations par objet (machines, files d'attente, tâches) et des autorisations relatives au filtre (dossiers). Pour donner des autorisations sur un composant, vous devez accorder des autorisations Consultation (View) de la surveillance et des autorisations de Consultation (View) sur le composant lui-même, sinon les pages correspondantes ne s'afficheront pas du tout.

Explicitement :

  • Consultation (View) de la surveillance et Consultation (View) des machines : permet d'afficher le contenu des pages Surveillance (Monitoring) > Machines.
  • Consultation (View) de la surveillance et Consultation (View) des files d'attente : permet d'afficher le contenu des pages Surveillance (Monitoring) > Files d'attente (Queues).
  • Consultation (View) de la surveillance et Affichage (View) des tâches : permet d'afficher le contenu des pages Surveillance (Monitoring) > Tâches (Jobs).

En outre :

  • Modification (Edit) de la surveillance et Consultation (View) des files d'attente : permet de désactiver les erreurs du widget Flux d'erreurs (Error Feed) sur les pages Surveillance (Monitoring) > Files d'attente (Queues).
  • Modification (Edit) de la surveillance et Consultation (View) des tâches : permet de désactiver les erreurs du widget Flux d'erreurs (Error Feed) sur les pages Surveillance (Monitoring) > Tâches (Jobs).
  • Consultation (View) des dossiers : permet de filtrer le contenu de la page par le ou les sous-dossiers existants.

Surveillance en temps réel

L’onglet Temps réel fournit des informations de surveillance mises à jour en continu sur une période maximale d’un mois.

Vous pouvez choisir entre une surveillance simplifiée et une surveillance améliorée en sélectionnant ou désélectionnant l’option de surveillance améliorée.

Surveillance améliorée

La vue de surveillance améliorée exploite la fonctionnalité de surveillance en temps réel d’Insights, de manière à fournir des informations granulaires sur le statut des processus, la disponibilité des machines et les performances des files d’attente. Elle est disponible pour les onglets suivants, chaque onglet comportant plusieurs filtres :

  • Machines : affiche des informations sur le statut de chaque exécution et de chaque machine. Pour plus de détails, consultez la section Machines en temps réel dans la documentation Insights.
  • Processus : affiche des détails sur les tâches pour l’ensemble des statuts. Pour plus de détails, consultez la section Processus en temps réel dans la documentation Insights.
  • Files d’attente : affiche des détails sur l’état et l’intégrité de chaque élément de file d’attente, ainsi que des informations sur le SLA. Pour plus de détails, consultez la section Files d’attente en temps réel dans la documentation Insights.

Historique de surveillance

L’onglet Historique, fourni par le service Insights, fournit des informations qui datent jusqu’à deux ans. Les données qu’il affiche sont actualisées toutes les 20 minutes.

Remarque :

Cette option n’est disponible que si le service Insights est activé.

Fonctionnalités de l’onglet

Filtrage (Filtering) : chaque composant comprend une série de filtres que vous pouvez combiner pour atteindre le résultat souhaité. Les modifications de filtre ne prennent effet qu’une fois que vous avez cliqué sur Recharger (Reload) en haut à droite du graphique.

Téléchargement (Downloading) : permet de télécharger le tableau de bord complet ou chaque vignette dans le format de votre choix.

Planification (Scheduling) : planifiez la livraison d’un rapport en fonction du graphique actuel. Celui-ci peut être envoyé à votre adresse e-mail avec la fréquence et le format que vous sélectionnez.

Cliquer pour filtrer (Click-to-filter) : cliquez sur un composant du graphique pour filtrer l’ensemble de données basé sur celui-ci.

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