Fehlerbehebung bei Lizenzierung und Integration

Runtime-Fehler bei App-Testing beim Planen der Testausführung

Symptom: Beim Planen oder Ausführen von Testfällen wird ein Runtime-Fehler beim App-Testing angezeigt.

Ursache: Dem App Test Robot fehlt eine Lizenz für App Testing Runtime oder der in Test Manager konfigurierte Runtime-Typ stimmt nicht mit der zugewiesenen Lizenz überein.

Lösung:

1. Stellen Sie in den Administratoreinstellungen sicher, dass mindestens einem App Test Robot eine App Testing Runtime- Lizenz zugewiesen ist.
2. Weisen Sie der verwendeten Maschinenvorlage die Runtime-Lizenz für App-Testing zu.
3. Bestätigen Sie, dass der Benutzer über die Rolle Automation Developer oder Test Manager verfügt.
4. Öffnen Sie im Test Manager den Bereich Automatisierung konfigurieren und stellen Sie sicher, dass der ausgewählte Runtime-Typ mit der zugewiesenen Lizenz übereinstimmt. Bei Test Cloud wird häufig App Testing verwendet.

Die standardmäßige Test Cloud-Testversion beinhaltet nur App Test Developer Lizenzen. Um zusätzliche Pro-Benutzerlizenzen oder -Dienste anzufordern, wenden Sie sich an Ihren UiPath-Kontobeauftragten.

Testfälle bleiben nur mit Lizenz für App-Testing im Status „Ausstehend“ hängen

Symptom: Testfälle bleiben im Status Ausstehend, wenn der App Test Robot nur Lizenzen zum App Testen verfügt.

Ursache: Dem App Test Robot fehlt möglicherweise ein erforderlicher Lizenztyp, oder die Studio-Projektkonfiguration entspricht nicht den erwarteten Laufzeitanforderungen.

Lösung:

1. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, dem App Test Robot zusätzlich zur vorhandenen App-Testlizenz eine Testlizenz hinzuzufügen.
2. Stellen Sie sicher, dass der Studio-Projekttyp auf Testprojekt festgelegt ist.
3. Überprüfen Sie die Paketversionsanforderungen, und aktualisieren Sie bei Bedarf die Testprojektabhängigkeiten.

Der Test Manager zeigt 0 Runtimes für App-Testing trotz einer konfigurierten Maschinenvorlage an

Symptom: Für eine Maschinenvorlage sind Runtimes für App-Testing konfiguriert, aber der Test Manager zeigt 0 verfügbare Runtimes für App-Testing an.

Lösung:

1. Öffnen Sie den Orchestrator und stellen Sie sicher, dass die App Testing-Runtimes korrekt zugeordnet und für die verwendete Maschinenvorlage sichtbar sind.
2. Wenn Runtimes korrekt im Orchestrator angezeigt werden, Test Manager aber immer noch 0 anzeigt, wenden Sie sich an den technischen Support von UiPath.

Fehler: HostMachineName und ServiceUsername müssen entweder beide angegeben werden oder beide leer sein

Symptom: Das Speichern einer Testsatzkonfiguration schlägt mit einem Validierungsfehler fehl, wenn der App Test Robot im Dienstmodus installiert ist.

Ursache: Im Servicemodus ist serviceUsername leer. Die API weist Nutzlasten zurück, bei denen nur eines der beiden Pflichtfelder ausgefüllt ist.

Lösung: Dies ist ein bekanntes umgebungsspezifisches Problem ohne aktuelle Problemumgehung. Öffnen Sie ein Support-Ticket und fügen Sie HTTP-Archiv-Protokolle (HAR) für weitere Untersuchungen an.

Auf Orchestrator kann nach Ablauf der Testversion nicht mehr zugegriffen werden

Symptom: Nach Ablauf der 60-tägigen Testversion geht der Zugriff auf den Orchestrator verloren.

Lösung:

1. Wenden Sie sich an Ihren UiPath-Kontobeauftragten oder das Lizenzierungsteam, um eine Testerweiterung anzufordern.
2. Sobald die Erweiterung bestätigt wurde, wird der Zugriff wiederhergestellt. Wenn der Zugriff nach der Bestätigung der Erweiterung weiterhin nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an den technischen Support von UiPath.

Jira Server-Integration – Verbindungs-Timeout zu cloud.uipath.com

Symptom: Nach dem Konfigurieren einer Jira Server-Verbindung im Test Manager schlägt das Speichern der Konfiguration mit folgender Meldung fehl: Connect to cloud.uipath.com:443 failed: Connect timed out.

Informationen zum Konfigurieren der Jira-Integration im Test Manager finden Sie unter Atlassian Jira.

Ursache: Die Jira Server-Instanz kann cloud.uipath.com auf dem ausgehenden Port 443 nicht erreichen.

Lösung:

1. Fügen Sie in Ihrer Firewall-Konfiguration cloud.uipath.com zur Zulassungsliste für ausgehenden Datenverkehr auf Port 443 hinzu.
2. Bestätigen Sie, dass die Zulassungslistenregel in Ihrer Firewall-Konfiguration aktiv ist.
3. Versuchen Sie die Jira Server-Verbindung in Test Manager erneut.