Hochverfügbarkeits- und Notfallwiederherstellungsstrategie

UiPath® verfügt über eine Strategie für Hochverfügbarkeit (HA) und Notfallwiederherstellung (DR), die entwickelt wurde, um Dienstunterbrechungen zu minimieren, kritische Daten zu schützen und die Kontinuität des Betriebs bei Infrastrukturausfällen oder regionalen Ausfällen sicherzustellen.

Hohe Verfügbarkeit (High Availability)

Das Ziel von UiPath® ist es, die Dienstkontinuität bei lokalisierten Infrastrukturausfällen zu gewährleisten.

Hohe Verfügbarkeit wird durch Folgendes erreicht:

• Redundante Architektur: UiPath-Produkte und -Dienste werden über mehrere Verfügbarkeitszonen innerhalb jeder unterstützten Region bereitgestellt.
• Lastausgleich: Anforderungen werden automatisch auf fehlerfreie Dienstinstanzen verteilt, indem ein Lastausgleich sowohl auf Anwendungsebene als auch auf Netzwerkebene verwendet wird.
• Zustandslose Entwürfe: Dienste sind dort, wo es möglich ist, so konzipiert, dass sie zustandslos sind, sodass der Datenverkehr im Falle eines Ausfalls zwischen den Instanzen verschoben werden kann.
• Zustandsprüfungen und automatische Reparatur: Automatisierte Zustandsprüfungen überwachen den Dienststatus. Fehlgeschlagene Instanzen werden automatisch durch Orchestrierungstools wie Kubernetes oder Auto Scaling Group ersetzt.
• Datenreplikation: Persistente Daten werden über Verfügbarkeitszonen hinweg ersetzt, um Verfügbarkeit und Konsistenz beizubehalten.

Disaster Recovery

Das Ziel von UiPath® ist die Wiederherstellung der Dienstverfügbarkeit und die Wiederherstellung kritischer Daten im Falle eines regionalen Ausfalls oder eines schwerwiegenden Ausfalls.

Unsere Datenwiederherstellungsstrategie umfasst:

• Redundanz auf Regionsebene: Wir nutzen redundante Bereitstellungen für kritische Dienste in geografisch isolierten Regionen.
• Regionsübergreifende Datenreplikation: Persistente Daten werden asynchron über Regionen hinweg repliziert, um Verfügbarkeit und Konsistenz zu unterstützen.
• Regelmäßige Sicherungen: Alle kritischen Daten werden in regelmäßigen Abständen gesichert. Sicherungen werden im Ruhezustand verschlüsselt und in einem dauerhaften, Regionsübergreifenden Objektspeicher gespeichert.
• Disaster-Recovery-D standardmäßig

¹Die Region Singapur hat aufgrund von Anforderungen keine sekundäre Region. Daher werden keine Daten außerhalb von Singapur gespeichert.

Wenn ein Incident auftritt, werden Wiederherstellungsziele mithilfe der folgenden Metriken definiert:

• Ziel der Wiederherstellungszeit (RTO): Die maximal akzeptable Dauer, die ein System, eine Anwendung oder ein Prozess nach einem Ausfall oder einer Katastrophe nicht verfügbar sein kann.
• Ziel des Wiederherstellungspunkts (RPO): Die maximal akzeptable Menge an Datenverlusten, gemessen in der Zeit. Sie gibt an, wie viele Daten Sie im Falle eines Ausfalls verloren gehen können.

Die Zielwiederherstellungsziele von UiPath® sind:

• RTO: Weniger als oder gleich vier Stunden.
• RPO: Weniger als oder gleich 15 Minuten.

Kontinuierliche Verbesserung

Unsere Hochverfügbarkeits- und Disaster Recovery-Praktiken werden auf der Grundlage der folgenden Kriterien kontinuierlich bewertet und verbessert:

• Überprüfungen und Erkenntnisse nach dem Vorfall.
• Änderungen in der Infrastruktur oder Anwendungsarchitektur.
• Verbesserungen bei den Plattformfunktionen und den branchenspezifischen Best Practices.
• Kosten-Risiko-Analyse.