Aufstockungen für KI- und Agent-Nutzung gewähren

Gewähren Sie Benutzern über das Benutzer-Nutzungs-Dashboard in Test Cloud Aufstockungen für KI- und Agent-Nutzung und überwachen Sie die monatliche Nutzung pro Benutzer und das Fallback für bezahlte Einheiten.

Hinweis:

Der Nutzungspool für KI und Agentic ist in den Lizenzplänen Unified Pricing und Flex verfügbar. Er ist nicht in Community verfügbar. Die Funktionsverfügbarkeit hängt auch von der Cloud-Plattform ab, die Sie verwenden; Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Funktionsverfügbarkeit.

Über das Dashboard Benutzernutzung können Administratoren die KI- und Agentic-Nutzung für jeden Benutzer in der Organisation überwachen und Aufstockungen gewähren, wenn das monatliche Limit eines Benutzers aufgebraucht ist. Hintergrundinformationen zur Funktionsweise des monatlichen Limits, der Aufstockungen und des Fallbacks finden Sie unter KI- und Agent-Nutzungspool.

Voraussetzungen

• Sie verfügen über die Rolle Lizenzadministrator. Ein Lizenzbetrachter kann das Dashboard anzeigen und Daten exportieren, aber keine Top-ups gewähren. Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzierungsrollen.
• Ihre Organisation hat verfügbare erworbene Einheiten in ihrer Verteilung. Top-ups werden von Platform Units bei Unified Pricing oder von Agent Units bei Flex abgezogen.

Öffnen des Dashboards Benutzernutzung

1. Wechseln Sie auf Organisationsebene zu Administrator und wählen Sie Lizenzen aus.
2. Wählen Sie die Registerkarte Verbrauchswerte aus.
3. Wählen Sie die Karte Benutzernutzung aus, um das Dashboard zu öffnen.

Ergebnis: Das Dashboard „Benutzernutzung“ wird geöffnet und zeigt den Zähler für die Verteilung von Platform Units, ein Fallback-Banner für bezahlte Einheiten und die Tabelle „Alle Benutzer“ an.

Überprüfen der Benutzernutzung

Die Tabelle für alle Benutzer zeigt pro Benutzer eine Zeile mit den folgenden Informationen an:

Spalte	Beschreibung
Benutzer	Der Name und die E-Mail-Adresse des Benutzers.
Lizenz	Die Lizenz, die das monatliche Limit des Benutzers regelt. Wenn ein Benutzer mehr als eine Lizenz besitzt, gilt die Lizenz der höchsten Stufe.
Monatliche Nutzung	Der Prozentsatz des monatlichen Limits, das im ausgewählten Zyklus verbraucht wird.
Aufstockungen	Die Anzahl der Aufstockungspakete, die der Benutzer besitzt, und der Prozentsatz der verbleibenden Aufstockungsnutzung.
In Verwendung	Die Quelle, aus der der Benutzer derzeit bezieht: Monatslimit, Aufstockung oder Bezahlte Einheiten.
Aufstockung erforderlich	Ob der Benutzer eine Aufstockung angefordert hat: Ja oder Nein.

Um bestimmte Benutzer zu finden, verwenden Sie das Suchfeld und die Aufstockungsfilter Lizenz, In Verwendung und Benötigt oben im Dashboard. Ein Banner oben in der Benutzertabelle weist darauf hin, dass das Fallback für bezahlte Einheiten für alle Benutzer aktiviert ist. Benutzern, die eine Aufstockung angefordert haben, wird Ja in der Spalte Aufstockung erforderlich angezeigt.

Gewährung einer Aufstockung

Sie können eine Aufstockung aus jeder Zeile oder aus der Detailansicht des Benutzers gewähren.

1. Suchen Sie in der Tabelle „Alle Benutzer“ den Benutzer, der eine Aufstockung benötigt.

2. Wählen Sie Aufstockung gewähren für die Zeile des Benutzers aus.

3. Legen Sie im Dialogfeld Aufstockung gewähren die Anzahl der Pakete im Feld Aufstockung fest. Gewähren Sie mehr als eines, wenn ein einzelnes Paket den verbleibenden Bedarf des Benutzers für den Zyklus nicht abdeckt.

4. Überprüfen Sie die Zusammenfassung, die aktualisiert wird, wenn Sie die Anzahl ändern:

   • Aus Verteilung zurückgezogen: Die Einheiten, die durch diese Gewährung aus der Verteilung der Organisation entfernt werden.
   • Verbleibend nach: Die Einheiten, die in der Verteilung verbleiben, wenn die Gewährung durchläuft.
   • Verbleibender Anteil: Der Prozentsatz der Verteilung, der nach der Gewährung verbleibt.

   

   Warnung:

   Top-ups werden aus der Verteilung verbraucht, wenn sie gewährt werden und können nicht zurückgegeben oder neu zugewiesen werden. Nicht ausgegebene Aufstockungen laufen mit dem Verteilungszeitraum ab und werden ungültig, wenn der Benutzer deaktiviert ist.

5. Wählen Sie zum Bestätigen die Option Aufstockung gewähren aus.

Ergebnis

Die Aufstockungen werden sofort auf den Benutzer angewendet und alle ausstehenden Aufstockungsanforderungen für diesen Benutzer werden gelöscht. Es kann einige Minuten dauern, bis die Anzahl der Top-ups auf dem Dashboard die Gewährung widergespiegelt wird. Der Wert In Verwendung des Benutzers ändert sich zu Aufstocken, sobald sein monatliches Limit verbraucht ist und eine Aufstockung zur aktiven Quelle wird.

Bei Unified Pricing ist jede Aufstockung ein festes Paket von 50 Platform Units; Bei Flex ist jede Aufstockung ein festes Paket von 500 Agent Units. Jedes Paket, das Sie gewähren, wird aus der Verteilung der Organisation zurückgezogen und als eigenes Verbrauchsereignis aufgezeichnet; Wie mehrere Pakete dem Benutzer angezeigt werden, finden Sie unter KI- und Agent-Nutzungspool.

Was der Benutzer sieht

Nachdem Sie eine Aufstockung gewährt haben, kann der Benutzer seine eigene Nutzung unter Einstellungen > Lizenzierung überprüfen. Auf der Seite Nutzung wird ihr monatliches Limit als einzelner Prozentsatz mit einem Zurücksetzungsdatum und einer optionalen Nutzung nach Produktaufschlüsselung angezeigt. Die vollständige Beschreibung dieser Ansicht finden Sie unter KI- und Agent-Nutzungspool.

Exportieren von Nutzungsdaten

Sowohl die Rolle Lizenzadministrator als auch Lizenzbetrachter können die Nutzung des aktuellen Zyklus für alle Benutzer exportieren.

1. Wählen Sie CSV exportieren im Dashboard Benutzernutzung aus.

Ergebnis: Die Nutzung des aktuellen Zyklus für alle Benutzer wird als CSV-Datei heruntergeladen.

Verwalten der Einheitenverteilung

Der Verteilungszähler oben im Dashboard zeigt das Intervall, die gewährten Einheiten und die verbleibenden Einheiten an. Sowohl Aufstockungen als auch Fallback für bezahlte Einheiten stammen aus derselben Quelle.

Wenn die Verteilung zur Verfügung steht, zeigt der Zähler eine Warnung an und die Gewährung wird fortgesetzt, bis der Vorschlag aufgebraucht ist. Wenn die Verteilung Null erreicht, wird die Aufstockungsaktion Gewährung überall deaktiviert und Benutzer, die ihr Limit überschreiten, pausieren, bis weitere Einheiten hinzugefügt werden oder das Monatslimit zurückgesetzt wird. Erwerben Sie weitere Einheiten, um die Gewährung wiederherzustellen.

Finden von Benutzern, die eine Aufstockung benötigen

Diese Funktion sendet keine Benachrichtigungen. Benutzer, die eine Aufladung benötigen, werden oben im Dashboard Benutzernutzung angezeigt, wenn Sie es öffnen, sodass Sie sie ohne Warnung finden können. Sie können auch den Aufstockungsfilter Anforderungen verwenden, um die Liste einzugrenzen.

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