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Test Cloud-Administratorhandbuch
Erzwingen des Mandantenverbrauchs
Das Erzwingen des Mandantenverbrauchs ist nur für Automation Cloud und Test Cloud verfügbar.
Die Durchsetzung des Mandantenverbrauchs ist eine Konfiguration pro Dienst und pro Mandant, die steuert, ob ein Dienst den Verbrauch von Einheiten einstellt, wenn er die diesem Mandanten zugewiesenen Einheiten erreicht.
In Test Cloud weisen Lizenzen jedem Mandanten einen Pool von Units – z. B. Platform Units – zu. In der Vergangenheit haben Dienste weiterhin Units verbraucht, die über die dem Mandanten zugewiesene Menge hinausgingen, und zwar unter Bezugnahme auf den Pool auf Organisationsebene.Dieses Verhalten führte dazu, dass Mandantenzuweisungen eher als Richtlinien denn als harte Grenzen fungierten, was die Kosten-Steuerelemente und Budget-Governance für Organisationen mit mehreren Mandanten schwierig machte.
Durch das Durchsetzen des Mandantenverbrauchs werden Organisationsadministratoren und Tenant Administrators pro Dienst und Mandant konfiguriert, ob der Verbrauch bei 100 % der zugewiesenen Units gestoppt oder über das Mandantenlimit hinaus in den Organisationspool fortgesetzt wird.
So funktioniert die Erzwingung
Die Erzwingung wird für jeden Dienst auf jedem Mandanten unabhängig ausgeführt. Wenn die Erzwingung für einen Dienst aktiviert ist, beendet dieser Dienst die Verarbeitung neuer Einheiten bei 100 % der Zuweisung des Mandanten. Wenn die Erzwingung deaktiviert ist, zeichnet der Dienst weiter aus dem Pool auf Organisationsebene aus, nachdem die Mandantenzuweisung aufgebraucht ist.
Jeder Dienst ist einzeln konfiguriert.Es gibt keine Dienstgruppen – Durchsetzungseinstellungen für einen Dienst wirken sich nicht auf andere Dienste auf demselben Mandanten aus.
Verhaltensszenarien
| Erzwingungseinstellung | Verbrauch bei 100 % der Mandantenzuweisung | Einheitenquelle nach Mandantenlimit |
|---|---|---|
| Bei 100 % aktiviert | Der Dienst beendet den Verbrauch für diesen Mandanten | Keine zusätzlichen Einheiten verbraucht |
| Bei 100 % deaktiviert | Der Verbrauch wird über das Mandantenlimit hinaus fortgesetzt | Pool auf Organisationsebene |
Wenn der Verbrauch das Mandantenlimit überschreitet, werden die zusätzlichen Einheiten aus dem Pool auf Organisationsebene abgerufen. Dies bietet ein Sicherheitsnetz für geschäftskritische Prozesse, während gleichzeitig der Verbrauch auf Organisationsebene für die Berichterstattung aufgezeichnet wird.
Verhalten pro Dienst an der Erzwingungsgrenze
Verschiedene Dienste gehen auf unterschiedliche Weise mit der Durchsetzungsgrenze um, je nachdem, wie sie Verbrauchsereignisse an die Lizenzierungsebene melden.
Das Lizenzierungssystem erhält Verbrauchsereignisse, wenn ein Prozess oder eine Aktivität abgeschlossen wird, nicht während der Ausführung. Das bedeutet, dass, wenn ein Prozess abgeschlossen wird und der gemeldete Verbrauch den Mandanten über 100 % erhöht, dieses letzte Ereignis akzeptiert wird, bevor die Erzwingung den nachfolgenden Verbrauch stoppt. Ein geringfügiger Überverbrauch an Prozessgrenzen ist daher auch bei aktivierter Durchsetzung möglich.
Die Erzwingung wird beim nächsten Verbrauchsereignis aktiviert, nachdem der Grenzwert erreicht wurde, nicht während der Ausführung. Wenn mehrere Prozesse ausgeführt werden, wenn das Limit erreicht ist, werden alle bis zum Abschluss fortgesetzt und melden ihren Verbrauch. Nur neue Prozesse, die nach diesem Punkt starten, werden blockiert. Wenn beispielsweise fünf Prozesse noch ausgeführt werden, wenn das Mandantenlimit erreicht ist, werden alle fünf weiter abgeschlossen, da die Erzwingung erst aktiviert wird, nachdem jeder Prozess sein Verbrauchsereignis am Ende seiner Ausführung meldet. Bei Diensten mit größeren individuellen Verbrauchsereignissen kann der Überverbrauch an der Grenze entsprechend größer sein.
Document Understanding
Verbrauchsereignisse werden am Ende eines vollständigen Dokumentverarbeitungsauftrags gemeldet. Wenn das Mandantenlimit erreicht ist, lässt Document Understanding den aktuellen Auftrag beenden, bevor neue Aufträge angehalten werden. Infolgedessen kann an den Auftragsgrenzen ein geringer Überverbrauch auftreten. Der nächste Auftrag wird blockiert, wenn die Durchsetzung aktiv ist und die Zuweisung bei 100 % liegt. In mandantenübergreifenden Szenarien, in denen ein Mandant ein Document Understanding-Modell verwendet, das auf einem anderen Mandanten gehostet wird, wird der Verbrauch immer dem Mandanten in Rechnung gestellt, der das Modell hostet. Um diesen Verbrauch durch Erzwingen zu steuern, aktivieren Sie die Durchsetzung für den Modellhosting-Mandanten.
Agents
Das Lizenzierungssystem überprüft den Verbrauch bei jedem einzelnen LLM-Aufruf innerhalb einer Agent-Ausführung. Wenn das Mandantenlimit bei aktivierter Durchsetzung erreicht ist, kann der Agent mitten in der Ausführung an der nächsten LLM-Aufrufgrenze anhalten. Die Ausführung wird nicht abgeschlossen.
ScreenPlay und Healing Agent
Beide Dienste haben eine separate Durchsetzungseinstellung für jeden Einheitentyp und die beiden Einstellungen interagieren. ScreenPlay-Ausführungen verbrauchen zuerst ScreenPlay-Ausführungen; Wenn Überverbrauch zulässig ist und ScreenPlay-Ausführungen erschöpft sind, ruft ScreenPlay die verfügbaren Platform Units (Unified Pricing-Modell) ab. Healing Agent-Ausführungen verbrauchen zuerst Healings; Wenn ein Überverbrauch zulässig ist und Healings erschöpft sind, greift Healing Agent auf die verfügbaren Agent Units zurück (Preismodell Flex).
Wenn nur die Überlaufeinheit dem Mandanten zugewiesen wird (Platform Units für ScreenPlay; Agent Units für Healing Agent):
| Einstellung | ScreenPlay | Healing Agent |
|---|---|---|
| Bei 100 % anhalten | Nach erschöpften ScreenPlay-Ausführungen beginnt der Verbrauch von Mandanten-Platform Units. Wenn erschöpft ist, wird angehalten. | Nach Erschöpfung von Healings werden Agent Units für Mandanten verbraucht. Wenn erschöpft ist, wird angehalten. |
| Überverbrauch zulassen | Nach erschöpften ScreenPlay-Ausführungen beginnt der Verbrauch von Mandanten-Platform Units. Wenn diese erschöpft ist, wird sie aus dem ScreenPlay Runs-Pool auf Organisationsebene und anschließend aus dem Platform Unit-Pool auf Organisationsebene gezogen. | Nach Erschöpfung von Healings werden Agent Units für Mandanten verbraucht. Wenn sie erschöpft ist, wird sie aus dem Healing Pool auf Organisationsebene und dann aus dem Agent Unit Pool auf Organisationsebene gezogen. |
Wenn beide Einheitentypen dem Mandanten zugewiesen sind:
Für ScreenPlay: primäre Einheit = ScreenPlay Runs, Überlaufeinheit = Platform Units. Für Healing Agent: primäre Einheit = Heals, Überlaufeinheit = Agent Units.
| Einstellung der primären Einheit | Einstellung der Überlaufeinheit | Ergebnis |
|---|---|---|
| Bei 100 % anhalten | Bei 100 % anhalten | Verbraucht primäre Einheiten des Mandanten. Wenn erschöpft ist, werden Mandantenüberlaufeinheiten verbraucht. Wenn beide erschöpft sind, wird angehalten. |
| Überverbrauch zulassen | Bei 100 % anhalten | Verbraucht primäre Einheiten des Mandanten. Wenn erschöpft ist, werden Mandantenüberlaufeinheiten verbraucht. Wenn beide erschöpft sind, wird nur aus dem primären Einheitenpool auf Organisationsebene gezogen. Überlaufeinheiten werden nicht aus dem Pool auf Organisationsebene gezogen. |
| Bei 100 % anhalten | Überverbrauch zulassen | Verbraucht primäre Einheiten des Mandanten. Wenn erschöpft ist, werden Mandantenüberlaufeinheiten verbraucht. Wenn beide erschöpft sind, wird nur aus dem Pool von Überlaufeinheiten auf Organisationsebene gezogen. Primäre Einheiten werden nicht aus dem Pool auf Organisationsebene gezogen. |
| Überverbrauch zulassen | Überverbrauch zulassen | Verbraucht primäre Einheiten des Mandanten. Wenn erschöpft ist, werden Mandantenüberlaufeinheiten verbraucht. Wenn beide erschöpft sind, wird aus dem primären Unit-Pool auf Organisationsebene und dann aus dem Überlauf-Unit-Pool auf Organisationsebene gezogen. |
Maestro- und GenAI-Aktivitäten
Die Durchsetzung auf Mandantenebene wurde für diese Dienste noch nicht implementiert. Sie werden in der Konfigurationsoberfläche nicht verfügbar angezeigt und verbrauchen immer weiter aus dem Organisationspool, unabhängig von der Durchsetzungseinstellung für den Mandanten.
Benachrichtigungsschwellenwerte
Verbrauchsbenachrichtigungen werden gesendet, wenn sich Dienste der Mandantenzuweisung nähern und diese erreichen, unabhängig davon, ob die Erzwingung aktiviert oder deaktiviert ist. Benachrichtigungen werden an den folgenden Schwellenwerten für den Verbrauch auf Mandantenebene gesendet:
- 50 % der zugewiesenen Einheiten verbraucht
- 75 % der zugewiesenen Einheiten verbraucht
- 90 % der zugewiesenen Einheiten verbraucht
Alle Organisationsadministratoren und Tenant Administrators erhalten diese Benachrichtigungen standardmäßig. Informationen zu allen Lizenzierungsbenachrichtigungsereignissen finden Sie unter Lizenzierungsbenachrichtigungen.
Diese Schwellenwerte auf Mandantenebene (50 %, 75 %, 90 % sind von den Verbrauchsbenachrichtigungen auf Organisationsebene getrennt, die bei 50 %, 75 % und 95 % der organisationsweiten Zuweisung ausgelöst werden. Beide Benachrichtigungssätze können gleichzeitig aktiv sein.
Standardverhalten
Wenn die Erzwingung des Mandantenverbrauchs in Ihrer Organisation verfügbar wird, hängt die Standardeinstellung vom aktuellen Verbrauchsstatus Ihrer Organisation ab.
| Organisationszustand | Standardeinstellung für die Erzwingung |
|---|---|
| Derzeit befinden sich keine Mandanten in Überverbrauch | Bei 100 % aktiviert für alle Dienste anhalten |
| Mindestens ein Mandant befindet sich bereits im Überverbrauch | Bei 100 % deaktiviert anhalten (um Unterbrechungen aktiver Produktionsprozesse zu vermeiden) |
Organisationen in der zweiten Kategorie sollten ihre Mandantenzuweisungen prüfen, bevor sie die Erzwingung aktivieren, um zu vermeiden, dass Produktionsprozesse blockiert werden, die derzeit auf den Organisationspool angewiesen sind.