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2024.10
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Robot ガイド
Last updated 2024年8月27日

Windows セッションがロックされている

説明

ロボットは、「Windows セッションがロックされているため、ターゲット アプリケーションをフォアグラウンドに移動できません。」というエラーを受け取ります。

潜在的な問題

アイドル状態のリモート デスクトップ サービス セッションの不要な実行、システムの再起動後の最後の対話ユーザーの自動サインインとロック、またはタスク バーでのニュースと関心のアクティブ化。

解決策

次のグループ ポリシーの設定が無効になっているか、構成されていないことを確認します。

  • ニュースと興味

  • セッションの時間制限 ([ リモート デスクトップ サービス > リモート デスクトップ セッション ホスト ] にあります。

  • Windows ログオン オプション

そのためには、次の手順に従います。

  1. ローカルグループポリシーエディターを開きます。

  2. [ コンピューターの構成 ] > [ 管理用テンプレート ] > Windows コンポーネントに移動します。

  3. 対応するポリシー設定を探し、状態が [未構成 ] または [無効] であることを確認します。

    • [ニュースと興味] で、[タスク バーでニュースと興味を有効にする] 設定を探します。

    • [セッションの時間制限] で、[アクティブだがアイドル状態のリモート デスクトップ サービス セッションの時間制限を設定する] 設定を探します。

    • [Windows ログオン オプション] で、[サインインし、再起動後に最後の対話型ユーザーを自動的にロックする] 設定を探します。

問題が解決しない場合は、以下のテキスト ファイルをエクスポートし、UiPath サポートに送信してください。

  1. ローカルグループポリシーエディターを開きます。

  2. [ コンピューターの構成 ] > [ 管理用テンプレート ] > Windows コンポーネントに移動します。

  3. 次のポリシーを選択します。

    • 接続 ([ リモート デスクトップ サービス > リモート デスクトップ セッション ホスト ] にあります。

    • セッションの時間制限 ([ リモート デスクトップ サービス > リモート デスクトップ セッション ホスト ] にあります。

  4. ポリシーごとに、リボンから [アクション] を選択し、.txt形式で設定をエクスポートします。
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