- 基本情報
- UiPath Robot について
- UiPath Assistant
- インストール要件
- Installing robots for unattended automations
- Configuring robots for unattended automations
- Connecting robots for unattended automations to Orchestrator
- 高密度ロボット用の Windows Server を設定する
- Robot をプロキシ サーバー経由でリダイレクトする
- Implementing authentication
- Adjusting registry settings for execution in minimized RDP windows
- Using network locations
- Linux 環境のロボットを設定する
- パッケージの署名検証を設定する
- パッケージ フォルダーとネットワーク パスを設定する
- アクティビティ フィードを設定する
- Deploying unattended automations
- Installing robots for attended automations
- Configuring robots for attended automations
- Integrations
- トラブルシューティング
Robot サービスのトラブルシューティング
Sometimes you might not be able to start an automation, no matter if the Robot Service is on or off. Manually starting the automation displays the following error message: "Get settings from service failed, reason System.Exception: Could not connect to UiPath Robot Service.".
The following solutions may need to be implemented by your network administrator.
潜在的な問題 |
解決策 |
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Robot サービスが実行されていません。 |
Manually start the Robot service:
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Robot サービスの開始に時間がかかりすぎています。 |
Windows は、指定された時間内に読み込まれないサービスを報告します。既定では、このタイムアウト値は 30 秒です。これは、Robot サービスには不十分な場合があります。この値を増やすには、次を行います。
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ロボット端末の権限が正しくありません。この場合、Robot サービスも実行中と表示される場合があります。 |
次の手順で、サービスへの権限を Windows レジストリ エディターから付与します。
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Starting with version 2020.4, running UiPath Assistant or Studio as an administrator could block the communication with the Robot Service. The following issues may occur:
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In Studio - the Robot Status displays a "Robot Error" message, and when trying to run or debug a process, an "Access Denied" error is displayed.
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In Assistant - the connection statust is incorrectly reported offline and the process list is not available.
Studio and Assistant must communicate with the Robot Service, which is a separate Windows process. The Robot Service starts up at the same level of access rights as the Assistant or Studio, which ever calls the service first.
The issue arises when you start the Assistant or Studio at different levels of access rights, such as a normal user and then as an administrator. For example, say the Assistant starts as a normal user, and then you restart it as an administrator. The Robot Service, specifically the User Host service, which was started at the normal user level, is unable to communicate with the Assistant running at the administrator level.