Einrichten

Einleitung

Bevor Sie die Amazon Connect-Aktivitäten verwenden können, müssen Sie einige Schritte ausführen, um die Autorisierung über den AWS Identity and Access Management (IAM) -Dienst zu aktivieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Autorisierung zu aktivieren und mit dem Erstellen Ihrer Automatisierungsprojekte zu beginnen:

1. IAM-Benutzer erstellen.
2. Erstellen Sie Ihr Projekt.

IAM-Benutzer erstellen

Folgen Sie den Schritten zum Erstellen eines IAM-Benutzers in der Dokumentation zu Amazon Connect.

Als Referenz erfahren Sie hier, wie wir einen IAM-Benutzer für unsere Beispiele erstellt haben.

Hinweis:

Wenn Sie bereits über einen IAM-Benutzer mit einer Zugriffsschlüssel-ID und einem geheimen Zugriffsschlüssel (der die Berechtigung AmazonConnectFullAccess enthält) verfügen, können Sie mit dem Schritt Ihr Projekt erstellen fortfahren.

1. Melden Sie sich mit Ihren AWS-Kontoanmeldeinformationen bei der AWS-Konsole an.

2. Öffnen Sie den Dienst Identitäts- und Zugriffsverwaltung (IAM) (Sie können IAM in der Suchleiste Dienste finden eingeben).

   

3. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Gruppen.

   • Erstellen Sie vor dem Erstellen eines IAM-Benutzers eine IAM-Gruppe.
   • Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Gruppen zum Zuweisen von Berechtigungen für IAM-Benutzer in der Dokumentation zu IAM Best Practices.

4. Klicken Sie auf Neue Gruppe erstellen.

   

5. Geben Sie einen Gruppennamen ein und klicken Sie unten auf der Seite auf Nächster Schritt .

6. Wählen Sie die Richtlinien aus, die Sie der Gruppe und dem IAM-Benutzer anfügen möchten.

   • Es wird empfohlen, dass Sie die Anleitung Gewähren des geringsten Privilegs in der Dokumentation zu den IAM Best Practices befolgen.

   • Die Amazon Connect-Aktivitäten erfordern mindestens AmazonConnectFullAccess.

     

     Hinweis:

     Durch die Einführung des Prinzips der geringsten Berechtigung wird sichergestellt, dass authentifizierte Identitäten nur die minimalsten Funktionen ausführen dürfen, die zur Erfüllung einer bestimmten Aufgabe erforderlich sind, um gleichzeitig Benutzerfreundlichkeit und Effizienz in Einklang zu bringen. Wenn Sie mit diesem Prinzip arbeiten, wird derwert – oder die potenziellen Auswirkungen – einer unangemessenen Verwendung gültiger Anmeldeinformationen begrenzt. Mit dem Prinzip der geringsten Berechtigung können Sie die Trennung von Aufgaben für Aufsicht und Governance durchsetzen und die Prüfung der Berechtigungen für Ihre Ressourcen erheblich vereinfachen.

7. Überprüfen Sie Ihre Gruppendetails und klicken Sie unten auf der Seite auf Gruppe erstellen .

8. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Benutzer.

9. Click Add user.

   

10. Geben Sie einen Benutzernamen ein und wählen Sie Zugriffstyp aus – Programmgesteuerter Zugriff.

    

11. Klicken Sie unter Berechtigungen festlegen auf Benutzer zu Gruppe hinzufügen und wählen Sie die Gruppe aus, die Sie in den obigen Schritten erstellt haben.

    

12. Überprüfen Sie Ihre Benutzerdetails und klicken Sie unten auf der Seite auf Benutzer erstellen .

13. Nachdem Sie den Benutzer erstellt haben, wird ein Erfolgsfenster mit der Zugriffsschlüssel-ID des IAM-Benutzers und dem geheimen Zugriffsschlüssel angezeigt.

    • Notieren Sie diese Werte – Sie benötigen sie, wenn Sie Ihren Projekten die Aktivität Amazon Connect Scope hinzufügen.
    • Weitere Informationen zu Ihren Zugriffsschlüsseln finden Sie unter Verwalten von Zugriffsschlüsseln für IAM-Benutzer in der AWS-Dokumentation.

Erstellen Sie Ihr Projekt

Neues Automatisierungsprojekt erstellen

1. Open UiPath Studio.
2. Under New Project, click Process (this opens a New Blank Process window).
3. Enter a project Name, Location, and Description.
4. Klicken Sie auf Erstellen (Create).

Aktivitätenpaket installieren

1. In the Design ribbon, click Manage Packages (this opens the Manage Packages window).
2. Under All Packages, click Official.
3. Geben Sie in der Suchleiste AmazonConnect ein.
4. Klicken Sie auf, installieren und akzeptieren Sie die Lizenz für UiPath.AmazonConnect.Activities. Weitere Informationen zu UiPath Studio-Paketen finden Sie unter Verwalten von Paketen im Studio-Handbuch.
   Wichtig:

   Möglicherweise fehlt eine Abhängigkeit. Stellen Sie sicher, dass die nuget.org (https://api.nuget.org/v3/index.json) ist die Paketquelle für Ihr Projekt aktiviert.

Alles erledigt!

Nachdem Sie die Einrichtung abgeschlossen haben, können Sie mit dem Hinzufügen der Amazon Connect-Aktivitäten zu Ihrem Projekt beginnen.

Nächste Schritte

Eine praxisnahe Lernerfahrung und die schnelle Verwendung der Aktivitäten finden Sie in den Schnellstartanleitungen . Diese Anleitungen enthalten Schritt-für-Schritt-Anweisungen, mit denen Sie funktionierende Beispiele für die verschiedenen Aktivitäten erstellen können, damit Sie die Verbindung zu Ihrer registrierten App überprüfen und sich mit den Eingabe-/Ausgabeeigenschaften vertraut machen können.

Weitere Informationen zu den Amazon Connect-Aktivitäten (einschließlich Beispiele für die Ein-/Ausgabe von Eigenschaften), finden Sie auf der Seite Aktivitäten für eine vollständige Aktivitätsliste und Links zu den Seiten mit Aktivitätsdetails.