Viewing and accessing email notifications

Quando um evento no qual você se inscreveu ocorre, uma notificação por e-mail é gerada e enviada para o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta. Para acessar as notificações por e-mail, verifique a caixa de entrada do endereço de e-mail para o qual você sabe que as notificações serão enviadas.

Dependendo da configuração da tarefa no momento da criação, as notificações podem ser regulares ou acionáveis.

Com notificações por e-mail regulares, você pode realizar as seguintes ações:

• Leia informações gerais sobre o evento que ocorreu.
• Navegue até o serviço e tenant correspondentes em que o evento ocorreu.

Para receber notificações por e-mail, seu administrador da organização precisa habilitar a opção Habilitar notificações por e-mail no menu Preferências , na guia Configuração de e-mail .

Com as Notificações acionáveis, você pode concluir rapidamente tarefas simples diretamente da sua caixa de entrada, sem ter que fazer login no Action Center:

• Aprovar uma Ação
• Rejeitar uma ação
• Adicionar comentários a uma ação

Você também pode selecionar Exibir tarefa completa no Action Center para acessar todos os detalhes da tarefa no Action Center.

Para ter notificações acionáveis, você precisa habilitar essa opção ao Criar tarefa do aplicativo.

Importante:

Notificações acionáveis suportam um número máximo de 10 campos no aplicativo de ação correspondente. Se o esquema do app de ação tiver mais de 10 campos, desabilite as notificações acionáveis.

Figura 1. Notificações acionáveis

Habilitando notificações por e-mail para servidores SMTP

Se você configurou um servidor SMTP personalizado para sua organização, receberá notificações por e-mail por meio do servidor SMTP. Para obter informações sobre como configurar os servidores SMTP, acesse Configuração de notificações de e-mail usando configurações de e-mail personalizadas.