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Guia do usuário do Orchestrator

Última atualização 19 de mai de 2025

Criação de um gatilho de evento

No caso de gatilhos de eventos conectados, você cria o gatilho no momento do design, no Studio. Você pode configurar o gatilho no Orchestrator ao implantar o processo ao qual ele está associado. Para obter mais informações, consulte Configuração de gatilhos de eventos conectados.

No caso de gatilhos de eventos desconectados, você cria o gatilho no Orchestrator.Para obter mais informações, consulte:

Criação de um gatilho de evento desconectado

Para criar um gatilho de evento desconectado, siga as seguintes etapas:

  1. No contexto da pasta, navegue até Automações e, em seguida, selecione Gatilhos.
  2. Selecione Gatilho de eventos e, em seguida, +Adicionar um novo gatilho.
  3. Na janela Adicionar gatilho de evento, na página Detalhes gerais, insira um nome exclusivo para o seu gatilho no campo Nome.
  4. No menu suspenso Processo, selecione o processo para o qual você deseja criar o gatilho.
  5. No menu suspenso Prioridade de trabalho, selecione a prioridade do trabalho.O valor padrão é Herdado, significando que a prioridade do trabalho é a mesma que foi definida para o processo selecionado.
  6. No menu suspenso Tipo de runtime, selecione o runtime para executar os trabalhos que o gatilho inicia.
  7. Na seção Destino de execução, selecione o mecanismo de alocação e o destino de execução para seus trabalhos.
    OpçãoDescription

    Conta

    O processo é executado sob uma conta específica. Especificar apenas a conta resulta no Orchestrator alocando a máquina dinamicamente. Especificar a conta e o modelo de máquina garante que o trabalho seja iniciado nesse par conta-máquina específico.

    Máquina

    O processo é executado em uma das máquinas host anexadas ao modelo da máquina selecionada. Especificar apenas o modelo de máquina resulta no Orchestrator alocando a conta dinamicamente. Especificar a conta e o modelo de máquina garante que o trabalho seja iniciado nesse par conta-máquina específico.

    Observação: certifique-se de alocar as licenças de runtime necessárias para executar o trabalho para o modelo de máquina associado.

    Hostname

    Após selecionar um modelo de máquina, a opção Nome do Host é exibida, permitindo que você selecione a estação de trabalho ou sessão de robô desejada para executar o processo.

    Todas as sessões disponíveis na pasta ativa são exibidas, independentemente de estarem desconectadas ou conectadas.

    Observação: você só pode usar runtimes unattended para configurar o mapeamento.Certifique-se de alocar as licenças necessárias para execução no runtime ao modelo de máquina associado.
    Observação: um aviso é exibido ao selecionar um nome de host com um status sem resposta ou desconectado. Trabalhos agendados para execução por uma sessão inativa permanecem em um estado pendente até que a conexão correspondente com o Orchestrator seja retomada. Nesse cenário, realize uma das seguintes ações:
    • Para reconhecer sua seleção do nome de host inativo, clique em Confirmar.

    • Para voltar e selecionar outro nome de host ou uma máquina conectada, selecione Cancelar.

    Configurar o mesmo gatilho com o mesmo mapeamento conta-máquina, mas com a seleção adicional de Nome do Host, dobra o número de trabalhos a serem executados.

    Por exemplo, você configura o gatilho T1 com a conta A1 mapeada para o modelo de máquina MT1. Dez trabalhos são enfileirados nesta configuração.

    Mais tarde, você configura o mesmo gatilho T1 com a conta A1 mapeada para o modelo de máquina MT1, mas agora você também seleciona o Nome do Host H1.Os mesmos dez trabalhos são enfileirados novamente para esse caso, porque o Orchestrator interpreta a configuração como nova.

  8. Na seção Argumentos de runtime, selecione o Ponto de entrada para usar para a execução do trabalho no menu suspenso Ponto de entrada. Para obter detalhes, consulte Pontos de entrada.
  9. Se seu processo tiver argumentos de entrada, forneça valores apropriados para eles. Para obter mais detalhes, consulte Sobre argumentos de entrada e saída.
  10. Para selecionar uma estratégia de encerramento de trabalho, habilite o botão de alternância Agendar término da execução de trabalhos.
    Observação:

    A quantidade de tempo que você especifica decorre de acordo com as especificações, mesmo que o trabalho esteja em fila. Por exemplo, se você agendar um trabalho para ser executado às 13h e o definir para parar após 20 minutos, o trabalho será interrompido às 13h20, mesmo que tenha estado em uma fila até as 13h15 e depois tenha sido iniciado.

    Além disso, se você optar por interromper um trabalho pendente ou em execução após duas horas e encerrar o mesmo trabalho após três horas, o trabalho será encerrado após cinco horas. Isso acontece porque, primeiro, o Orchestrator recebe o sinal de que o trabalho foi interrompido após duas horas. Ao receber o sinal, o Orchestrator faz com que a ação de encerramento ocorra em três horas, resultando em um total de cinco horas.

    Você tem as seguintes opções:
    • Selecione Interromper no menu suspenso: essa opção inicia uma tentativa de encerrar de forma suave a execução do trabalho quando o trabalho esteve em um estado pendente ou em execução pelo tempo que você definir. Você pode definir um intervalo mínimo de um minuto e um intervalo máximo de 10 dias, 23 horas e 59 minutos.
    • Selecione Encerrar no menu suspenso: essa opção inicia uma tentativa de encerrar à força a execução do trabalho quando o trabalho esteve em um estado pendente ou em execução pelo tempo que você definir. Você pode definir um intervalo mínimo de um minuto e um intervalo máximo de 10 dias, 23 horas e 59 minutos.
    • Selecione Parar no menu suspenso e habilitar a opção Se o trabalho não parar, encerre-o. Essa opção inicia uma tentativa de encerrar de forma fluida a execução do trabalho quando o trabalho esteve em um estado pendente ou em execução pelo período que você definiu para a ação de interrupção.Se a tentativa resultar nos resultados do trabalho permanecendo em um estado de interrupção, o Orchestrator tenta encerrar o trabalho após o período que você definiu para a ação de encerramento.Você pode definir um intervalo mínimo de um minuto e um intervalo máximo de 10 dias, 23 horas e 59 minutos.
  11. Para receber um alerta se um trabalho permaneceu em um estado pendente ou retomado por um determinado período, habilite o botão de alternância Gerar um alerta se o trabalho estiver preso no status pendente ou retomado e defina a duração aceitável para o trabalho permanecer em um estado pendente ou retomado.A duração mínima configurável é de um minuto e a duração máxima é de onze dias. Se o trabalho exceder a duração configurada, um pop-up de alerta de gravidade de erro aparece, com o seguinte texto: "N trabalhos para o #processo {process_number} estão pendentes ou retomados por mais de X horas e Y minutos", onde:
    • N é o número de trabalhos que dispararam o alerta.
    • {process_number} é o identificador do processo.
    • X é o número de horas configurado que o trabalho excedeu enquanto estava em um estado pendente ou retomado. Os dias são convertidos em horas.
    • Y é o número de minutos configurado que o trabalho excedeu enquanto estava em um estado pendente ou retomado.
  12. Para receber um alerta se um trabalho não tiver sido concluído dentro de um intervalo definido, habilite o botão de alternância Gerar um alerta se o trabalho foi iniciado e não foi concluído e defina a duração aceitável para o trabalho ser concluído.A duração mínima configurável é de um minuto e a duração máxima é de onze dias. Se o trabalho exceder a duração configurada, um pop-up de alerta de gravidade de erro aparece, com o seguinte texto: "O trabalho para o #processo {process_number} está em execução há mais de X horas e Y minutos", onde:
    • {process_number} é o identificador do processo.
    • X é o número de horas configurado que o trabalho excedeu sem ser concluído. Os dias são convertidos em horas.
    • Y é o número de minutos configurado que o trabalho excedeu sem ser concluído.
  13. Para determinar quando desabilitar o gatilho após falhas na execução de trabalhos, habilite o botão de alternância Definir gatilho baseado em execução. Ao habilitar o botão de alternância, você deve definir as seguintes opções:
    OpçãoDescription
    Desabilitar quando a execução consecutiva do trabalho falhar na contagem

    O gatilho é desabilitado após o número de execuções com falha que você especifica.

    É possível escolher um valor entre 0 e 100. O padrão é 0, o que significa que o disparador nunca é desabilitado.

    Os trabalhos interrompidos não são contados para esse valor.

    Período de tolerância ao desabilitar o gatilho (dias)

    O número de dias para esperar antes de desabilitar o gatilho após a primeira falha de um trabalho.

    É possível escolher um valor entre 0 e 30. O padrão é 0, o que significa que o disparador é desabilitado assim que o trabalho falha, sem tempo de espera.

  14. Para manter o mesmo contexto conta-máquina configurado para iniciar o trabalho, selecione Manter a alocação de conta/máquina na retomada do trabalho. Selecionar essa opção otimiza sua licença e o uso de recursos.
  15. Quando concluir a configuração de Detalhes gerais, avance para a página de Detalhes do evento selecionando Avançar.
  16. Selecione o conector apropriado no menu suspenso Selecionar Conector.
  17. Selecione uma conexão existente no menu suspenso Conexão. Se nenhuma conexão for definida, um botão Conectar com... aparece, permitindo que você crie uma nova conexão instantaneamente.
  18. Selecione um evento na lista suspensa Evento.
  19. Em Filtros de dados, use Adicionar condição e Adicionar grupo para definir os filtros desejados.
  20. Quando terminar, selecione Adicionar para criar o gatilho. O gatilho de eventos aparece na grade Gatilho de Eventos, com o valor Desconectado na coluna Tipo.

Criação de um gatilho de evento desconectado para um agente

Para criar um gatilho de evento desconectado, siga as seguintes etapas:

  1. No contexto da pasta, navegue até Automações e, em seguida, selecione Gatilhos.
  2. Selecione Gatilho de eventos e, em seguida, +Adicionar um novo gatilho.
  3. Na página Detalhes gerais, no menu suspenso Processo, selecione o processo para o qual você deseja criar o gatilho.
  4. Insira um nome exclusivo para o seu gatilho no campo Nome.
  5. Na seção Destino de execução, selecione uma conta no menu suspenso Conta. Para habilitar a alocação dinâmica de contas, selecione Qualquer usuário ou conta de robô.
  6. Para selecionar uma estratégia de encerramento de trabalho, habilite o botão de alternância Agendar término da execução de trabalhos.
    Observação:

    A quantidade de tempo que você especifica decorre de acordo com as especificações, mesmo que o trabalho esteja em fila. Por exemplo, se você agendar um trabalho para ser executado às 13h e o definir para parar após 20 minutos, o trabalho será interrompido às 13h20, mesmo que tenha estado em uma fila até as 13h15 e depois tenha sido iniciado.

    Além disso, se você optar por interromper um trabalho pendente ou em execução após duas horas e encerrar o mesmo trabalho após três horas, o trabalho será encerrado após cinco horas. Isso acontece porque, primeiro, o Orchestrator recebe o sinal de que o trabalho foi interrompido após duas horas. Ao receber o sinal, o Orchestrator faz com que a ação de encerramento ocorra em três horas, resultando em um total de cinco horas.

    Você tem as seguintes opções:
    • Selecione Interromper no menu suspenso: essa opção inicia uma tentativa de encerrar de forma suave a execução do trabalho quando o trabalho esteve em um estado pendente ou em execução pelo tempo que você definir. Você pode definir um intervalo mínimo de um minuto e um intervalo máximo de 10 dias, 23 horas e 59 minutos.
    • Selecione Encerrar no menu suspenso: essa opção inicia uma tentativa de encerrar à força a execução do trabalho quando o trabalho esteve em um estado pendente ou em execução pelo tempo que você definir. Você pode definir um intervalo mínimo de um minuto e um intervalo máximo de 10 dias, 23 horas e 59 minutos.
    • Selecione Parar no menu suspenso e habilitar a opção Se o trabalho não parar, encerre-o. Essa opção inicia uma tentativa de encerrar de forma fluida a execução do trabalho quando o trabalho esteve em um estado pendente ou em execução pelo período que você definiu para a ação de interrupção.Se a tentativa resultar nos resultados do trabalho permanecendo em um estado de interrupção, o Orchestrator tenta encerrar o trabalho após o período que você definiu para a ação de encerramento.Você pode definir um intervalo mínimo de um minuto e um intervalo máximo de 10 dias, 23 horas e 59 minutos.
  7. Para receber um alerta se um trabalho não tiver sido concluído dentro de um intervalo definido, habilite o botão de alternância Gerar um alerta se o trabalho foi iniciado e não foi concluído e defina a duração aceitável para o trabalho ser concluído.A duração mínima configurável é de um minuto e a duração máxima é de onze dias. Se o trabalho exceder a duração configurada, um pop-up de alerta de gravidade de erro aparece, com o seguinte texto: "O trabalho para o #processo {process_number} está em execução há mais de X horas e Y minutos", onde:
    • {process_number} é o identificador do processo.
    • X é o número de horas configurado que o trabalho excedeu sem ser concluído. Os dias são convertidos em horas.
    • Y é o número de minutos configurado que o trabalho excedeu sem ser concluído.
  8. Se seu processo tiver argumentos de entrada, use a seção Argumentos de runtime para fornecer valores apropriados para eles. Para obter mais detalhes, consulte Sobre argumentos de entrada e saída.
  9. Quando concluir a configuração de Detalhes gerais, avance para a página de Detalhes do evento selecionando Avançar.
  10. Selecione o conector apropriado no menu suspenso Selecionar Conector.
  11. Selecione uma conexão existente no menu suspenso Conexão. Se nenhuma conexão for definida, um botão Conectar com... aparece, permitindo que você crie uma nova conexão instantaneamente.
  12. Selecione um evento na lista suspensa Evento.
  13. Em Filtros de dados, use Adicionar condição e Adicionar grupo para definir os filtros desejados.
  14. Quando terminar, selecione Adicionar para criar o gatilho. O gatilho de eventos aparece na grade Gatilho de Eventos, com o valor Desconectado na coluna Tipo.

Criação de um gatilho de evento desconectado para um processo com agente

Para criar um gatilho de evento desconectado, siga as seguintes etapas:

  1. No contexto da pasta, navegue até Automações e, em seguida, selecione Gatilhos.
  2. Selecione Gatilho de eventos e, em seguida, +Adicionar um novo gatilho.
  3. Na página Detalhes gerais, no menu suspenso Processo, selecione o processo para o qual você deseja criar o gatilho.
  4. Insira um nome exclusivo para o seu gatilho no campo Nome.
  5. Na seção Destino de execução, selecione uma conta no menu suspenso Conta. Para habilitar a alocação dinâmica de contas, selecione Qualquer usuário ou conta de robô.
  6. Para selecionar uma estratégia de encerramento de trabalho, habilite o botão de alternância Agendar término da execução de trabalhos.
    Observação:

    A quantidade de tempo que você especifica decorre de acordo com as especificações, mesmo que o trabalho esteja em fila. Por exemplo, se você agendar um trabalho para ser executado às 13h e o definir para parar após 20 minutos, o trabalho será interrompido às 13h20, mesmo que tenha estado em uma fila até as 13h15 e depois tenha sido iniciado.

    Além disso, se você optar por interromper um trabalho pendente ou em execução após duas horas e encerrar o mesmo trabalho após três horas, o trabalho será encerrado após cinco horas. Isso acontece porque, primeiro, o Orchestrator recebe o sinal de que o trabalho foi interrompido após duas horas. Ao receber o sinal, o Orchestrator faz com que a ação de encerramento ocorra em três horas, resultando em um total de cinco horas.

    Você tem as seguintes opções:
    • Selecione Interromper no menu suspenso: essa opção inicia uma tentativa de encerrar de forma suave a execução do trabalho quando o trabalho esteve em um estado pendente ou em execução pelo tempo que você definir. Você pode definir um intervalo mínimo de um minuto e um intervalo máximo de 10 dias, 23 horas e 59 minutos.
    • Selecione Encerrar no menu suspenso: essa opção inicia uma tentativa de encerrar à força a execução do trabalho quando o trabalho esteve em um estado pendente ou em execução pelo tempo que você definir. Você pode definir um intervalo mínimo de um minuto e um intervalo máximo de 10 dias, 23 horas e 59 minutos.
    • Selecione Parar no menu suspenso e habilitar a opção Se o trabalho não parar, encerre-o. Essa opção inicia uma tentativa de encerrar de forma fluida a execução do trabalho quando o trabalho esteve em um estado pendente ou em execução pelo período que você definiu para a ação de interrupção.Se a tentativa resultar nos resultados do trabalho permanecendo em um estado de interrupção, o Orchestrator tenta encerrar o trabalho após o período que você definiu para a ação de encerramento.Você pode definir um intervalo mínimo de um minuto e um intervalo máximo de 10 dias, 23 horas e 59 minutos.
  7. Para receber um alerta se um trabalho não tiver sido concluído dentro de um intervalo definido, habilite o botão de alternância Gerar um alerta se o trabalho foi iniciado e não foi concluído e defina a duração aceitável para o trabalho ser concluído.A duração mínima configurável é de um minuto e a duração máxima é de onze dias. Se o trabalho exceder a duração configurada, um pop-up de alerta de gravidade de erro aparece, com o seguinte texto: "O trabalho para o #processo {process_number} está em execução há mais de X horas e Y minutos", onde:
    • {process_number} é o identificador do processo.
    • X é o número de horas configurado que o trabalho excedeu sem ser concluído. Os dias são convertidos em horas.
    • Y é o número de minutos configurado que o trabalho excedeu sem ser concluído.
  8. Na seção Argumentos de runtime, selecione o Ponto de entrada para usar para a execução do trabalho no menu suspenso Ponto de entrada. Para obter detalhes, consulte Pontos de entrada.
  9. Se seu processo tiver argumentos de entrada, forneça valores apropriados para eles. Para obter mais detalhes, consulte Sobre argumentos de entrada e saída.
  10. Quando concluir a configuração de Detalhes gerais, avance para a página de Detalhes do evento selecionando Avançar.
  11. Selecione o conector apropriado no menu suspenso Selecionar Conector.
  12. Selecione uma conexão existente no menu suspenso Conexão. Se nenhuma conexão for definida, um botão Conectar com... aparece, permitindo que você crie uma nova conexão instantaneamente.
  13. Selecione um evento na lista suspensa Evento.
  14. Em Filtros de dados, use Adicionar condição e Adicionar grupo para definir os filtros desejados.
  15. Quando terminar, selecione Adicionar para criar o gatilho. O gatilho de eventos aparece na grade Gatilho de Eventos, com o valor Desconectado na coluna Tipo.

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