Gerenciamento de transações

Visualize e gerencie transações de fila no Orchestrator, incluindo detalhes de transação e status de item.

Exibição de transações

Na página Filas, selecione Mais ações e, em seguida, selecione Visualizar transações. Em seguida, a página Transações é exibida, contendo apenas os itens da fila indicada.

Visualização e gerenciamento da janela de Detalhes da transação

As informações armazenadas em itens da fila serão exibidas no Orchestrator, na janela Detalhes da transação, em Dados específicos. Além disso, se o item falhou e for repetido, o histórico do item será exibido na mesma janela.

Para visualizar os detalhes da transação, selecione a linha correspondente à transação desejada, selecione Mais ações e, em seguida, Visualizar detalhes para uma transação específica. Os detalhes são inicialmente renderizados como um painel lateral, que pode ser redimensionado ou expandido para uma janela de tamanho completo, com a referência de transação nas trilhas de navegação.

O painel de detalhes da transação contém as seguintes guias:

• Detalhes — possibilita a você ver as informações exatas adicionadas a uma transação, além dos status que ela teve e o número de vezes em que foi recuperada. Esses são os limites de dados para os campos nesta guia:
  • Dados específicos - 256.000 caracteres
  • Dados de saída - 51.200 caracteres
  • Dados de análise - 5.120 caracteres
  • Motivo da exceção - 102.400 caracteres
  • Detalhes da exceção - 102.400 caracteres
  • Progresso - 104.857 caracteres
    Observação:

    Você pode saber mais sobre isso na seção dedicada Campos de dados grandes do guia da API.

• Comentários - permite que você veja e adicione comentários relacionados a transações caso precise compartilhar informações sobre uma transação específica com seus colegas de equipe. Todos os usuários com as permissões Visualizar, Editar e Excluir em filas e transações podem adicionar, editar ou remover comentários, respectivamente. No entanto, lembre-se de que você pode fazer alterações apenas nos seus próprios comentários.
• Histórico : permite ver qual ação foi executada por quem, ver quem é o revisor e qual é o status da revisão.

Visualização e gerenciamento de detalhes de trabalho relacionados a transações

Para visualizar detalhes de trabalho relacionados à transação, selecione Mais ações e, em seguida, selecione Visualizar trabalho do criador ou Visualizar trabalho do executor.

Um item de fila ocorre com base em quando o trabalho o criou ou começou a processá-lo.Depois que o item de fila é criado, ele armazena as informações do trabalho em um dos seguintes campos:

• CREATORJOBID - O trabalho que criou o item de fila.
• EXECUTORJOBID - O trabalho que executa o item de fila.
  Observação:

  Quando o item da fila falhar, nenhum outro executor o assume. Em vez disso, outro item de fila é criado.

Os detalhes dos trabalhos relacionados à transação são inicialmente renderizados como um painel lateral, que pode ser redimensionado ou expandido para uma janela de tamanho completo, com a referência de transação nos breadcrumbs.

O painel de detalhes do trabalho contém as seguintes guias:

• Detalhes do trabalho - permite que você visualize detalhes sobre qual processo foi executado, sua versão e estado. Também exibe detalhes do runtime, como quando o trabalho começou e terminou, em qual máquina ele foi executado, qual robô e conta foram usados, bem como outros detalhes.
• Logs - permite que você encontre informações detalhadas de um item de fila específico, como quando a transação foi executada e finalizada, junto com um carimbo de data/hora. A guia também pode exibir os eventos que ocorreram quando o trabalho executou o item de fila, dependendo do nível de registro em log que você definir.

Gerenciamento de comentários nas transações

Adição de comentários

1. Open the Transactions page, and then Select More Actions > View Details for a specific transaction. The Transaction Details window is displayed.
2. In the Comments tab, add information under the New Comment field and Select Add Comment. The comment is displayed in the Transaction Details window.
   Observação:

   Não é possível adicionar comentários vazios ou strings contendo apenas espaços.

Edição de comentários

1. Select the corresponding More Actions button and select Edit.
2. Make the necessary changes and Select Save Comment. Your modifications are saved.

Remoção de comentários

1. Selecione o botão Mais ações correspondente.
2. Select Remove. The comment is deleted.

Atribuição de um revisor

Para atribuir um revisor a um item de transação com falha ou abandonada:

1. Hover over it and Select More Actions > Assign Reviewer. The Assign Reviewer window is displayed.
2. Selecione um usuário no campo Revisor. O usuário que você escolher deve ter acesso à pasta atualmente selecionada, bem como às permissões Transações - Visualizar e Transações - Editar.
3. Select Assign. The reviewer is saved and the action can be seen in the History tab. The reviewer is also displayed in the Transaction window.

Alternativamente, para atribuir um revisor a vários itens:

1. Select multiple failed or abandoned items, and Select Assign Reviewer. The Assign Reviewer window is displayed.
2. Selecione um usuário no campo Revisor. Observe que se você estiver usando pastas, você só pode ver os usuários atribuídos à pasta selecionada.
3. Select Assign. The reviewer is saved and the action can be seen in the History tab of all the selected items. The reviewer is also displayed in the Transaction window.

Limpeza do revisor

1. Hover over a transaction item that has a reviewer assigned, and Select More Actions > Assign Reviewer. The Assign Reviewer window is displayed.
2. Limpe o campo Revisor.
3. Select Assign. The item is updated and the reviewer is no longer displayed.

Alternativamente, para limpar o revisor de vários itens:

1. Select multiple items that have a reviewer, and Select Assign Reviewer. The Assign Reviewer window is displayed.
2. Limpe o usuário no campo Reviewer.
3. Select Assign. The item is updated and the reviewer is no longer displayed.
   Observação:

   O revisor não poderá ser alterado após o status da revisão do item de transação atribuído ter sido modificado para Em revisão, Marcar como verificado, Repetir itens ou Remover.

Exportação de transações

1. Abra a página Transações para a fila desejada.
2. Select Export. Note that a new .csv file containing your transactions has been downloaded to the default downloads location set in your browser.