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- Exemple A : créer un connecteur à partir d'une zone de dessin vierge avec l'authentification par jeton d'accès personnel
- Exemple B : créer un connecteur à partir d'une zone de dessin vierge avec authentification par clé API
- Exemple C : créer un connecteur à partir d'une spécification d'API avec l'authentification par informations d'identification du client OAuth 2.0
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Guide de l'utilisateur d'Integration Service
À propos du connecteur Amazon Connect
Amazon Connect est un centre de contact omnicanal en tant que service (CCaaS) qui offre une configuration facile en libre-service et permet un engagement dynamique, personnel et naturel des clients, y compris les interactions vocales à n'importe quelle échelle.
This connector is built by UiPath and receives official support selectively. The connector supports a limited set of commonly used APIs for the target application and may cover most typical use cases. Also, they are retained in a stable state until the requirements for a new version release are met. Learn more
Authentification
Avant d’automatiser les processus, vous devez établir une connexion avec votre instance Amazon Connect. Des instructions étape par étape sont disponibles sur la page Authentification Amazon Connect.
Events
Le connecteur Amazon Connect ne prend actuellement pas en charge les événements.
Package d’activités
Vous pouvez utiliser la connexion pour activer les activités Amazon Connect dans UiPath® Studio afin de créer des automatisations qui interagissent avec vos données Amazon Connect.