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Guide de l'utilisateur d'Integration Service

Dernière mise à jour 16 mars 2026

Connecteurs

Integration Service permet des intégrations/connexions entre tous les produits de la UiPath® Platform. Il standardise l'autorisation et l'authentification pour les systèmes avec lesquels vous souhaitez vous intégrer.

À propos des connecteurs

Les connecteurs aident à créer une connexion sécurisée en association avec des applications externes à UiPath. Un connecteur est une puissante intégration d'API prédéfinie qui offre une expérience de développeur cohérente tout en simplifiant le processus d'intégration.

L'étape du cycle de vie d'un connecteur est incluse en tant que balise visible. Selon le connecteur, l'une des étapes suivantes est utilisée : Nouveau (New), Aperçu (Preview) ou Mis à jour (Updated).

Remarque :

Les connecteurs publiés en tant qu'aperçu sont recommandés principalement à des fins de test et de commentaires, et non pour une utilisation dans des environnements de production. Ces connecteurs sont susceptibles d'être modifiés ou supprimés du catalogue sans avis préalable. Nous vous recommandons fortement de ne les utiliser que dans des scénarios non critiques pour évaluer la fonctionnalité et fournir des informations précieuses pour un développement ultérieur.

Accéder aux connecteurs

Vous pouvez accéder aux connecteurs disponibles en suivant ces étapes :

  1. Accédez à la plateforme Automation Cloud.
  2. In the left-side product launcher, select Integration Service. The window includes three separate tabs:
    • Connecteurs
    • Connexions
    • Déclencheurs (Triggers)
  3. Dans l'onglet Connecteurs , sélectionnez le connecteur souhaité pour créer une nouvelle connexion ou mettre à jour une connexion existante.

Vous pouvez également utiliser la zone Rechercher située dans l'angle supérieur gauche de l'interface pour trouver facilement le connecteur que vous recherchez. Pour simplifier les choses, la fonctionnalité effectue des recherches à la fois dans les noms et dans les descriptions des connecteurs. Par exemple, si vous saisissez « marketing », vous obtenez une liste de connecteurs pour les services axés sur le marketing.

Remarque :

Les connecteurs suivants prennent en charge la connectivité à une URL spécifique au secteur public. L'écran d'authentification de ces connecteurs vous permet de vous connecter au domaine du secteur public spécifique, à condition d'avoir accès à ce domaine. Reportez-vous à la page Authentification du connecteur individuel pour plus de détails.

  • Amazon Web Services, Coupa, Datadoc, Microsoft Azure, Microsoft One Drive et SharePoint, Microsoft Outlook 365, Okta, ServiceNow, Snowflake, VMware, Zendesk et Workday.

Vous pouvez également sélectionner les connecteurs que vous souhaitez afficher à l’écran en utilisant le catalogue des connecteurs Filtres. Les cases à cocher disponibles correspondent aux types de connecteurs suivants :

  • Créé par: affiche les connecteurs publics UiPath ou les connecteurs personnalisés créés par votre organisation.
  • Version: affiche les connecteurs en fonction de leur étape de cycle de vie.
  • Catégorie: choisissez entre de nombreuses catégories métiers, telles que la comptabilité, l’intelligence artificielle, la gestion de contenu, les finances, la productivité, les ventes et le marketing, etc.
Remarque :

Les connexions créées/mises à jour sont spécifiques à l'utilisateur et à la plate-forme. Les processus doivent être déployés dans des dossiers modernes. Les dossiers classiques ne sont pas pris en charge.

Travailler avec les connecteurs

A connector's page includes three tabs: Connections, Triggers, and Activities.

Connexions

Dans l'onglet Connexions , vous pouvez afficher, modifier et gérer vos connexions pour ce connecteur.

Remarque :

Starting from March 2026, connection management is moving to Orchestrator. For more information, refer to Connections in the Orchestrator user guide.

Déclencheurs (Triggers)

Dans l'onglet Déclencheurs , vous pouvez afficher, modifier et gérer vos déclencheurs pour ce connecteur.

Remarque :

Trigger management has moved to Orchestrator. For more information, refer to Event triggers in the Orchestrator user guide.

Activités

L'onglet Activités répertorie toutes les activités et tous les déclencheurs disponibles pour ce connecteur. Pour en savoir plus, consultez la section À propos des activités Integration Service.

Politiques de gouvernance pour les connecteurs

Vous pouvez gérer le catalogue de connecteurs et les options d’authentification du connecteur à l’aide de politiques dans UiPath® Automation Ops.

Les stratégies vous permettent de remplacer ou de prédéfinir les paramètres d'authentification (tels que Fournir votre propre application), ou de spécifier des détails d'authentification particuliers pour votre locataire ou votre organisation.

Pour de plus amples informations, consultez la section Paramètres des politiques Integration Service du guide de l'utilisateur d'Automation Ops.

Remarque :

Les déploiements de stratégies n'ont pas d'impact sur les connexions et les workflows existants. Une nouvelle stratégie n'affecte que les connexions récemment créées.

Connectors with selective support

Selective support connectors are UiPath-built connectors that provide secure and reliable integration with third-party systems.

All activities and triggers included with a selective support connector are supported for production use and follow the same UiPath standards for security, compliance, and issue resolution as other UiPath connectors. Issues that affect existing automations are handled through standard support processes and prioritized in the same way as for other connectors.

The selective support designation reflects how future enhancements are prioritized. Requests for new activities, triggers, or capabilities are evaluated on a case-by-case basis, with priority determined by factors such as customer impact, business justification, and strategic alignment.

When you select a connector in Integration Service, if the connector has selective support, the following message is displayed on the connector home page below its description: This connector is built by UiPath and receives official support selectively. The connector supports a limited set of commonly used APIs for the target application and may cover most typical use cases. Also, they are retained in a stable state until the requirements for a new version release are met. Learn more

Frequently asked questions about selective support connectors

What does it mean for my company if I use a connector with selective support?

There is no change to how you use the connector. All existing activities and triggers provided by the connector are supported and function as designed.

What changes is how new enhancements are prioritized:

  • Requests for new activities or triggers are treated as lower priority by default.
  • Any such request is evaluated by the UiPath team based on business justification, customer impact, and urgency.

Is there any change to support coverage?

No. Support coverage is the same as for other UiPath connectors.

  • Support tickets can be raised as usual.
  • Issues impacting existing functionality are handled through standard support processes.
  • Support entitlements remain aligned with the customer’s support option (for example, Bronze, Gold, or other plans).

Is there any security risk when using a selective support connector?

No. There is no impact on security.

All connectors built and maintained by UiPath, including selective support connectors, adhere to the same UiPath security standards, policies, and compliance requirements.

If something breaks, will UiPath fix it?

Yes, if there is any breakage affecting existing automations that use supported activities or triggers:

  • Issues are prioritized in the same way for all UiPath connectors.
  • Selective support connectors are treated the same as other connectors when it comes to fixing production-impacting issues.

Will fixes or resolutions be delayed for selective support connectors?

Issue prioritization depends on the nature of the issue:

  • Issues that cause a breakage in existing automations are treated as high priority.
  • Issues that do not impact existing automation behavior are treated as lower priority by default. Priority is assessed on a case-by-case basis, taking into account business impact and urgency.

Will selective support connectors receive enhancements if I submit a feature request?

Yes, but with different prioritization.

  • New enhancements (new activities, triggers, or capabilities) are low priority by default.
  • Each request is evaluated by the UiPath team based on business need, customer impact, and strategic alignment.

Does a connector with selective support indicate lower quality?

No. Selective support does not affect security or baseline reliability.

  • Security standards:

    All connectors, selective support or not, follow the same UiPath security standards.

  • Operational approach:

    For selective support connectors, UiPath follows a reactive support model, not a proactive one.

    Cela signifie :

    • UiPath does not proactively monitor API health or validate triggers and activities.
    • Issues are investigated and fixed when reported by customers.

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