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Guide de l'utilisateur d'Integration Service
Important :
Ce contenu a été traduit à l'aide d'une traduction automatique. Les packages de connecteurs disponibles dans Integration Service sont traduits à l'aide d'un moteur de traduction. La localisation du contenu nouvellement publié peut prendre 1 à 2 semaines avant d’être disponible.

À propos du connecteur Freshdesk

Connecteur Integration Service pour Freshdesk dans Automation Cloud, fournissant des activités d’automatisation de l’assistance clientèle pour la gestion des tickets et les workflows d’interaction avec les clients.

Freshdesk est un logiciel d'assistance à la clientèle qui aide à gérer les tickets, à automatiser les réponses et à rationaliser les interactions avec les clients.

Remarque :

Ce connecteur est développé par UiPath et bénéficie d’une prise en charge officielle limitée. Le connecteur prend en charge un ensemble limité d’API couramment utilisées pour l’application cible et peut couvrir les cas d’utilisation les plus courants. En outre, ils sont maintenus dans un état stable jusqu’à ce que les exigences d’une nouvelle version soient remplies. En savoir plus

Authentification

Avant d’automatiser les processus, vous devez établir une connexion avec votre instance Freshdesk. Des instructions étape par étape sont disponibles sur la page Authentification Freshdesk .

Events

Ce connecteur prend en charge les événements via l'interrogation. Plus d’informations sur les événements pris en charge sont disponibles sur la page Événements Freshdesk .

Package d’activités

Vous pouvez utiliser la connexion pour activer les activités Freshdesk dans UiPath® Studio.

Documentation du fournisseur

Pour plus d'informations sur l'API Freshdesk, consultez la documentation de l'API Freshdesk.

  • Authentification
  • Events
  • Package d’activités
  • Documentation du fournisseur

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