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Integration Service - Guide de l'utilisateur
Dernière mise à jour 24 avr. 2024

Authentification HubSpot CRM

Prérequis

Selon le type d'authentification que vous sélectionnez, vous avez besoin de l'une des informations d'identification suivantes :

  • OAuth 2.0 Authorization code: the email address and password associated with your HubSpot account.
  • Bring your own OAuth 2.0 app: client ID and client secret.
Pour vous connecter à HubSpot, vous devez avoir un compte développeur.

For creating a private OAuth2 app, follow the steps mentioned in the Hubspot documentation i.e. Working with OAuth.

Ajouter la connexion HubSpot CRM

Pour créer une connexion à votre instance Hubspot CRM, vous devez effectuer les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez Integration Service dans Automation Cloud.
  2. From the Connectors list, select HubSpot CRM. You can also use the search bar to narrow down the connector.

  3. Select the Connect to HubSpot CRM button.
  4. You can choose between two authentication types: OAuth 2.0 Authorization code or Bring your own OAuth 2.0 app.

  5. Enter the required credentials for your preferred authentication method and select Connect.

  6. Votre connexion a été ajoutée.
Remarque :

The following message is displayed at connection time: This app hasn't been reviewed or approved by HubSpot. Make sure you trust this developer before connecting it to your account.

L’application UiPath est en cours d’examen par HubSpot pour approbation. Pendant que l’application est en révision, elle est prête à être utilisée. Après approbation, le message d'avertissement ne s'affiche plus, sans aucune modification du côté du connecteur.

Étendues et autorisations

Vous pouvez utiliser la connexion pour activer les activités HubSpot CRM dans UiPath Studio afin de créer des automatisations pour les listes, les contacts et la gestion de l'entreprise. Les différents cas d'utilisation basés sur les autorisations qui peuvent être réalisés sont les suivants :

Étendue/AutorisationCas d'utilisationActivité/événement
crm.objects.contacts.readEn tant qu'utilisateur, je souhaite synchroniser mes contacts CRM avec Hubspot Marketing et les utiliser dans les e-mails marketing.

Obtenir un Contact

Lister tous les enregistrements → Contacts

crm.objects.contacts.write

Créer un contact

Mettre à jour le contact

Créer une association

crm.objects.companies.readEn tant qu'utilisateur, je souhaite synchroniser mes entreprises CRM avec HubSpot Marketing et les utiliser dans les e-mails marketing.

Obtenir une Entreprise

Lister tous les enregistrements → Entreprises

crm.objects.companies.write

Créer une entreprise

Mettre à jour l'entreprise

Créer une association

commerce en ligneJe ne peux pas créer de devis dans mon CRM sans informations sur les produits. C'est pourquoi il est important de transférer les données des produits vers mon CRM. Les données des produits sont presque toujours transmises d'un ERP à un CRM. En tant qu'utilisateur, je souhaite synchroniser les produits avec HubSpot CRM, qui inclut également les prix des produits et les informations d'inventaire.

Créer un produit

Mettre à jour le produit

Récupérer un produit

Insérer un enregistrement → Éléments de ligne

Mettre à jour l'enregistrement → Éléments de ligne

Lister tous les enregistrements → Produits

Lister tous les enregistrements → Éléments de ligne

Get Record → Éléments de ligne

FilesCharger le fichier/les pièces jointes liées au client telles que la commande client ou le rapport d'engagement, etc.

Télécharger le fichier

Mettre le fichier à jour

Insérer un enregistrement → Dossiers

Lister tous les enregistrements → Dossiers

CRM.objects.deals.writeLa synchronisation des transactions/opportunités entre le CRM et le marketing aide les utilisateurs à suivre la progression de ces transactions

Insérer enregistrement → Transactions

Mettre à jour l'enregistrement → Transactions

Créer une association

crm.objects.deals.read

Lister tous les enregistrements → Transactions

Récupérer une transaction

crm.schemas.contacts.read

crm.schemas.companies.read

crm.schemas.deals.read

Récupérer une ou toutes les propriétés personnalisées de la transaction/du contact/de l'entreprise afin d'ajouter/mettre à jour une valeur à l'identique

Lister tous les enregistrements → Propriétés

Obtenir l'enregistrement → Propriétés

crm.schemas.deals.write

crm.schemas.contacts.write

crm.schemas.companies.write

Créer/mettre à jour les propriétés personnalisées de la transaction/du contact/de l'entreprise

Insérer un enregistrement → Propriétés

Mettre à jour l'enregistrement → Propriétés

crm.objects.owners.readLire les informations des propriétaires HubSpot qui sont affectés à une transaction/un contact/une entreprise/un ticket

Lister tous les enregistrements → Propriétaires

Obtenir l'enregistrement → Propriétaire

AutomatisationRécupérer toutes les automatisations/workflows actifs dans Hubspot

Lister tous les enregistrements → Workflows

Get Record → Workflows

ticketsRécupérer, créer ou mettre à jour des tickets dans Hubspot

Lister tous les enregistrements → Bénéfices

Insérer un enregistrement → ticket

Mettre à jour l'enregistrement → ticket

Obtenir un enregistrement → Bénéfices

  • Prérequis
  • Ajouter la connexion HubSpot CRM
  • Étendues et autorisations

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