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Integration Service - Guide de l'utilisateur
Dernière mise à jour 24 avr. 2024
Événements Freshdesk
Le connecteur Freshdesk prend en charge les événements prédéfinis suivants :
- Ticket soumis
- Ticket mis à jour
Le connecteur prend également en charge les événements suivants sur l'objet des tickets :
- Enregistrement créé
- Enregistrement mis à jour
L'interrogation des événements est effectuée toutes les 5 minutes, par défaut. L'intervalle d'interrogation est configurable. Pour plus de détails, consultez la documentation sur les déclencheurs .
