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Guía del usuario de Automation Hub
Programa de automatización
Esta página está configurada como la página de inicio, que se muestra justo después de iniciar sesión, y contiene todas las propuestas creadas en el tenant de la empresa, independientemente del origen de la idea, excepto las que se encuentran en estado Rechazado, Duplicado, Archivado o las automatizaciones en Evaluación empresarial - En espera de revisión. Para cada propuesta, se mostrará una tarjeta de perfil indicando información resumida sobre ella.
La páginaExplore programa de automatización muestra las automatizaciones recopiladas de todas las rutas de envío (Enviar una idea impulsada por los empleados, Enviar una idea impulsada por el CoE, Enviar una automatización, Process Mining o Task Mining).
Puedes utilizar la Búsqueda para encontrar ideas de automatización específicas. Introduzca cualquier texto o palabra clave para buscar por nombre de automatización, ID de automatización y descripción.
Para encontrar la lista de automatizaciones que te interesan, puedes filtrar por los siguientes criterios:
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Categoría
- Área de negocio
- Categoría
- Subcategoría
Cada área empresarial puede tener de 1 a 4 niveles de subcategorías, dependiendo de cómo el administrador tiene configurada la estructura en el módulo Configuración de la plataforma.
Si defines nombres comunes para varias subcategorías que pertenecen a diferentes áreas empresariales, podrás encontrarte con varias categorías con el mismo nombre al filtrar. Cada una de ellas debe seleccionarse en el filtro si quieres mostrar todas las ideas que pertenecen a esas categorías.
Recomendamos evitar nombrar varias subcategorías con el mismo nombre para no generar confusión al utilizar el filtro. Consulta a continuación un breve ejemplo de cómo pueden estructurarse las categorías.
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Aplicación
- Ruta de envío
Dependiendo de las ideas de automatización que quieras ver en la página Programa de automatización, puedes filtrar por una o más rutas de envío.
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Unidad de negocio del remitente
- Fase
De forma predeterminada, se mostrarán todas las automatizaciones, independientemente de su fase actual (excepto las que tienen el estado Rechazado, Duplicado o Archivado). Puedes filtrar la lista utilizando el botón Filtrar y puedes seleccionar la fase deseada y el estado disponible.
Para restringir la lista aún más a las automatizaciones disponibles para su uso, selecciona la fase Activa y el estado En producción de las opciones de filtrado Fase y Estado.
Haz clic en el botón Solicitar en la página del perfil de automatización para expresar tu intención de usar la automatización en tu trabajo diario. Cuando hagas clic en Solicitar, aparecerá un mensaje emergente de "Gracias". A continuación, se enviará un correo electrónico y se generará una tarea para que los revisores técnicos proporcionen la automatización que has solicitado.
Para encontrar automatizaciones de Citizen Developer que aún no estén activas, filtra por Ruta de envío = Citizen Developer y selecciona todas las fases y estados excepto Activa: En producción.
Verás una lista con todas las automatizaciones que han sido aprobadas en la fase Revisión empresarial. Si cualquiera de estas automatizaciones te interesa, haz clic en el botón Interesado para expresar tu interés en utilizar la automatización en tu trabajo diario cuando esté disponible.
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A continuación, encontrarás una representación gráfica de los diferentes flujos de envío: