Información de Acerca de

Al acceder a una página de Perfil de automatización, la información que se muestra primero es la disponible en la sección Acerca de. Los usuarios con permisos asignados para hacer avanzar una idea o actualizar la fase y el estado de cualquier idea pueden cambiar el campo Fase y estado en el modo de visualización. En el modo de edición, los usuarios con derechos de edición pueden modificar cualquier pregunta de las evaluaciones que se muestre en la página Acerca de.

Encabezado del perfil de automatización

Esta sección es el lugar donde puede encontrar información sobre la fase y estado, el remitente y cómo seguir las automatizaciones.

Fase y estado

La fase y el estado permiten a los usuarios actualizar fácilmente el recorrido de la idea de automatización a través de las opciones disponibles en las listas desplegables. Las opciones que se muestran pueden variar según los permisos de cada usuario para la transición de una idea.

Nombre del remitente

El nombre del presentador te permite ver quién ha presentado la idea de automatización y, al hacer clic en su nombre, puedes ver el perfil del presentador.

Seguir automatizaciones

Puedes seguir automatizaciones que te interesen. Se puede acceder fácilmente a las automatizaciones seguidas desde el módulo Espacio de trabajo > Siguiendo. También recibirás notificaciones cuando se actualice la página de perfil de la automatización.

Otra opción que te implica activamente en el ciclo de vida de una idea de automatización es la función Interesado. Al hacer clic expresas tu apoyo a la implementación de la idea de automatización o tu interés en una automatización de Citizen Developer.

Evaluaciones

Las ideas compartidas pasan por un proceso de evaluación que consta de diferentes niveles de evaluación. En la página Acerca de, todas las evaluaciones están visibles para un proceso de edición más rápido.

consulta el capítulo Personalizar evaluaciones para obtener más información.

Evaluación general

En la descripción general puedes editar las secciones Acerca de e Información básica.

Sección Acerca de

La sección Acerca de permite a los usuarios añadir / actualizar los siguientes detalles:

• Nombre de automatización, el campo acepta un máximo de 100 caracteres;
• ID autogenerado: el identificador único autogenerado de la idea de automatización de la base de datos que puede utilizarse para llamadas a la API u otros procesos.
• ID de la automatización: este campo permite al propietario de procesos, al gestor de proyectos y a otros colaboradores con derechos de edición en la sección Acerca de añadir un identificador único alfanumérico a cada idea. Este identificador puede tener hasta 50 caracteres, y puede incluir los siguientes caracteres especiales: guion medio (-), signo de exclamación (!), almohadilla (#), coma (,), guion bajo (_) y punto (.)
• Descripción.
• Categorías. Para más información sobre las categorías y su configuración, consulta Categorías.
• Puntos problemáticos.
• Impacto negativo.

• Etiquetas: campo opcional que te permite agrupar o crear enlaces entre ideas o automatizaciones diferentes. Se mostrará una lista de etiquetas en la selección, y se habilitará la posibilidad de crear una nueva etiqueta inmediatamente para la selección. Se pueden añadir múltiples etiquetas a una idea, con un máximo de 18 caracteres por etiqueta.

Sección de información básica

Esta sección es el lugar donde puedes encontrar información sobre la Fecha de envío, el Tipo de desarrollo, el Tipo de idea y la Prioridad.

Fecha de envío

La Fecha de presentación le permite ver cuándo se compartió la idea de automatización.

Gráfico 1.

Para cambiar la fecha en que se compartió la idea de automatización, siga estos pasos:

1. En la idea de automatización, selecciona el modo de Edición.

2. Desplácese hacia abajo hasta que se vea la sección Información básica y seleccione la fecha mostrada.

3. En el calendario emergente, selecciona la fecha deseada y luego guarda la idea de automatización.

Tipo de desarrollo

El tipo de desarrollo permite a los usuarios seleccionar la fuente de desarrollo de cada idea de automatización en una lista desplegable que incluye las siguientes opciones:

• Sin tipo de desarrollo
• CoE
• Citizen Developer Power User

• Citizen Developer Self User

Nota:

De forma predeterminada, no se establece ningún tipo de desarrollo después de los envíos.

Tipo de idea

Aquí puedes encontrar el tipo de idea de automatización. Puede tener los siguientes valores:

• Idea impulsada por los empleados: la idea de automatización se envió mediante el flujo de ideas impulsado por los empleados
• Idea impulsada por el CoE: la idea de automatización se envió utilizando el flujo de ideas impulsado por el CoE.
• Automatización de Citizen Developer: la idea de automatización se envió utilizando el flujo Compartir automatización.

• Idea de Task Mining: ideas de automatización de Task Mining enviadas directamente a Automation Hub.

• Idea de Process Mining: la idea de automatización se agregó a través de la llamada a la API de POST Process Mining Idea.

• Solicitud de cambio: esto es particularmente útil para pequeños cambios enviados mediante el flujo de solicitud de cambio que no requieren una automatización completamente nueva.

Prioridad

La prioridad permite a los usuarios elegir un nivel de importancia apropiado para facilitar el proceso de toma de decisiones con respecto a hacer avanzar una idea de automatización en el flujo. Para actualizarla, seleccione el botón Editar junto a Actions. Se mostrará una lista desplegable que te permitirá actualizar la prioridad utilizando números del 0 al 100.

Nota:

• Si no se configura la Prioridad, los campos no se muestran en la página Acerca de: modo de vista.
• Puedes configurar la misma prioridad para varias ideas.

Nota:

No se recomienda establecer una prioridad de 0, ya que devuelve "nulo" cuando los datos se obtienen a través de una llamada a la API.

Evaluación variada

De forma predeterminada, todos los perfiles de ideas tienen Evaluación variada disponible en modo de edición. En el modo de visualización, solo son visibles las preguntas que contienen y su respuesta.

Beneficios

Esta sección permite a los usuarios que tienen derechos de edición en la sección Acerca de añadir un texto que describa los beneficios esperados antes y después de la implementación.

Desafíos

Esta sección permite a los usuarios con derechos de edición en la sección Acerca de añadir un texto que describa las dificultades esperadas y las encontradas durante la implementación.

Lecciones aprendidas

Esta sección permite a los usuarios con derechos de edición en la sección Acerca de añadir un texto que describa la información útil para futuras implementaciones.

Archivo multimedia

Los usuarios con derechos de edición en la sección Acerca de pueden cargar imágenes y vídeos asociados con el proceso descrito.

Cargando archivos de vídeo o imagen:

• Para lograr una mayor visibilidad y consumo durante la exploración de perfiles de ideas, es recomendable cargar vídeos en la página Acerca de del perfil, dado que cuenta con un reproductor multimedia integrado.
• Los vídeos también pueden cargarse en la página Documentación del perfil de la idea. No se muestra ningún reproductor de medios en este caso. El archivo de vídeo aparece como una tarjeta con la opción de descarga.
• El tamaño máximo del vídeo es de 200 Mb, y solo el formato mp4 es compatible.

• El tamaño máximo de la imagen es de 200 Mb, y los formatos compatibles son jpg, jpeg, gif y png.

Ideas de automatización similares

Los usuarios con derechos de edición en la sección Acerca de pueden seleccionar o eliminar automatizaciones identificadas como similares a la que se está evaluando.

Hacer clic en la tarjeta Añadir automatización mostrará la ventana emergente Añadir automatización similar, que permite a los usuarios buscar y enlazar ideas de automatización similares.

Para eliminar una idea de automatización de esta sección, haz clic en el icono X y confirma.