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Solução de problemas de autenticação
Esta página lista possíveis problemas de autenticação que você pode encontrar ao usar o pacote de atividades Microsoft 365.
Visão geral
Primeiro, verifique os seguintes recursos:
- Leia a documentação relacionada à atividade Microsoft 365 Scope , que inclui informações sobre os tipos de autenticação disponíveis.
- To learn how to register your custom application in Azure AD and set Graph API permissions, see the page.
- A lista de chamadas da API do Graph a partir de atividades Microsoft 365 está disponível na página Referências técnicas.
-
Para saber como usar o UiPathStudioO365App para InteractiveToken (ou seja,
OAuthApplication
=UiPath
), consulte:- UiPathStudioO365App no Microsoft Azure Marketplace
- Configurando o Azure AD para automação do Outlook 365.
- Consulte as permissões das APIs necessárias para os cartões Usar aplicativo na página Microsoft 365 e Google Workspace Cards - Permissões e escopos das APIs.
Escopo para caixas de correio específicas
Mail.Read
representa "Ler e-mail em todas as caixas de correio" e Mail.ReadWrite
significa "Ler e escrever e-mail em todas as caixas de correio".
É possível definir permissões de aplicativos para caixas de correio específicas, de modo que o aplicativo tenha acesso somente às caixas de correio especificadas: Escopo de permissões de aplicativos para caixas de correio específicas do Exchange Online.
Escopo para sites específicos
Sites.Selected
para permitir que o aplicativo acesse apenas conjuntos de sites específicos do SharePoint em vez de todos.
client_assertion
ou client_secret
Problema: a autenticação com Nome de usuário e senha falhou. A mensagem de erro exibida é:
Solução: certifique-se de que seu aplicativo registrado tenha o campo de configuração Permitir fluxos de clientes públicos habilitado.
O aplicativo não está configurado como um aplicativo multilocatário
Problema: você recebe a seguinte mensagem de erro:
/common
não é compatível com esses aplicativos criados após 15/10/2018. Use um endpoint específico do inquilino ou configure o aplicativo para ser multilocatário."
Soluções:
- Defina um valor para o parâmetro Tenant .
- Configure o aplicativo para ser multilocatário.
A autenticação funciona, mas o usuário não pode ler e-mails de uma caixa de correio compartilhada
Problema: ao usar uma conta compartilhada nas atividades do Microsoft 365, na conta pessoal do usuário, pode-se recuperar emails, mas ao tentar ler emails de uma conta compartilhada, um erro de acesso negado é exibido.
Mail.Read.Shared
(delegada) definida. Essa permissão permite que o aplicativo leia os e-mails que um usuário pode acessar, incluindo seus próprios e-mails compartilhados.
Problema: você recebe a seguinte mensagem de erro:
Solução: certifique-se de seguir estas etapas para conceder consentimento do administrador.
Problema: IntegratedWindowsAuthentication (IWA) funcionava em UiPath.MicrosoftOffice.365.Activitiesv1.3.1, mas não funciona em UiPath.MicrosoftOffice.365.Activities v1.4.0 e v1.5.0.
Solução: use UiPath.MicrosoftOffice.365.Activities versão >= 1.6.0.
Problema: ao usar UiPath.MicrosoftOffice.365.Activities v1.4.0 ou v1.5.0, a atividade Scope falha, mesmo que os parâmetros obrigatórios, ID do aplicativo e Segredo do aplicativo, estejam definidos corretamente.
Se o parâmetro Tenant não estiver definido, você poderá obter um dos seguintes erros:
- "O token não contém permissões ou as permissões não podem ser entendidas." (Multitenant)
- "Aplicativo com identificador [...] não foi encontrado no diretório 'microsoft.com'. Isso pode acontecer se o aplicativo não tiver sido instalado pelo administrador do locatário ou autorizado por qualquer usuário do locatário. Você pode ter enviado sua solicitação de autenticação para o locatário errado." (Inquilino Único)
Solução: defina um valor para o parâmetro Tenant.
Outra opção é atualizar para UiPath.MicrosoftOffice.365.Activities versão >= 1.6.0. Começando com v1.6.0, Tenant é um parâmetro obrigatório.
Você pode fazer solicitações da API do Graph dentro da atividade Microsoft 365 Scope. Isso é possível ao usar um objeto ParentScope em uma atividade Invoke Code .
Veja abaixo um exemplo com Studio v2021.10 (Windows-Legacy) e UiPath.MicrosoftOffice.365.Activities v1.11.1:
- Qual tipo de autenticação devo usar na atividade Microsoft 365 Scope
- Falha na autenticação com nome de usuário e senha
- Erro: o usuário ou administrador não autorizou o uso do aplicativo
- O IntegrationWindowsAuthentication (IWA) não funciona na v1.4.0 e v1.5.0
- Autenticação ApplicationIdAndSecret na v1.4.0 e v1.5.0
- Solicitações de API do Graph no escopo do Microsoft 365