プロセス グラフ

はじめに

プロセス グラフとは、データに基づいてイベントが発生する順序を視覚的に表したものです。グラフは、ワークフローのアクティビティ (いわゆるノード) と、アクティビティ間の遷移を表すエッジから構成されます。プロセス グラフは、プロセスの各ステップが互いにどう関係しているかに関する洞察を提供し、そのプロセスを通してケースが辿る可能性があるすべてのパスを示します。プロセス グラフの例を次に示します。

プロセス グラフを編集する

プロセス グラフを編集するには、以下の手順に従います。

手順	操作
1	ダッシュボード エディターで、プロセス グラフを編集するダッシュボードに移動します。
2	編集するプロセス グラフを選択します。

右側に [プロパティ] パネルが開き、プロセス グラフの編集可能なプロパティが表示されます。

値を切り替える

エンドユーザーがプロセス グラフ内の異なる値に切り替えられるようにするには、メトリック セレクターに追加する別のメトリックを選択できます。

プロパティ

プロセス グラフのプロパティは、[プロセス グラフを編集] パネルで編集できます。以下の画像に例を示します。

以下で、[プロセス グラフを編集] パネルの各要素について説明します。

要素	説明
タイトル	プロセス グラフのタイトルを編集できるテキスト ボックスです。
ノードのメトリック	アクティビティに表示するメトリックを選択できるリスト ボックスです。 複数のメトリックを選択して、メトリック セレクターに追加できます。
エッジのメトリック	エッジに表示するメトリックを選択できるコンボ ボックスです。 複数のメトリックを選択して、メトリック セレクターに追加できます。
グラフを削除	プロセス グラフを削除できるボタンです。「ダッシュボード」をご覧ください。