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Order-to-Cash プロセス アプリについて
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Process Mining
Last updated 2024年10月17日
Order-to-Cash プロセス アプリについて
Order-to-Cash は、商品やサービスに対する受注の受領および処理から支払いまでの一連の業務プロセスに関するものです。Order-to-Cash プロセスは、オーダーから始まり、顧客から受け取った支払いで完了します。Order-to-Cash プロセスの最も重要な成果物は、受注、商品の納品、請求、支払いです。
Order-to-Cash プロセス アプリを使用すると、プロセス オーナー、ビジネス ユーザー、そして RPA チームは受注から入金回収 (Order-to-Cash) プロセスの KPI を監視できるため、自動化候補のプロセスを発見したり、プロセス改善のイニシアチブを加速させたりできます。このツールには、事前定義済みのメトリック (スループット タイムや納品率など) や、各部署の業務の成功に不可欠なビジネスの成果を示すようにカスタマイズできるダッシュボードが用意されているため、プロセスの分析や監視を簡単に行うことができます。また、エンドツーエンドのプロセスを、各関係者のニーズに合わせてカスタマイズされた複数の表示画面で確認できます。
Order-to-Cash プロセス アプリは、ソース システムから取得したプロセスの生データを、次のアクションに繋げたり、自動化したりできる分析情報へと変換します。UiPath Automation Hub と連携すれば、自動化の候補として最適なアクティビティを発見して優先的に RPA を実装し、Order-to-Cash プロセスにおける自動化の成果を確認できます。