アラートを管理

ここで、特定のアラートの詳細を確認できます。特定のアラート を検索する か、[ 種類]、[ 時刻 ]、[ 重要度] でアラートをフィルター処理できます。アラートのリストには、以下の列があります。

• アラート名: アラートの名前。
• しきい値: 特定のアラートの現在のしきい値。
• 重要度: 特定のアラートの重要度です。
• 詳細: アラートの詳細です。
• 受信者: アラートを受信するユーザーです。
• 最終トリガー時: アラートが最近トリガーされた日時のタイム スタンプ。
• 編集/削除/スヌーズ: アラートの編集、削除、またはスヌーズを選択できます。

注:

イベントは、リアルタイムの監視ダッシュボードとアラート機能のために毎分取り込まれます。そのため、Orchestrator で実際に実行している時間よりも長い時間または短い時間にアラートがトリガーされることがあります。

注:

[ 編集]/[削除]/[スヌーズ] 列を除き、他のすべての列は、「低」から「高」、重大度、または A から Z (またはその逆) で並べ替えることができます。

アラートを設定

[アラートを設定] セクションでは、作成されたすべてのアラートとその設定の概要を確認できます。これらは、 アラート名、 しきい値、 詳細、 受信者、 トリガーで並べ替えることができます。

注:

フォルダー レベルの権限: アラートに [該当なし ] と表示される場合は、UiPath Orchestrator で指定したフォルダーへのアクセス権がないことを意味します。つまり、フォルダー A とフォルダー B を指定するアラートが作成され、Orchestrator ではフォルダー B にしかアクセスできないと、アラートの管理にはフォルダー B のみが表示され、N/A と表示されます。

ここから、[ 編集 ] (鉛筆アイコンを選択)、[ 削除 ] (ゴミ箱アイコンを選択)、またはアラートの スヌーズも 実行できます。[スヌーズ] ボタンは、スヌーズが解除されるまでアラートを無期限にスヌーズします。[検索] オプションを使用すると、特定のアラートを検索し、[種類] と [時間] でフィルター処理することもできます。[時間] ドロップダウン ボックスから、定義済みの時間間隔またはカスタムの時間間隔を選択できます。[開始日]、[開始時刻]、[終了日]、[終了時刻] を選択し、[適用] を選択して選択内容を確定します。

新しいアラートを作成するには、次の手順に従います。

1. ページの右上隅にある [ アラートを作成] を選択します。
2. アラート の名前を入力します 。
3. 作成するアラートの種類を選択します。ジョブアラート、キューアラート、マシンアラートから選択できます。
4. ドロップダウン リストから [スヌーズ] 期間を選択します。これは、最初の配信後にアラートをスヌーズする時間範囲です。
5. ドロップダウン リストから [ 重要度 ] を選択します。Error、Info、または Warn のいずれかです。
6. [フィルターを選択] セクションからフィルターを設定します。利用可能なフィルターは、選択したアラートの種類によって異なります。[フォルダー フィルターとプロセス名フィルター]、[フォルダー フィルターとキュー名フィルター]、または [マシン フィルター] に設定できます。これにより、アラートをトリガーするフォルダーまたはプロセスの範囲を最小化または最大化できます。ドロップダウン リストから、フィルターに必要な値を選択します。
   注:

   アラート内でフォルダー、プロセス、マシン、キューのいずれも選択されていない場合は、既定ですべてのフォルダー/プロセスなどが表示されます。アクセス権を持つユーザーが Orchestrator に入力されますが、個人用ワークスペースは含まれません。

7. [ アラートの送信先 ] ボックスで、アラートを受信するユーザーを選択します。名前またはメール アドレスで検索し、ドロップダウン リストから結果を選択します。
8. [作成] を選択します。

アラートの種類

アラートには 3 種類あり、それぞれに独自の特性があります。

• プロセスのアラート以下のしきい値を設定します。
  • ステータス (エラー、保留中、再開、実行中、停止中、成功、中断、終了中) のジョブの数
    注:

    当面は、ジョブまたはキュー アイテムの数に関するアラートのノイズが多くなる傾向があります。しきい値を超えるジョブやキュー アイテムが新しく追加されると、自動スヌーズが選択されていない限り、アラートが再トリガーされるためです。

  • ステータスが [保留中]、[実行中]、[中断中]、[任意] のジョブの実行時間
  • [完了] ステータス (エラー、停止、成功) のジョブの実行時間
    注:

    アラートは (時間範囲で特に指定がない限り)、1 分間隔で計算されます。たとえば、ジョブまたはキュー アイテムが 1 分以内に開始、保留中、完了のすべてになった場合、ジョブ > 3 保留中ステートのアラートにはカウントされません。

• [しきい値を設定] の [フォルダー フィルター] と [プロセス名] フィルターを選択することもできます。
  注:

  フィルターは AND 機能として扱うことができ、しきい値はフォルダー A のジョブ + フォルダー B のジョブに基づいて計算されます。

  注:

  [フォルダー フィルター] を空白のままにすると、既定では、ユーザーがアクセスできるフォルダーが表示されますが、個人用ワークスペースは含まれません。

• キューのアラート以下のしきい値を設定します。
  • ステータスのキュー アイテムの数
  • 未完了ステータスのキュー アイテム
  • キュー アイテムが完了ステータスにある時間
  • 処理期限が近づいているキュー アイテム
  • キュー アイテムが SLA 時間に違反しました[しきい値を設定] の [フォルダー フィルター] と [キュー名フィルター] を選択することもできます。
• マシンのアラート以下のしきい値を設定します。
  • マシンが応答しない時間
  • マシン テンプレートが切断された[フィルターを選択] の [マシン フィルター] を使用して、特定のマシンを選択することもできます。

各しきい値には、ステータス、オペレータ、分、集計の設定が必要な独自の特性があります。

アラートの作成例

このシナリオでは、保留中が 30 分を超えるジョブのアラートを作成しています。

アラートを作成する方法は次のとおりです。

1. [ 名前 ] ボックスを選択し、アラートの名前として 「Jobs over 30 minutes in Pending 」と入力します。
2. [種類] セクションから [プロセスのアラート] を選択します。
3. [しきい値を設定] セクションで、[未完了ステータスのジョブの実行時間] を選択します
4. ドロップダウン リストから [ステータス ] を [保留中] に設定します。
5. [分] ボックスに「30 分」を入力します。
6. [フィルターを選択] セクションで、ドロップダウン ボックスから [フォルダー フィルター] と [プロセス名] フィルターを選択します。
7. [ 作成] を選択すると、[アラートを管理] ビューのアラートの表にアラートが表示されます。

アラートの履歴

このセクションのウィジェットには、 プロセス、 キュー、 マシンに対してトリガーされたアラートの数が表示されます。これは、[ 種類]、[ 時刻]、[ フォルダー ]、[ 重要度] を使用してフィルター処理できます。[時間] ドロップダウン ボックスから、定義済みの時間間隔またはカスタムの時間間隔を選択できます。[開始日]、[開始時刻]、[終了日]、[終了時刻] を選択し、[適用] を選択して選択内容を確定します。

ウィジェットの下には、すべてのアラート履歴のリストが表示されます。タイムスタンプ、アラート名、しきい値、重大度、詳細、受信者で並べ替えることができます。

特定のアラートを名前で検索するには、[ 検索 ] オプションを使用すると、入力時に結果が表示されます。