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Guide de l'utilisateur des Agents
Autopilot for Everyone
Vue d'ensemble (Overview)
Autopilot for Everyone sert de hub central où les utilisateurs peuvent accéder à la fois à l’Assistant polyvalent d’UiPath et à vos Agents conversationnels personnalisés. Il fournit une interface de chat unifiée pour les utilisateurs dans l’Assistant.
Pour accéder aux Agents conversationnels via l’Assistant Desktop ou l’Assistant Web, vous devez installer Autopilot for Everyone et interagir avec les Agents via l’interface Autopilot for Everyone.
Utilisateurs prévus : utilisateurs finaux qui ont besoin d’un accès rapide aux Agents conversationnels ainsi qu'aux automatisations d’Autopilot for Everyone et d’Assistant.
Disponibilité des fonctionnalités
Évalué pour Autopilot for Everyone version 25.12.1
| Fonctionnalités | Disponible |
|---|---|
| Démarrer un nouveau chat | ✅ |
| Historique du chat | ✅ |
| Supprimer la session de chat | ✅ |
| Paramètres | ✅ |
| Invites de démarrage | ❌ |
| Téléversements de fichiers | ✅ |
| Citations | ✅ |
| Aperçu HTML | ❌ |
| Copier la réponse | ✅ |
| Commentaires (pouces) | ✅ |
| Image mémoire Debug | ✅ |
Prérequis
Pour rendre un agent conversationnel disponible dans Autopilot for Everyone :
Configuration de l’administrateur
- Installez Autopilot for Everyone.
- Publiez l’agent conversationnel dans le dossier Orchestrator approprié.
- Assurez-vous que les utilisateurs disposent des autorisations appropriées pour accéder à l’agent.
Exigences des utilisateurs
- Accès à UIPath Assistant (Bureau ou Web).
- Autorisations d’utilisation de l’agent publié.
Accès à l’agent
- Ouvrez Autopilot for Everyone depuis UiPath Assistant Desktop ou Assistant Web.
- Vos Agents conversationnels publiés apparaissent dans le sélecteur Autopilot aux côtés des Autopilots spécialisés.
- Sélectionnez un agent pour démarrer une conversation.
- Une fois que vous commencez une conversation avec un agent, cette session de chat est verrouillée sur l’agent. Pour changer d’Agents, démarrez un nouveau chat.

Fonctionnalités de chat
L’expérience de chat dans Autopilot for Everyone suit les modèles UX d’Autopilot.Cette section décrit le fonctionnement de chaque fonctionnalité au sein d'Autopilot.
Démarrer un nouveau chat
Sélectionnez le bouton Nouveau chat pour commencer une nouvelle conversation avec l’agent actuel. Cela efface le contexte actuel et démarre une nouvelle session.
Vous ne pouvez passer à un agent différent ou à Autopilot for Everyone qu'à partir du sélecteur en démarrant d'abord un nouveau chat.
Historique du chat
Accédez aux conversations précédentes depuis le panneau Historique de chat :
- Sélectionnez l’icône Menu dans l’interface de chat.
- Parcourez ou recherchez des conversations précédentes.
- Sélectionnez une conversation pour continuer là où vous vous êtes arrêté.
L’historique de chat est conservé entre A4E et tous les Agents.
Suppression de sessions de chat
Supprimez les conversations de votre historique de chat :
- Sélectionnez l’icône Menu pour ouvrir le panneau Historique.
- Trouvez et sélectionnez la conversation que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez l’icône Supprimer en haut du panneau Historique.
Les conversations supprimées sont supprimées de manière permanente et ne peuvent pas être récupérées.
Paramètres
Accédez aux paramètres de chat pour personnaliser votre expérience :
- Sélectionnez l’icône Paramètres dans l’interface de chat.
- Ajustez les options disponibles telles que Informations de profil.
Téléchargement d’un fichier
Envoyez des fichiers à l’agent pour analyse :
- Sélectionnez l’icône Joindre un fichier ou faites glisser et déposez un fichier dans le chat.
- Ajoutez un message décrivant ce que vous voulez faire avec le fichier.
- Envoyez le message.
Un outil d’analyse de fichiers tel que Analyser les fichiers ou Extraction et traitement intelligents (IXP) doit être configuré sur l’agent pour traiter les fichiers.
Types de fichier pris en charge pour l’outil Analyser les fichiers :
- Images : GIF, JPE, JPEG, PNG, WEBP.
- Documents : PDF (doit faire moins de 5 Mo)
Citations
Lorsqu’un agent utilise des sources de connaissances pour générer une réponse, des citations apparaissent pour montrer l’origine des informations :
- Recherchez des marqueurs de citation numérotés dans la réponse de l’agent.
- Le panneau Sources affiche le document source et la page (si applicable) référencés.
L’aperçu de la citation est uniquement disponible pour les documents PDF.
Copie des réponses
Copiez les réponses de l’agent dans votre presse-papiers :
- Sélectionnez l’icône Copier dans le Presse-papiers sous la réponse d’un agent.
- Le Text de la réponse est copié dans votre presse-papiers.
Fournir des commentaires
Aidez à améliorer l’agent en fournissant des commentaires sur les réponses :
- Après une réponse de l’agent, sélectionnez Pouce vers le haut ou Pouce vers le bas.
- (Facultatif pour les commentaires positifs) Ajoutez un commentaire expliquant vos commentaires.
- Envoyez les commentaires.
Les commentaires sont collectés pour aider à améliorer l’agent.
Image mémoire Debug
Générez des journaux de Debug pour résoudre les problèmes :
- Sélectionnez l’icône Paramètres dans l’interface de chat.
- Sélectionnez Télécharger les journaux en bas du menu Paramètres.
- Un fichier autopilot-troubleshooting-logs.zip sera exporté avec :
- Historique du chat
- Journaux de la console
Partagez ce fichier avec les équipes d’assistance ou de développement lors de la résolution de problèmes.
Limitations
Les fonctionnalités suivantes ne sont pas disponibles dans Autopilot for Everyone :
| Fonctionnalités | Remarques |
|---|---|
| Invites de démarrage | Les invites de démarrage configurées pour les Agents conversationnels ne sont pas propagées à A4E |
| Aperçu HTML | Le contenu HTML s’affiche sous forme de HTML brut ou de Markdown.Utilisez la gestion des instances pour prévisualiser la sortie HTML. |
Prochaines étapes
- Gestion des instances : référence des fonctionnalités complètes et débogage
- Documentation d’Autopilot : guide complet d’Autopilot
- Vue d'ensemble (Overview)
- Disponibilité des fonctionnalités
- Prérequis
- Accès à l’agent
- Fonctionnalités de chat
- Démarrer un nouveau chat
- Historique du chat
- Suppression de sessions de chat
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- Limitations
- Prochaines étapes