Autopilot for Everyone

Vue d'ensemble (Overview)

Autopilot for Everyone sert de hub central où les utilisateurs peuvent accéder à la fois à l’assistant général de UiPath et à vos agents conversationnels personnalisés. Il fournit une interface de messagerie unifiée pour les utilisateurs de l'Assistant.

Remarque :

Pour accéder aux agents conversationnels via l'Assistant Desktop ou l'Assistant Web, vous devez installer Autopilot for Everyone et interagir avec les agents via l'interface Autopilot for Everyone.

Utilisateurs ciblés : utilisateurs finaux qui ont besoin d’un accès rapide aux agents conversationnels avec Autopilot for Everyone et les automatisations de l’Assistant.

Disponibilité des fonctionnalités

Remarque :

Évalué pour Autopilot for Everyone version 25.12.1

Fonctionnalités	Disponible
Démarrer un nouveau chat	✅
Historique du chat	✅
Supprimer la session de chat	✅
Paramètres	✅
Invites de démarrage	❌
Téléversements de fichiers	✅
Citations	✅
Aperçu HTML	❌
Copier la réponse	✅
Commentaires	✅
Image mémoire Debug	✅

Prérequis

Pour rendre un agent conversationnel disponible dans Autopilot for Everyone :

Configuration administrateur

1. Installez Autopilot for Everyone.
2. Publiez l’agent conversationnel dans le dossier Orchestrator approprié.
3. Assurez-vous que les utilisateurs disposent des autorisations appropriées pour accéder à l’agent.

Exigences de l’utilisateur

• Accès à l'Assistant UiPath.
• Autorisations d'utilisation de l'agent publié.

Accéder à l'agent

1. Ouvrez Autopilot for Everyone à partir de l’Assistant UiPath Desktop ou de l’Assistant Web.
2. Vos agents conversationnels publiés s'affichent dans le sélecteur Autopilot aux côtés des Autopilots spécialisés.
3. Sélectionnez un agent pour engager une conversation.
4. Une fois que vous commencez une conversation avec un agent, cette session de chat est verrouillée sur l'agent. Pour changer d’agent, lancez un nouveau chat.

Fonctionnalités de chat

L’expérience de chat dans Autopilot for Everyone suit les modèles d’expérience utilisateur d’Autopilot. Cette section décrit comment chaque fonctionnalité fonctionne dans Autopilot.

Démarrer un nouveau chat

Sélectionnez le bouton Nouveau chat pour commencer une nouvelle conversation avec l'agent actuel. Cela efface le contexte actuel et démarre une nouvelle session.

Vous pouvez uniquement passer à un autre agent ou à Autopilot for Everyone à partir du sélecteur en démarrant d'abord un nouveau chat.

Historique du chat

Accédez aux conversations précédentes à partir du panneau de l'historique de discussion :

1. Sélectionnez l'icône Menu dans l'interface de chat.
2. Parcourez ou recherchez les conversations précédentes.
3. Sélectionnez une conversation pour reprendre là où vous vous êtes arrêté.

L'historique de discussion est conservé dans A4E et tous les agents.

Supprimer les sessions de chat

Supprimer les conversations de votre historique de chat :

1. Sélectionnez l'icône Menu pour ouvrir le panneau Historique.
2. Recherchez et sélectionnez la conversation que vous souhaitez supprimer.
3. Sélectionnez l’icône Supprimer en haut du panneau d’historique.

Les conversations supprimées sont supprimées définitivement et ne peuvent pas être récupérées.

Paramètres

Accédez aux paramètres de chat pour personnaliser votre expérience :

1. Sélectionnez l'icône Paramètres dans l'interface de chat.
2. Ajustez les options disponibles, telles que les informations sur le profil.

Téléchargement d’un fichier

Envoyez des fichiers à l’agent pour analyse :

1. Sélectionnez l’icône Joindre un fichier ou faites glisser et déposez un fichier dans le chat.
2. Ajoutez un message décrivant ce que vous souhaitez faire avec le fichier.
3. Envoyez le message.

Un outil d'analyse de fichiers tel que Analyser les fichiers ou IXP doit être configuré sur l'agent pour traiter les fichiers.

Types de fichiers pris en charge pour l’outil Analyser les fichiers :

• Images : GIF, JPE, JPEG, PNG, WEBP.
• Documents : PDF

Citations

Lorsqu'un agent utilise des sources de connaissances pour générer une réponse, des citations apparaissent pour indiquer l'origine des informations :

1. Recherchez les marqueurs de citation numérotées dans la réponse de l'agent.
2. Le panneau Sources affiche le document source et la page (le cas échéant) référencée.

Remarque :

L’aperçu de la citation est uniquement disponible pour les documents PDF.

Copie des réponses

Copier les réponses de l'agent dans votre presse-papiers :

1. Sélectionnez l'icône Copy to Clipboard sous une réponse d'agent.
2. Le texte de la réponse est copié dans votre presse-papiers.

Fournir des commentaires

Aidez-moi à améliorer l’agent en fournissant des commentaires sur les réponses :

1. Après la réponse d’un agent, sélectionnez Pouce vers le haut ou Pouce vers le bas.
2. (Facultatif pour les commentaires positifs) Ajoutez un commentaire expliquant vos commentaires.
3. Envoyez un commentaire.

Les commentaires sont collectés afin d'améliorer l'agent.

Image mémoire Debug

Générez des journaux de débogage pour résoudre les problèmes :

1. Sélectionnez l'icône Paramètres dans l'interface de chat.
2. Sélectionnez Télécharger les journaux en bas du menu Paramètres.
3. Un fichier autopilot-troubleshooting-logs.zip sera exporté avec :
   • Historique du chat
   • Journaux de la console

Partagez ce fichier avec les équipes d’assistance ou de développement lorsque vous résolvez des problèmes.

Limitations

Les fonctionnalités suivantes ne sont pas disponibles dans Autopilot for Everyone :

Fonctionnalités	Remarques
Invites de démarrage	Les invites de démarrage configurées pour les agents conversationnels ne sont pas propagées dans A4E
Aperçu HTML	Le contenu HTML s’affiche sous forme de HTML brut ou de syntaxe Markdown. Utilisez la gestion des instances pour prévisualiser la sortie HTML.

Prochaines étapes

• Gestion des instances: référence et débogage complètes des fonctionnalités
• Documentation Autopilot: Guide Autopilot complet