Autopilot for Everyone

Información general

Autopilot for Everyone sirve como un eje central donde los usuarios pueden acceder tanto al asistente de propósito general de UiPath como a tus agentes conversacionales personalizados. Proporciona una interfaz de chat unificada para los usuarios en UiPath Assistant.

Nota:

Para acceder a los agentes conversacionales a través de UiPath Assistant Desktop o UiPath Assistant Web, debes instalar Autopilot for Everyone e interactuar con los agentes a través de la interfaz de Autopilot for Everyone.

Usuarios previstos: usuarios finales que necesitan acceso rápido a agentes conversacionales junto con las automatizaciones de Autopilot for Everyone y Assistant.

Disponibilidad de característica

Nota:

Evaluado para Autopilot for Everyone versión 25.12.1

Función	Disponible
Iniciar nuevo chat	✅
Historial de chat	✅
Eliminar sesión de chat	✅
Configuración	✅
Iniciar solicitudes	❌
Cargas de archivos	✅
Citas	✅
Vista previa de HTML	❌
Copiar respuesta	✅
Comentarios (miniaturas)	✅
Volcado de depuración	✅

Requisitos previos

Para hacer que un agente conversacional esté disponible en Autopilot for Everyone:

Configuración de administrador

1. Instala Autopilot for Everyone.
2. Publica el agente conversacional en la carpeta de Orchestrator adecuada.
3. Asegúrese de que los usuarios tengan los permisos adecuados para acceder al agente.

Requisitos del usuario

• Acceso a UiPath Assistant (escritorio o web).
• Permisos para utilizar el agente publicado.

Acceder al agente

1. Abre Autopilot for Everyone desde UiPath Assistant Desktop o UiPath Assistant Web.
2. Tus agentes conversacionales publicados aparecen en el selector de Autopilot junto con Autopilots especializados.
3. Seleccione un agente para iniciar una conversación.
4. Una vez que comienzas una conversación con un agente, esa sesión de chat se bloquea para el agente. Para cambiar de agente, inicia un nuevo chat.

Características de chat

La experiencia de chat en Autopilot for Everyone sigue los patrones de UX de Autopilot. En esta sección se describe cómo funciona cada característica dentro de Autopilot.

Iniciar un nuevo chat

Selecciona el botón Nuevo chat para iniciar una nueva conversación con el agente actual. Esto borra el contexto actual e inicia una nueva sesión.

Solo puedes cambiar a un agente diferente o Autopilot for Everyone desde el selector iniciando primero un nuevo chat.

Historial de chat

Accede a conversaciones anteriores desde el panel del historial de chat:

1. Selecciona el icono de Menú en la interfaz de chat.
2. Navegar o buscar conversaciones anteriores.
3. Seleccione una conversación para continuar donde la dejó.

El historial de chat se mantiene en A4E y en todos los agentes.

Eliminar sesiones de chat

Eliminar conversaciones de tu historial de chat:

1. Selecciona el icono de Menú para abrir el panel del historial.
2. Busca y selecciona la conversación que deseas eliminar.
3. Selecciona el icono Eliminar en la parte superior del panel del historial.

Las conversaciones eliminadas se eliminan de forma permanente y no se pueden recuperar.

Configuración

Accede a la configuración del chat para personalizar tu experiencia:

1. Selecciona el icono de Configuración en la interfaz de chat.
2. Ajusta las opciones disponibles, como Información del perfil.

Cargar archivos

Envía archivos al agente para su análisis:

1. Selecciona el icono Adjuntar archivo o arrastra y suelta un archivo en el chat.
2. Añade un mensaje que describa lo que quieres hacer con el archivo.
3. Envía el mensaje.

Se debe configurar una herramienta de análisis de archivos como Analizar archivos o IXP en el agente para procesar archivos.

Tipos de archivos compatibles con la herramienta Analizar archivos:

• Imágenes: GIF, JPE, JPEG, PNG, WEBP.
• Documentos: PDF (debe ser inferior a 5 MB)

Citas

Cuando un agente utiliza fuentes de conocimiento para generar una respuesta, aparecen citas para mostrar el origen de la información:

1. Busca marcadores de cita numerados en la respuesta del agente.
2. El panel Fuentes muestra el documento de origen y la página (si corresponde) a la que se hace referencia.

Nota:

La vista previa de la cita solo está disponible para los documentos PDF.

Copiar respuestas

Copia las respuestas del agente en tu portapapeles:

1. Selecciona el icono Copiar al portapapeles debajo de una respuesta de agente.
2. El texto de respuesta se copia en tu portapapeles.

Proporcionar comentarios

Ayude a mejorar el agente proporcionando comentarios sobre las respuestas:

1. Después de una respuesta del agente, selecciona Me gusta o No me gusta.
2. (Opcional para comentarios positivos) Añade un comentario que explique tus comentarios.
3. Envía los comentarios.

Los comentarios se recopilan para ayudar a mejorar el agente.

Volcado de depuración

Genera registros de depuración para solucionar incidencias:

1. Selecciona el icono de Configuración en la interfaz de chat.
2. Selecciona Descargar registros en la parte inferior del menú Configuración.
3. Se exportará un archivo autopilot-troubleshooting-logs.zip con:
   • Historial de chat
   • Registros de consola

Comparta este archivo con los equipos de soporte o desarrollo cuando resuelva problemas.

Limitaciones

Las siguientes características no están disponibles en Autopilot for Everyone:

Función	Notas
Iniciar solicitudes	Las solicitudes de inicio configuradas para agentes conversacionales no se propagan a A4E
Vista previa de HTML	El contenido HTML se muestra como HTML sin formato o Markdown. Utiliza la gestión de instancias para obtener una vista previa de la salida HTML.

Próximos pasos

• Gestión de instancias: referencia de características completas y depuración
• Documentación de Autopilot: guía completa de Autopilot