Autopilot for Everyone

Información general

Autopilot for Everyone sirve como un centro donde los usuarios pueden acceder tanto al asistente de propósito general de UiPath como a tus agentes conversacionales personalizados. Proporciona una interfaz de chat unificada para los usuarios en el Assistant.

Nota:

Para acceder a los agentes conversacionales a través de Assistant Desktop o Assistant Web, debes instalar Autopilot for Everyone e interactuar con los agentes a través de la interfaz de Autopilot for Everyone.

Usuarios previstos: usuarios finales que necesitan acceso rápido a los agentes conversacionales junto con las automatizaciones de Autopilot for Everyone y Assistant.

Disponibilidad de característica

Nota:

Evaluado para la versión 25.12.1 de Autopilot for Everyone

Función	Disponible
Iniciar nuevo chat	✅
Historial de chat	✅
Eliminar sesión de chat	✅
Configuración	✅
Iniciar solicitudes	❌
Cargas de archivos	✅
Citas	✅
Vista previa de HTML	❌
Copiar respuesta	✅
Comentarios (pulgares)	✅
Volcado de depuración	✅

Requisitos previos

Para hacer que un agente conversacional esté disponible en Autopilot for Everyone:

Configuración de administración

1. Instala Autopilot for Everyone.
2. Publica el agente conversacional en la carpeta adecuada de Orchestrator.
3. Asegúrate de que los usuarios tengan los permisos adecuados para acceder al agente.

Requisitos de usuario

• Acceso a UiPath Assistant (Escritorio o Web).
• Permisos para utilizar el agente publicado.

Acceder al agente

1. Abre Autopilot for Everyone desde UiPath Assistant Desktop o Assistant Web.
2. Tus agentes conversacionales publicados aparecen en el selector de Autopilot junto con los Autopilots especializados.
3. Selecciona un agente para iniciar una conversación.
4. Una vez que comienzas una conversación con un agente, esa sesión de chat está bloqueada en el agente. Para cambiar de agente, inicia un nuevo chat.

Características de chat

La experiencia de chat en Autopilot for Everyone sigue los patrones de UX de Autopilot. Esta sección describe cómo funciona cada característica dentro de Autopilot.

Iniciar un nuevo chat

Selecciona el Botón Nuevo chat para comenzar una nueva conversación con el agente actual. Esto borra el contexto actual e inicia una nueva sesión.

Solo puedes cambiar a un agente diferente o a Autopilot for Everyone desde el selector iniciando primero un nuevo chat.

Historial de chat

Accede a conversaciones anteriores del panel Historial de chat:

1. Selecciona el icono de Menú en la interfaz de chat.
2. Explora o busca las conversaciones anteriores.
3. Selecciona una conversación para continuar donde la dejaste.

El historial de chat se mantiene en A4E y en todos los agentes.

Eliminar sesiones de chat

Elimina las conversaciones de tu historial de chat:

1. Selecciona el icono de Menú para abrir el panel de historial.
2. Busca y selecciona la conversación que quieres eliminar.
3. Selecciona el icono Eliminar en la parte superior del panel de historial.

Las conversaciones eliminadas se borran de forma permanente y no se pueden recuperar.

Configuración

Accede a la configuración de chat para personalizar tu experiencia:

1. Seleccionar el icono Configuración en la interfaz de chat.
2. Ajusta las opciones disponibles, como Information de perfil.

Cargar archivos

Envía archivos al agente para su análisis:

1. Selecciona el icono Adjuntar archivo o arrastra y suelta un archivo en el chat.
2. Añade un mensaje que describa lo que quieres hacer con el archivo.
3. Envía el mensaje.

Se debe configurar una herramienta de análisis de archivo como Analizar archivos o Extracción y Procesamiento Inteligentes (IXP) en el agente para procesar archivos.

Tipos de archivo compatibles para la herramienta Analizar archivos:

• Imágenes: GIF, JPE, JPEG, PNG, WEBP.
• Documentos: PDF (debe ser inferior a 5 MB)

Citas

Cuando un agente utiliza fuentes de conocimiento para generar una respuesta, aparecen las citas para mostrar el origen de la información:

1. Busca los marcadores de cita numerados en la respuesta del agente.
2. El panel Fuentes muestra el documento de origen y la página (si corresponde) a los que se hace referencia.

Nota:

La vista previa de cita solo está disponible para documentos PDF.

Copiar respuestas

Copia las respuestas de los agentes a tu portapapeles:

1. Selecciona el icono Copiar al portapapeles debajo de una respuesta de un agente.
2. El texto de respuesta se copia en tu portapapeles.

Proporcionar comentarios

Ayuda a mejorar el agente proporcionando comentarios sobre las respuestas:

1. Después de una respuesta de agente, selecciona Pulgares hacia arriba o Pulgares hacia abajo.
2. (Opcional para comentarios positivos) Añade un comentario explicando tus comentarios.
3. Envía los comentarios.

Se recopilan comentarios para ayudar a mejorar el agente.

Volcado de depuración

Genera registros de depuración para solucionar incidencias:

1. Seleccionar el icono Configuración en la interfaz de chat.
2. Selecciona Descargar registros en la parte inferior del menú Configuración.
3. Se exportará un archivo autopilot-troubleshooting-logs.zip con:
   • Historial de chat
   • Registros de consola

Comparte este archivo con los equipos de soporte o de desarrollo al solucionar incidencias.

Limitaciones

Las siguientes características no están disponibles en Autopilot for Everyone:

Función	Notas
Iniciar solicitudes	Las solicitudes de inicio configuradas para agentes conversacionales no se propagan a A4E
Vista previa de HTML	El contenido HTML se muestra como HTML o como marcado sin procesar.Usa Gestión de instancias para obtener una vista previa de la salida HTML.

Próximos pasos

• Gestión de instancias: referencia de características completa y depuración
• Documentación de Autopilot: guía completa de Autopilot