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Process Mining-Benutzerhandbuch

Letzte Aktualisierung 5. Mai 2026

KPIs

In der folgenden Tabelle werden die KPIs beschrieben, die in Purchase-to-Pay – SAP- App-Vorlage definiert und in verschiedenen Dashboards dargestellt werden.

KPI Beschreibung Dashboard
Maverick-Bestellelemente Gesamtzahl der Bestellelemente, die an mindestens einem der folgenden Szenarien beteiligt sind:
  • Bestellelement ohne Vertrag
  • Erstellung von PO-Elementen ohne PR-Erstellung
  • Wareneingang vor der Erstellung des Bestellelements
  • Wareneingang vor Bestellgenehmigung
  • Waren ohne PO-Genehmigung erhalten
  • Rechnung vor Wareneingang erhalten
  • Rechnung ohne Wareneingang erhalten
  • Rechnung vor der PR-Erstellung erhalten
  • Rechnung vor der PO-Erstellung erhalten
  • Rechnung vor Bestellgenehmigung erhalten
  • Rechnung ohne Bestellgenehmigung erhalten.
Kauf von Maverick  
Rate der Maverick-Bestellelemente Prozentsatz der Bestellelemente, die am Maverick-Buying beteiligt sind.                      Kauf von Maverick  
Maverick-Ausgabewert Gesamtwert der Bestellelemente, die an Maverick-Buying beteiligt sind. Kauf von Maverick  
Maverick-Ausgabenrate          Prozentsatz der Gesamtwerte der Bestellelemente, die an Maverick-Buying beteiligt sind.             Kauf von Maverick  
Ausgaben ohne Vertrag Gesamtwert der Bestellelemente, die nicht auf einen vorhandenen Vertrag verweisen. Kauf von Maverick  
Ausgaben ohne Vertragsrate   Prozentsatz der Bestellelementwerte, die nicht auf einen vorhandenen Vertrag verweisen. Kauf von Maverick  
Bestellelement ohne Vertrag Gesamtzahl der Bestellelemente, die nicht auf einen vorhandenen Vertrag verweisen.    Kauf von Maverick  
Bestellelement ohne Vertragsrate Prozentsatz der Bestellelemente, die nicht auf einen vorhandenen Vertrag verweisen. Kauf von Maverick  
Bestellelemente ohne Material Gesamtanzahl der Bestellelemente, denen kein Material zugewiesen ist. Kauf von Maverick  
Bestellelemente ohne Materialrate Prozentsatz der Bestellelemente, denen kein Material zugewiesen ist. Kauf von Maverick  
Rate beim ersten Mal (PR zu GR) Prozentsatz der Bestellelemente, die von der PR-Erstellung zum ordnungsgemäßen Beleg (Gr) übergegangen sind, ohne dass eine Überarbeitung erforderlich war. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Ereignisse wiederherstellen  Gesamtzahl der Wiederherstellungsereignisse, die angeben, wie oft ein gelöschtes Objekt wiederhergestellt wurde. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses  
Ereignisse widerrufen Gesamtzahl der Widerrufsereignisse, die angeben, wie oft eine genehmigte Anforderung widerrufen wurde                 Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Ereignisse ändern Gesamtzahl der Änderungsereignisse, die angeben, wie oft ein Wert, ein Material oder ein Datum im Zusammenhang mit einem Objekt geändert wurde. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Ereignisse ablehnen Gesamtzahl der Ablehnungsereignisse, die angeben, wie oft eine Anforderung abgelehnt wurde. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Bestellelemente mit Überarbeitung Gesamtzahl der Bestellelemente, die während des Prozesses eine Überarbeitung erfahren haben. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Durchschn. Überarbeitungsereignisse pro PO-Element Durchschnittliche Anzahl von Überarbeitungsereignissen pro Bestellelement. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Durchschn. Durchlaufzeit von PR-Erstellung bis PR-Genehmigung Durchschnittliche Zeit von der Erstellung der Bestellanforderung bis zur Genehmigung der Bestellanforderung. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Durchschn. Durchlaufzeit PR-Erstellung bis PO-Genehmigung Durchschnittliche Zeit von der Erstellung der Bestellanforderung bis zur Genehmigung der Bestellung. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Durchschn. Durchlaufzeit PR-Genehmigung bis zur Erstellung von PO-Elementen Durchschnittliche Zeit von der Genehmigung der Bestellanforderung bis zur Erstellung des Bestellelements. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Durchschn. Durchlaufzeit von PR-Genehmigung bis PO-Genehmigung Durchschnittliche Zeit von der Genehmigung der Bestellanforderung bis zur Genehmigung der Bestellung. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Durchschn. Durchlaufzeit von Bestellgenehmigung bis WE Durchschnittliche Zeit von der Genehmigung der Bestellung bis zum Wareneingang. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Durchschn. Durchlaufzeit von der Erstellung des Bestellelements bis zur Genehmigung der Bestellung Durchschnittliche Zeit von der Erstellung des Bestellelements bis zur Genehmigung der Bestellung. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Durchschn. Erstellung des Bestellelements bis WE Durchschnittliche Zeit von der Bestellelementerstellung bis zum Wareneingang. Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Durchschn. Durchlaufzeit von PR-Erstellung bis WE Durchschnittliche Zeit von der Erstellung der Bestellanforderung bis zum Wareneingang Geschwindigkeit des Auftragsprozesses
Lieferanten Gesamtzahl der Lieferanten, die im Purchase-to-Pay-Prozess verwendet werden. Lieferantenleistung
Einmalige Lieferanten Gesamtzahl der Lieferanten, die nur einmal im Purchase-to-Pay-Prozess verwendet wurden. Lieferantenleistung
Einmalige Lieferantenrate Prozentsatz der Lieferanten, die nur einmal im Purchase-to-Pay-Prozess verwendet wurden. Lieferantenleistung
Schließen Sie gelieferte Bestellelemente ab Gesamtzahl der Bestellelemente, die vollständig wie bestellt geliefert werden (vollständig). Lieferantenleistung
OTIF-Lieferrate          Prozentsatz der vollständig gelieferten Bestellelemente (vollständig), die pünktlich geliefert wurden.           Lieferantenleistung
OTIF gelieferte Bestellelemente Gesamtzahl der vollständig gelieferten Bestellelemente (vollständig), die pünktlich geliefert wurden. Lieferantenleistung
Rate verspäteter Lieferung          Prozentsatz der vollständig gelieferten Bestellelemente (in Gesamt), die verspätet geliefert wurden. Lieferantenleistung
Verspätet gelieferte Bestellelemente Gesamtzahl der vollständig gelieferten Bestellelemente (vollständig), die verspätet geliefert wurden. Lieferantenleistung
Durchschn. Dauer der verzögerten Lieferung Durchschnittliche Dauer der verzögerten Lieferung für vollständig gelieferte Bestellelemente. Lieferantenleistung
Lieferanten ohne Vertragsrate Prozentsatz der Lieferanten, die für mindestens ein Bestellelement keinen Vertrag hatten. Lieferantenleistung
Lieferanten ohne Vertrag Gesamtzahl der Lieferanten, die für mindestens ein Bestellelement keinen Vertrag hatten. Lieferantenleistung
Buchhaltungsdokumente Gesamtzahl der vorhandenen Buchhaltungsbelege. Buchhaltungsprozess  
Gesamtwert der Buchhaltungsdokumente Gesamtsumme der Wert vorhandener Buchhaltungsdokumente. Buchhaltungsprozess  
Rechnungen Gesamtanzahl der erstellten Rechnungen. Buchhaltungsprozess  
Anzahl der Kanäle zur Rechnungserfassung Gesamtanzahl der vorhandenen Capture-Kanäle für Rechnungen. Buchhaltungsprozess  
Potenzielles Duplikat des AK-Dokuments (exakte Übereinstimmung) Die Gesamtzahl der Buchhaltungsbelege mit einem potenziellen Duplikat basierend auf einer genauen Übereinstimmung von Schlüsselfeldern (d. h Dokumentnummer, Lieferant, Wert und Datum). Buchhaltungsprozess  
Doppelte Kontodokumentrate (exakte Übereinstimmung) Prozentsatz der Buchhaltungsbelege, bei denen aufgrund einer genauen Übereinstimmung von Schlüsselfeldern (d. h Dokumentnummer, Lieferant, Wert und Datum). Buchhaltungsprozess  
Potenzielles Duplikat des Kontodokuments (nahe Übereinstimmung) Gesamtzahl der Buchhaltungsbelege mit einem potenziellen Duplikat basierend auf einer nahezu Übereinstimmung von Wert und Datum für denselben Lieferanten und Dokumentnummer. Buchhaltungsprozess  
Doppelte AK-Dokumentenrate (nahe Übereinstimmung) Prozentsatz der Buchhaltungsbelege, bei denen der Verweis auf Duplikate aufgrund einer anzüglichen Übereinstimmung von Wert und Datum für denselben Lieferanten und dieselbe Dokumentennummer verdächtig ist. Buchhaltungsprozess  
Erstes Mal richtige Acc-Doc-Rate Prozentsatz der Buchhaltungsdokumente, die verarbeitet wurden, ohne dass eine Überprüfung erforderlich war. Buchhaltungsprozess  
Erstes Mal richtig Acc-Doc       Gesamtzahl der Buchhaltungsbelege, die verarbeitet wurden, ohne dass eine Revision erforderlich war. Buchhaltungsprozess  
Durchschn. Überarbeitungsereignisse pro Acc-Doc Durchschnittliche Anzahl von Überprüfungsereignissen pro Buchhaltungsbeleg. Buchhaltungsprozess  
Buchhaltungsdokumente mit Revision Gesamtzahl der Buchhaltungsdokumente, die während des gesamten Prozesses in irgendeiner Form überprüft wurden. Buchhaltungsprozess  
Durchschn. Durchlaufzeit von Rechnungserstellung bis Rechnungsgenehmigung Durchschnittliche Zeit von der Rechnungserstellung bis zur Rechnungsgenehmigung. Buchhaltungsprozess  
Durchschn. Durchlaufzeit von Rechnungsgenehmigung bis zur Erstellung des Kontobelegs Durchschnittliche Zeit von der Rechnungsgenehmigung bis zur Erstellung von Buchhaltungsdokumenten. Buchhaltungsprozess  
Durchschn. Durchsatzzeit von der Erstellung des Kontobelegs bis zur ersten Zahlung Durchschnittliche Zeit von der Erstellung des Buchhaltungsbelegs bis zur ersten Zahlung. Buchhaltungsprozess  
Durchschn. Durchsatzzeit Kont.Dokument Erstellung bis zur letzten Zahlung Durchschnittliche Zeit von der Erstellung des Buchhaltungsbelegs bis zur letzten Zahlung. Buchhaltungsprozess  
Durchschn. Durchlaufzeit von Rechnungserstellung bis zur ersten Zahlung Durchschnittliche Zeit von der Rechnungserstellung bis zur ersten Zahlung. Buchhaltungsprozess  
Durchschn. Durchsatzzeit Rechnungserstellung bis zur letzten Zahlung Durchschnittliche Zeit von der Rechnungserstellung bis zur letzten Zahlung. Buchhaltungsprozess  
Durchschn. Durchlaufzeit von Rechnungsgenehmigung bis zur ersten Zahlung Durchschnittliche Zeit von der Rechnungsgenehmigung bis zur ersten Zahlung. Buchhaltungsprozess  
Durchschn. Durchlaufzeit der Rechnungsgenehmigung bis zur letzten Zahlung Durchschnittliche Zeit von der Rechnungsgenehmigung bis zur letzten Zahlung. Buchhaltungsprozess  
Automatisierungsrate Prozentsatz der Ereignisse, die automatisiert werden. Automation potential
Manuelle Bearbeitungszeit Die Gesamtzeit, die tatsächlich für die Bearbeitung der Ereignisse aufgewendet wird. Automation potential
Kosten für manuelle Bearbeitung Die Gesamtkosten, die für die Ereignisse aufgewendet wurden. Automation potential
VZÄ Die Gesamtzeit, die zum Ausführen der Arbeit für Ereignisse erforderlich ist.

Hinweis: VZÄ wird berechnet, indem die manuelle Bearbeitungszeit in Stunden durch die Anzahl der Arbeitsstunden dividiert wird. Die Anzahl der Arbeitsstunden wird aus der Anzahl der Arbeitstage im ausgewählten Zeitraum * 8 Arbeitsstunden pro Tag berechnet.

Automation potential
Anzahl der Ereignisse Die Gesamtanzahl der Ereignisse. Automation potential
Varianten Die Anzahl der verschiedenen Prozesswege, die verschiedene Bestellelemente von Anfang bis Ende durchlaufen haben. End-to-End-Prozess
Durchschn. Durchlaufzeit Ende-zu-Ende Die durchschnittliche Durchsatzzeit für den End-to-End-Prozess, vom Erstellen einer Bestellanforderung bis zur tatsächlichen Zahlung der zugehörigen Rechnung. End-to-End-Prozess
Gesamtwert des Bestellelements Die Gesamtwert der Bestellelemente im ausgewählten Zeitraum. End-to-End-Prozess
Number of items Die Gesamtzahl der Bestellelemente, die während des ausgewählten Zeitraum erstellt wurden. End-to-End-Prozess
Bestellungen Die Gesamtzahl der Bestellelemente, die während des ausgewählten Zeitraum erstellt wurden. End-to-End-Prozess
Durchschn. Elementwert Der durchschnittliche Wert der Bestellelemente, die während des ausgewählten Zeitraums erstellt wurden. End-to-End-Prozess
Durchschn. Ereignisdurchsatzzeit Die durchschnittliche Ereignisdurchsatzzeit für Bestellelementereignisse. Ereignisanalyse
Anzahl der Ereignisse Die Anzahl der eindeutigen Bestellelementereignisse innerhalb des ausgewählten Zeitraums. Ereignisanalyse
Durchschn. Anzahl von Ereignissen Die durchschnittliche Anzahl von Ereignissen, die für Kundenauftragselemente innerhalb des ausgewählten Zeitraums ausgeführt wurden. Ereignisanalyse
Durchschn. Ereignisdurchsatzzeit Die durchschnittliche Durchlaufzeit aller Bestellelementereignisse innerhalb des ausgewählten Zeitraums. Ereignisanalyse
Anzahl der Objekte Die Anzahl der Objekte, die sich auf Fälligkeitsdaten beziehen. Fälligkeitsdaten
Gesamtverspätung Die Gesamtverspätung im Zusammenhang mit Fälligkeitsdaten. Fälligkeitsdaten
Durchschnittlicher Verzug Die durchschnittliche Verzugszeit im Zusammenhang mit Fälligkeitsdaten. Fälligkeitsdaten
Prozent rechtzeitig Der Prozentsatz für die Zeit bezüglich Fälligkeitsdaten. Fälligkeitsdaten
Gesamtkosten Die Gesamtkosten im Zusammenhang mit Fälligkeitsdaten. Fälligkeitsdaten
Durchschnittliche Kosten Die durchschnittlichen Kosten beziehen sich auf Fälligkeitsdaten. Fälligkeitsdaten
Anzahl der Objekte Die Anzahl der Objekte, denen das Tag zugewiesen ist. Tags
Anzahl der Tags Die Anzahl der zugewiesenen Tags. Tags

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