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Process Mining

Letzte Aktualisierung 15. Jan. 2026

Architekturüberblick

This page provides an overview the architecture of Process Mining. Process Mining extracts data from source systems (for example, SAP, Salesforce, ServiceNow), transforms it into event logs, and displays it in interactive process dashboards.



Process Mining-Portal

Benutzer greifen auf das Process Mining-Portal zu, um mit Dashboards zu interagieren, die ihre Prozesse visualisieren.

Process Mining Engine

Die Process Mining Engine ist verantwortlich für:
  • Data transformations: Moving the data from blob storage to the data warehouse, and transforming the data for use in the dashboards.
  • Dashboard-Interaktion: Berechnen von Prozessdiagrammen, anderen Diagrammen und KPIs, die in Dashboards angezeigt werden.

Extraktionstools

Benutzer haben die Möglichkeit, Datendateien entweder direkt im Portal hochzuladen oder Extraktionstools zu verwenden, um Daten aus Quellsystemen zu extrahieren und sie anschließend in einen speziellen Blobspeicher (Automation Cloud) oder das Data Warehouse (Automation Suite) hochzuladen.

Plattformdienste

Plattformdienste sind eine Reihe zentraler Dienste, die Funktionen für die Identität, Lizenzierung und Mandantenverwaltung bereitstellen.
  • Process Mining-Portal
  • Process Mining Engine
  • Extraktionstools
  • Plattformdienste

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