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Integration Service für Automation Suite-Benutzerhandbuch
Über den Sugar Serve-Connector
Sugar Serve bietet die Automatisierung von Kundensupportprozessen und stellt alles, was Agenten zur Bearbeitung eines Supportfalls benötigen, in einer integrierten und optimierten Konsolenumgebung zur Verfügung.
Auf der Sugar Serve-Authentifizierungsseite erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine Verbindung mit Ihrer Sugar Serve-Instanz erstellen können.
Der Sugar Serve-Connector unterstützt Ereignisse per Abruf. Weitere Informationen zu den für den Sugar Serve-Connector unterstützten Ereignissen finden Sie auf der Seite Sugar Serve-Ereignisse .
Sie können die Verbindung verwenden, um die Sugar Serve-Aktivitäten in UiPath Studio zu aktivieren und Automatisierungen zu erstellen, die mit Ihren Sugar Serve-Daten interagieren. Mit diesen Aktivitäten können Sie Erstellungs-, Lese-, Aktualisierungs- und Löschvorgänge für Ihre Sugar Serve-Objekte ausführen.
Weitere Informationen zur Sugar-API finden Sie auf der SugarCRM-Supportplattform.