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Integration Service für Automation Suite-Benutzerhandbuch

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Letzte Aktualisierung 18. Dez. 2024

Freshdesk-Ereignisse

Der Freshdesk-Connector unterstützt die folgenden vordefinierten Ereignisse:

  • Ticket erstellt
  • Ticket aktualisiert

Der Connector unterstützt auch die folgenden Ereignisse für das Tickets-Objekt:

  • Datensatz erstellt
  • Datensatz aktualisiert

Das Abrufen von Ereignissen wird standardmäßig alle 5 Minuten durchgeführt. Das Abrufintervall ist konfigurierbar. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Triggern .

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