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2024.10
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Integration Service for Automation Suite User Guide
Last updated 11. Nov. 2024
Über den Amazon Connect-Connector
Amazon Connect ist eine Omnichannel Contact Center as a Service (CCaaS)-Lösung, die eine einfache Self-Service-Konfiguration bietet und eine dynamische, persönliche und natürliche Kundenbindung einschließlich Sprach-Interaktionen in jeder Größenordnung ermöglicht.
Bevor Sie Prozesse automatisieren, müssen Sie eine Verbindung mit Ihrer Amazon Connect-Instanz herstellen. Schritt-für-Schritt-Anweisungen finden Sie auf der Amazon Connect- Authentifizierungsseite .
Sie können die Verbindung verwenden, um die Amazon Connect- Aktivitäten in UiPath® Studio zu aktivieren und Automatisierungen zu erstellen, die mit Ihren Amazon Connect-Daten interagieren.
