UiPath Documentation
integration-service
2024.10
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Wichtig :
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Integration Service-Benutzerhandbuch

Freshservice-Authentifizierung

Voraussetzungen

Um eine Verbindung zu erstellen, benötigen Sie die folgenden Anmeldeinformationen:

  • Unterdomäne
  • API-Schlüssel

Abrufen Ihrer Anmeldeinformationen

Unterdomäne

Wenn Sie ein Supportportal mit Freshdesk erstellen, wird Ihnen standardmäßig eine subdomain.freshdesk.com -URL zugewiesen. Kopieren Sie entweder den Teil subdomain aus Ihrer URL.

API-Schlüssel

Um Ihren API-Schlüssel abzurufen, müssen Sie:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Supportportal an.

  2. Wählen Sie Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke aus und gehen Sie zu Profileinstellungen.

  3. Your API key is available under the Delegate Approvals section.

    Weitere Informationen zu Ihrem API-Schlüssel finden Sie in der Freshservice-Dokumentation.

Freshservice-Verbindung hinzufügen

Um eine Verbindung mit Ihrer Freshservice-Instanz herzustellen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Wählen Sie Integration Service in der Automation Suite aus.
  2. Wählen Sie in der Liste Konnektoren die Option Freshservice aus. Sie können auch die Suchleiste verwenden, um den Connector einzugrenzen.
  3. Select the Add connection button.
  4. Geben Sie Ihre Unterdomäne und Ihren API-Schlüssel ein und wählen Sie Verbinden aus .
  5. Ihre Verbindung wurde hinzugefügt.
  • Voraussetzungen
  • Abrufen Ihrer Anmeldeinformationen
  • Unterdomäne
  • API-Schlüssel
  • Freshservice-Verbindung hinzufügen

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