Beispiele für Anpassungen

Hier finden Sie einige Beispiele aus der Praxis für die Anpassung von Bewertungen.

Festlegen von Standardwerten für durchschnittliche Arbeitstage pro Jahr und Arbeitsstunden pro Tag bei Fragen

Einige Fragen, die Teil der Bewertung sind, haben festgelegte Werte. Um zu vermeiden, dass die Mitarbeiter bei jedem Ausfüllen der Bewertung dieselbe Antwort eingeben, verwenden Sie die Einstellung Antworten vorab ausfüllen. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Rufen Sie die Seite „Bewertungen anpassen“ auf.
2. Suchen Sie im Abschnitt „Detaillierte Bewertung“ die Bewertungsversion, die geändert werden muss.
3. Wählen Sie die Aktion Anpassen aus.
4. Identifizieren Sie die Fragen, die Standardwerte erfordern, z. B. durchschnittliche Arbeitstage pro Jahr, Arbeitsstunden pro Tag.
5. Aktivieren Sie die Einstellung Antworten vorab ausfüllen.

6. Fügen Sie den Standardwert im Feld Vorab ausgefüllte Antwort hinzu.

Messen einer qualitativen Punktzahl

Das folgende Beispiel zeigt, wie ein Indikator für die Erfassung der qualitativen Bewertung jeder Automatisierungsidee erstellt wird (mit Werten von 0 bis 100). Neben den integrierten Vorteilen, die in eingesparten Stunden, VZÄ oder Währungen ausgedrückt werden, kann ein Administrator einen qualitativen Score für den Vergleich von Automatisierungen in Bezug auf qualitative Vorteile berechnen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Rufen Sie die Seite „Bewertungen anpassen“ auf.
2. Suchen Sie im Abschnitt „Detaillierte Bewertung“ die Bewertungsversion, die geändert werden muss.
3. Wählen Sie die Aktion Anpassen aus.
4. Navigieren Sie zum entsprechenden Abschnitt zum Erstellen der neuen Frage und des KPI.
5. Erstellen Sie eine neue Frage vom Typ Multiple-Choice.
6. Fügen Sie den Titel, bei Bedarf eine Beschreibung und den Variablennamen hinzu.
7. Definieren Sie die qualitativen Vorteile in den Antwortoptionen.
8. Fügen Sie für jeden Nutzen eine Antwortpunktzahl entsprechend seiner Wichtigkeit für die Gesamtbewertung hinzu. Um eine Punktzahl zwischen 0 und 100 zu erhalten, stellen Sie sicher, dass die Summe der Antwortpunktzahlen 100 ist.
9. Erstellen Sie eine neue KPI vom Typ Zahl – Fügen Sie den Titel, bei Bedarf eine Beschreibung und den Variablennamen hinzu.
10. Wählen Sie im Feld „Formel“ die Variable der Frage aus, die Sie gerade definiert haben. Das System liefert die Summe der ausgewählten Antworten für jede Multiple-Choice-Frage, die unsere endgültige qualitative Bewertung der Idee darstellt.

11. Wählen Sie Vorschau aus, fügen Sie der neuen Frage Antworten hinzu und beachten Sie, ob der KPI den richtigen berechneten Wert hat.

Kostenumgehung durch Verzicht auf Zahlung von Bußgeldern oder Strafen, die bei Überschreitung eines SLA verhängt werden

Das folgende Beispiel zeigt, wie eine neue Frage zu Geldbußen oder Strafen erstellt wird, die einer Organisation drohen, wenn das Zieldatum eines SLA überschritten wird. Die Formel des endgültigen Nutzens auf Unternehmensebene, ausgedrückt in Währung, wird geändert, um diese Kostenvermeidung zu berücksichtigen.

Steps:

• Rufen Sie die Seite „Bewertungen anpassen“ auf
• Abschnitt „Detaillierte Bewertung“
• Ermitteln Sie die Version der Bewertung, die geändert werden muss
• Wählen Sie die Aktion Anpassen aus
• Navigieren Sie zum entsprechenden Abschnitt zum Erstellen der neuen Frage und des KPI
• Erstellen Sie eine neue Frage vom Typ Zahl
• Fügen Sie den Titel, bei Bedarf eine Beschreibung und den Variablennamen hinzu
• Wählen Sie in der Liste Betroffene KPIs den Indikator aus, dessen Formel angepasst werden muss
• Ändern Sie die Formel

• Wählen Sie Vorschau aus, fügen Sie der neuen Frage eine Antwort hinzu und beachten Sie, ob der KPI den richtigen berechneten Wert hat.