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Automation Hub-Benutzerhandbuch

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Letzte Aktualisierung 9. Dez. 2024

Über den Abschnitt „Info“

Beim Zugriff auf eine Seite mit den Automatisierungsprofilen werden zuerst die Informationen angezeigt, die im Abschnitt Über verfügbar sind. Benutzer mit zugewiesenen Berechtigungen zum Verschieben einer Idee oder zum Aktualisieren der Phase und des Status einer Idee können das Feld Phase und Status im Ansichtsmodus ändern. Im Bearbeitungsmodus können Benutzer mit Bearbeitungsrechten jeden Frageteil der Bewertungen ändern, die auf der Seite „Über“ angezeigt werden.

docs image

Header des Automatisierungsprofils

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu Phase und Status, zum Einreicher und zum Folgen von Automatisierungen.

Phase und Status

Die Phase und der Status ermöglichen es Benutzern, den Prozess der Automatisierungsidee durch die in den Dropdownlisten verfügbaren Optionen einfach zu aktualisieren. Die angezeigten Optionen können je nach den Berechtigungen der einzelnen Benutzer für den Übergang einer Idee variieren.



Name des Einreichers

Anhand des Einreichernamens sehen Sie, wer die Automatisierungsidee eingereicht hat. Durch Klicken auf seinen Namen können Sie sein Profil aufrufen.

Folgen von Automatisierungen

Sie können den Automatisierungen folgen, an denen Sie besonders interessiert sind. Dadurch lassen sich die jeweiligen Automatisierungen einfach über das Modul Folge ich im Arbeitsbereich aufrufen. Außerdem erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Aktualisierungen auf der Automatisierungsprofilseite durchgeführt werden.

Eine weitere Option, mit der Sie aktiv am Lebenszyklus der Automatisierungsidee teilhaben, ist Interessiert. Wenn Sie darauf klicken, drücken Sie Ihre Unterstützung für die Implementierung der Automatisierungsidee oder Ihr Interesse an einer Citizen Developer-Automatisierung aus.



Bewertungen

Freigegebene Ideen durchlaufen einen Auswertungsprozess, der aus verschiedenen Bewertungsstufen besteht. Auf der Seite „Über“ sind alle Bewertungen für einen schnelleren Bearbeitungsprozess sichtbar.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Bewertungen anpassen.

Übersichtsbewertung

In der Übersicht können Sie die Abschnitte „Über“ und „Grundlegende Informationen“ bearbeiten.

Abschnitt „Info“

Im Abschnitt „Über“ können Benutzer die folgenden Details hinzufügen/aktualisieren:

  • Automatisierungsname, Feld akzeptiert maximal 100 Zeichen;
  • Automatisch generierte ID: Die automatisch generierte eindeutige ID der Automatisierungsidee aus der Datenbank, die in API-Aufrufen oder zu anderen Zwecken verwendet werden kann.
  • Automatisierungs-ID: In diesem Feld können der Prozessinhaber, der Projektmanager und alle Mitarbeitenden, die über Bearbeitungsrechte im Abschnitt „Info“ verfügen, für jede Idee eine eindeutige (alpha-)numerische ID hinzufügen. Die ID darf bis zu 50 Zeichen lang sein und kann die folgenden Sonderzeichen enthalten: Bindestrich (-), Ausrufezeichen (!), Raute (#), Komma (,), Unterstrich (_) und Punkt (.).
  • Beschreibungen
  • Kategorien. Weitere Informationen zu den Kategorien und deren Einrichtung finden Sie unter Kategorien.
  • Probleme
  • Negative Auswirkungen
  • Tags: Optionales Feld, das die Gruppe oder die Erstellung von Links zwischen verschiedenen Ideen oder Automatisierungen unterstützt. Bei der Auswahl wird eine Liste von Tags angezeigt. Ein neues Tag kann sofort für die Auswahl erstellt werden. Mehrere Tags für eine Idee können mit maximal 18 Zeichen pro Tag hinzugefügt werden.



Grundlegende Informationen

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu Einreichungsdatum, Entwicklungstyp, Ideentyp und Priorität.

Eingereicht am

Über das Einreichungsdatum können Sie das Datum anzeigen, an dem die Automatisierungsidee freigegeben wurde.

Abbildung 1. docs image

Um das Datum zu ändern, an dem die Automatisierungsidee freigegeben wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Wählen Sie bei der Automatisierungsidee den Bearbeitungsmodus aus.

  2. Scrollen Sie nach unten, bis der Abschnitt Grundlegende Informationen sichtbar ist, und wählen Sie das angezeigte Datum aus.

  3. Wählen Sie im Popup-Kalender das gewünschte Datum aus und speichern Sie dann die Automatisierungsidee.



Development-Typ

Mit dem Entwicklungstyp können Benutzer die Entwicklungsquelle für jede der Automatisierungsideen aus einer Dropdownliste auswählen, die die folgenden Optionen enthält:

  • Kein Development-Typ
  • CoE
  • Citizen Developer – Hauptbenutzer
  • Citizen Developer – Selbstbenutzer

Hinweis:

Standardmäßig wird nach Übermittlungen kein Entwicklungstyp festgelegt.

Ideentyp

Hier erfahren Sie den Typ der Automatisierungsidee. Möglich sind folgende Werte:

  • Mitarbeitergesteuerte Idee: Die Automatisierungsidee wurde im Rahmen des mitarbeitergesteuerten Ideenflows eingereicht.
  • CoE-gesteuerte Idee: Die Automatisierungsidee wurde mit Hilfe des CoE-gesteuerten Ideenflows eingereicht.
  • Citizen Developer-Automatisierung: Die Automatisierungsidee wurde mit dem Flow „Freigeben einer Automatisierung“ eingereicht.
  • Task Mining-Idee: Automatisierungsideen aus Task Mining, die direkt an den Automation Hub übermittelt werden.

  • Process Mining-Idee: Die Automatisierungsidee wurde über den API-Aufruf POST Process Mining-Ideen hinzugefügt.
  • Änderungsanforderung: Dies ist besonders nützlich für kleine Änderungen, die mit dem Ablauf der Änderungsanforderung eingereicht werden und keine völlig neue Automatisierung erfordern.

Priorität

Mit Priorität können Benutzer eine geeignete Priorität wählen, was die Entscheidung, eine Automatisierungsidee gegebenenfalls schneller voranzutreiben, vereinfacht. Um sie zu aktualisieren, wählen Sie die Schaltfläche Bearbeiten neben Aktionen aus. Es wird ein Dropdownliste angezeigt, mit der Sie eine Priorität zwischen 0 und 100 einstellen können.



Hinweis:
  • Wenn die Priorität nicht festgelegt wird, werden die Felder nicht im Ansichtsmodus der Seite „Über“ angezeigt.
  • Sie können dieselbe Priorität für mehrere Ideen einstellen.
Hinweis:

Es wird nicht empfohlen, eine Priorität von 0 festzulegen, da dies „null“ zurückgibt, wenn die Daten über einen API-Aufruf abgerufen werden.

Verschiedene Bewertungen

Standardmäßig ist bei allen Ideenprofilen die Option „Verschiedene Bewertungen“ im Bearbeitungsmodus verfügbar. Im Ansichtsmodus sind nur Fragen sichtbar, auf die es eine Antwort gibt.

Vorteile

In diesem Abschnitt können Benutzer, denen Bearbeitungsrechte im Abschnitt Info gewährt wurden, einen Text hinzufügen, der die erwarteten Vorteile vor der Implementierung sowie die tatsächlichen Vorteile nach der Implementierung beschreibt.



Herausforderungen

In diesem Abschnitt können Benutzer, denen Bearbeitungsrechte im Abschnitt Info gewährt wurden, einen Text hinzufügen, der die erwarteten Schwierigkeiten bei der Implementierung denen gegenüberstellt, die dabei tatsächlich auftraten.



Erkenntnisse

In diesem Abschnitt können Benutzer, denen Bearbeitungsrechte im Abschnitt Info gewährt wurden, einen Text mit für die zukünftige Implementierung nützlichen Erkenntnissen eingeben.



Medien

Benutzer, denen im Abschnitt Info Bearbeitungsrechte gewährt wurden, können hier Bilder und Videos hochladen, die zu dem beschriebenen Prozess passen.

Hochladen von Video- oder Bilddateien:

  • Für eine bessere Sichtbarkeit und Nutzung während der Erkundung des Ideenprofils empfehlen wir das Hochladen von Videos auf der Seite Info des Profils, da dort ein Medienplayer eingebettet ist.
  • Videos können auch auf der Dokumentationsseite des Ideenprofils hochgeladen werden. In diesem Fall wird jedoch kein Media Player angezeigt. Die Videodatei wird als Karte mit der Download-Option angezeigt.
  • Die maximale Videogröße beträgt 200 MB; das akzeptierte Format ist MP4.
  • Die maximale Bildgröße beträgt 200 MB; die akzeptierten Formate sind JPG, JPEG, GIF und PNG.



Ähnliche Automatisierungsideen

Benutzer, denen im Abschnitt Info Bearbeitungsrechte gewährt wurden, können Automatisierungen auswählen/entfernen, die der überprüften ähnlich sind.

Wenn Sie auf die Karte Automatisierung hinzufügen klicken, erscheint das Popup „Ähnliche Automatisierung hinzufügen“, sodass der Benutzer ähnliche Automatisierungsideen suchen und verknüpfen kann.

Um eine Automatisierungsidee aus diesem Abschnitt zu entfernen, klicken Sie einfach auf das X-Symbol und bestätigen Sie Ihre Aktion.



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