Informationen zu Mitarbeitendenrollen und Matrix

Mitarbeitendenrollen sind eine Summe von Berechtigungen, die dem zugewiesenen Benutzer bestimmte Bearbeitungsrechte für ein Automatisierungsideenprofil bieten.

Um ein Team für eine Idee zu erstellen, das zusammen an der Entwicklung der Idee arbeitet und sie durch die verschiedenen Phasen schickt, müssen Sie Mitarbeitende mit einer oder mehreren Mitarbeitendenrollen auf dem Bildschirm Automatisierungsideenprofil > Mitarbeitende > Rollen und Berechtigungen verwalten hinzufügen.

Hinweis:

Die Bedingungen, um Benutzer auswählen und sie als Mitarbeitende in einer Idee als Prozessinhaber, Projektmanager, Geschäftsanalyst, Lösungsarchitekt, RPA Developer oder mit einer anderen benutzerdefinierten Mitarbeitendenrolle, die Sie konfiguriert haben, zuweisen zu können:

• Die Mitarbeitendenrolle muss zuvor im Benutzerkonto zugewiesen werden. Dies ist nur erforderlich, wenn für die Mitarbeitendenrolle die Option Diese Rolle als zuweisbar festlegen auf EIN festgelegt ist.
• Der Benutzer muss Zugriff auf die Kategorien der Idee erhalten.

Um das Benutzerkonto zu überprüfen oder zu aktualisieren, suchen Sie es unter Administratorkonsole > Zugriff verwalten > Rollen zuweisen und führen Sie dann die Schritte auf Verwalten von Benutzerkonten aus.

Details zu jeder Mitarbeitendenrolle und ihren angegebenen Berechtigungen sind auf der Plattform verfügbar, wenn Sie auf die Administratorkonsole > Zugriff verwalten > Rollen > Mitarbeitendenrollen oder unten auf dieser Seite zugreifen.

Neben den nachfolgenden Mitarbeitendenrollen haben wir eine spezielle Kategorie von Mitarbeitendenrollen implementiert, um die Verwaltung von Automatisierungseinreichungen und -flows zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter Citizen Developer-Rollen und Mitarbeitendenrollen.

Wenn Sie von der Plattform aus auf die Seite „Mitarbeitendenrollen“ zugreifen, können Sie sich auch die beiden Hilfeabschnitte ansehen, die Antworten auf folgende Fragen liefern: Was sind die Rollen der Mitarbeitenden? und Wie funktionieren die Tabellen? Um sie zu schließen, klicken Sie rechts oben auf das X-Symbol. Nach dem Schließen werden die Abschnitte beim nächsten Zugriff auf die Seite „Benutzerrollen und Berechtigungen“ nicht mehr angezeigt. Um den Abschnitt wieder anzuzeigen, klicken Sie auf das Hilfesymbol.

Tipp:

Als Prozessinhaber empfiehlt sich ein KMU, da es sich in der Regel um die Person handelt, die über das entsprechende Wissen verfügt, um die detaillierte Bewertung einer Idee vorzunehmen oder relevante Dokumentation hinzuzufügen.

Einige der verfügbaren Standardrollen sind nicht bearbeitbar, da sie mit der Funktionsweise des Automation Hub zusammenhängen, deshalb können Sie neue, benutzerdefinierte Mitarbeitendenrollen hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Erstellen einer neuen Mitarbeitendenrolle.

Im Folgenden sehen Sie die Matrix der standardmäßigen Mitarbeitendenrollen, unterteilt nach der Verfügbarkeit der Option zum Bearbeiten/Löschen:

Standardmäßige Mitarbeitendenrollen

Dauerhafte Mitarbeitendenrollen

Administratoren oder andere Rollen mit Rechten zum Verwalten der Benutzerrollen können die Beschreibung und die Berechtigungen für die dauerhaften Mitarbeitendenrollen bearbeiten, sie jedoch nicht löschen oder deaktivieren, da sie mit der Funktionsweise des Automation Hub verbunden sind.

Rolle	Beschreibung
Mitarbeiterideeneinreicher	Rolle, die jedem Benutzer automatisch zugewiesen wird, der eine Idee freigibt. Ermöglicht, Dokumente beizutragen.
CoE-Ideeneinreicher	Rolle, die einem Benutzer automatisch zugewiesen wird, der eine CoE-Idee freigibt.
Prozessinhaber	Als Prozessinhaber sind Sie für Folgendes verantwortlich: Detaillierte Bewertung ausfüllen; Änderungen auf der Seite „Info“ nach Bedarf vornehmen; Vollständige und korrekte Dokumentation für den Prozess bereitstellen; An Akzeptanztests teilnehmen.
Projektmanager	Als Projektmanager sind Sie für Folgendes verantwortlich: Mitarbeitende zur Idee zuweisen; Kosten-Nutzen-Analyse durchführen und aktualisieren; Implementierungsfortschritts nachverfolgen; Stakeholder auf dem Laufenden halten und Erwartungen steuern.
Citizen Developer-Einreicher	Wird automatisch jedem Benutzer zugewiesen, der eine Automatisierung freigegeben hat.
Citizen Developer	Starten der Entwicklung für die ausgewählten Automatisierungen; Aktualisieren der Quellcodedatei; Dokumentieren Ihres Codes im Entwicklungsspezifikationsdokument; Erstellen wiederverwendbarer Komponenten und Verknüpfen mit der Automatisierungsinitiative; Fehlerbehebung und Hilfeleistung während des Akzeptanztests und der Hypercare-Phase; Erstellen der Checkliste für den Übergang zur Produktion.
Process Mining-Einreicher	Rolle, die jedem Benutzer automatisch zugewiesen wird, der eine Process Mining-Idee einreicht.
Task Mining-Einreicher	Rolle, die jedem Benutzer automatisch zugewiesen wird, der eine Task Mining-Idee einreicht.
Einreicher der Änderungsanforderung	Rolle, die jedem Benutzer automatisch zugewiesen wird, der eine Änderungsanforderung einreicht.

Bearbeitbare Rollen

Die folgenden Mitarbeitendenrollen sind verwerfbar und können nach dem Bedarf der einzelnen Mandanten angepasst, deaktiviert oder gelöscht werden.

Rolle	Beschreibung
Business Analyst	Als Business Analyst sammeln Sie die Geschäftsanforderungen, verstehen Sie den Prozess im vorliegenden Zustand und dokumentieren den nach der Automatisierung intendierten Prozess. Sie haben folgende Aufgaben: Geschäftsanwender/Prozessinhaber bei der Bewertung des Prozesses vor der Automatisierung unterstützen; Eingehende Analyse des Prozesses durchführen, sobald er sich in der Implementierung befindet, und alle Anforderungen erfassen und Ihre Empfehlungen zur Optimierung im Prozessdefinitionsdokument abgeben; Testfälle vorbereiten und Tests an der entwickelten Lösung durchführen, um sicherzustellen, dass sie die Akzeptanzkriterien erfüllt.
Lösungsarchitekt	Als Lösungsarchitekt entwerfen Sie die technische Architektur für die Idee und dokumentieren Sie sie im Lösungsentwurfsdokument. Ihr Fokus bei der Entwicklung der Architektur liegt auf: Robustheit; Skalierbarkeit; Effizienz; Reproduzierbarkeit; Wiederverwendbarkeit von Komponenten.
RPA-Entwickler	Als RPA-Entwickler programmieren Sie die Lösung, führen Sie Tests durch und leisten Sie Hilfe beim Prozessdesign. Sie haben folgende Aufgaben: Dokumentieren Ihres Codes im Entwicklungsspezifikationsdokument; Erstellen wiederverwendbarer Komponenten und Verknüpfen mit der Idee; Fehlerbehebung und Hilfeleistung während des Akzeptanztests und der Hypercare-Phase; Erstellen der Checkliste für den Übergang zur Produktion.

Matrix der Mitarbeitendenrollen

Aktion	Mitarbeiterideeneinreicher	CoE-Ideeneinreicher	Prozessinhaber	Projektmanager	Business Analyst *	Lösungsarchitekt *	RPA-Entwickler *
Die Seite „Info“ einer Idee oder Automatisierung bearbeiten Zugriff auf die bearbeitbare Ansicht des Info-Bereichs einer Idee oder Automatisierung, der Sie als Mitarbeitender zugewiesen sind. Hier können Sie die Informationen bearbeiten, die in den Abschnitten Übersicht, Einfache Bewertung, Detaillierte Bewertung, Vorteile und Medien für die Idee oder Automatisierung verfügbar sind.		Y	Y	Y	Y
Erweiterte Einstellungen einer Idee oder Automatisierung bearbeiten Zugriff zum Bearbeiten der Felder „Priorität“ und „Entwicklungstyp“ einer Idee oder Automatisierung, der Sie als Mitarbeitender zugewiesen sind. Diese Aktion kann in allen Phasen/Status durch Zugriff auf die Ideen- oder Automatisierungsprofil-Seite > Info-Abschnitt > Bearbeitungsmodus erfolgen.				Y
Phase und Status der Idee oder Automatisierung während der Implementierung aktualisieren Zugriff zum Aktualisieren der Phase und des Status einer Idee oder Automatisierung, der Sie als Mitarbeitender zugewiesen sind. Diese Aktion kann durch Zugriff auf die Ideen- oder Automatisierungsprofil-Seite > Info-Abschnitt > Bearbeitungsmodus erfolgen. Hinweis: Aktualisierungen können angewendet werden, nachdem die Idee in die Qualifikationsphase – Status „Genehmigt“ gepusht wurde.				Y
Kosten-Nutzen-Analyse einer Idee oder Automatisierung anzeigen Zugriff zur Anzeige der Dashboards und des Projektplans auf der Seite „Kosten-Nutzen-Analyse“ einer Idee oder Automatisierung, der Sie als Mitarbeitender zugewiesen sind.				Y
Kosten-Nutzen-Analyse einer Idee oder Automatisierung bearbeiten Zugriff zum Bearbeiten des Projektplans und der Kostentypen in der Kosten-Nutzen-Analyse einer Idee oder Automatisierung, der Sie als Mitarbeitender zugewiesen sind.				Y
Die Dokumentation einer Idee oder Automatisierung bearbeiten Zugriff zur Anzeige vorhandener Dokumentation und zum Hochladen neuer Dateien im Dokumentationsbereich einer Idee oder Automatisierung, der Sie als Mitarbeitender zugewiesen sind. Hier können Sie Dokumente im Zusammenhang mit der Idee oder Automatisierung hinzufügen/einbetten/aktualisieren/entfernen.	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
Die Komponenten einer Idee oder Automatisierung bearbeiten Zugriff auf den Komponenten-Bereich einer Idee oder Automatisierung, der Sie als Mitarbeitender zugewiesen sind. Hier können Sie Komponenten im Zusammenhang mit der Idee oder Automatisierung verknüpfen/entfernen.			Y	Y		Y	Y
Mitarbeitende in einer Idee oder Automatisierung verwalten Zugriff auf den Mitarbeitenden-Bereich einer Idee oder Automatisierung, der Sie als Mitarbeitender zugewiesen sind. Hier können Sie Mitarbeitende im Zusammenhang mit der Idee oder Automatisierung hinzufügen/aktualisieren/entfernen.			Y	Y
Einreichen einer Änderungsanforderung für eine Idee oder Automatisierung. Zugriff auf den Bereich „Änderungsanforderungen“ einer Idee oder Automatisierung, der Sie als Mitarbeitender zugewiesen sind. Hier können Sie eine Änderungsanforderung für die Idee oder Automatisierung einreichen.			Y

Hinweis: Mit einem *-Zeichen gekennzeichnete Rollen sind bearbeitbare Mitarbeitendenrollen. Die Berechtigungen, die in der Matrix aufgeführt sind, sind die standardmäßig festgelegten. Beachten Sie jedoch, dass sie von Benutzern mit Bearbeitungsrechten auf der Seite Rollen geändert werden können.