Fazendo Login na Sua conta

Se você instalou o Studio usando o instalador UiPathStudio.msi com o Robô no modo de usuário, você pode conectar o Studio e o Assistant ao Orchestrator, fazendo login na sua conta da UiPath:

1. Clique em no lado superior direito da janela do Studio e depois clique em Inscrever-se. Para saber mais sobre como fazer login, clique em Saiba mais.

   • Para usar um URL personalizado, em vez do padrão https://cloud.uipath.com, digite o URL no campo URL do Serviço.
   • Para se conectar ao Orchestrator com credenciais do cliente ou chave da máquina, clique em Mais opções > Conectar ao Orchestrator.
   • Para ativar uma chave de licença local, clique em Mais opções > Opções autônomas.

   

2. Uma nova página será aberta em seu navegador Web. Conclua o procedimento de inscrição e, quando solicitado pelo navegador Web, clique em Abrir UiPath para retornar ao Studio.

Após você fazer login, um ícone com suas iniciais será exibido no lado superior direito da janela do Studio. Para sair e se desconectar do Orchestrator, tanto a partir do Studio quando do Assistente, clique no ícone e, depois, selecione Sair.

Conexão ao Orchestrator com credenciais de cliente ou chave de máquina

Se você instalou o Studio usando o instalador do UiPathStudio.msi com o Robot registrado como um serviço do Windows, você pode se conectar ao Orchestrator com suas credenciais de cliente ou chave de máquina:

1. Clique em e depois em Conectar.

2. Selecione um tipo de conexão - ID do cliente ou Chave de máquina.

3. Digite a URL do Orchestrator e a ID do cliente e o Segredo do cliente ou a Chave de máquina gerada no Orchestrator e, então, clique em Continuar.

   • Para ativar uma chave de licença local, clique em Mais opções > Opções autônomas.

     Observação:

     Se você instalou o robô no modo de serviço, são necessários privilégios de administrador para se conectar ao Orchestrator com a chave de máquina.

   

Erros de logon comuns

Esta seção registra os erros que podem ser encontrados ao se tentar acessar sua conta. Selecione um erro para visualizar informações sobre sua causa e as soluções disponíveis.

O logon interativo não está habilitado neste tenant. Acesse as configurações do Orchestrator para habilitá-lo ou conecte-se usando a chave da máquina.

Causa

A Autenticação não está habilitada no tenant no qual está tentando fazer logon. Isso pode ocorrer se o tenant tiver sido criado em uma versão mais antiga do Orchestrator, antes da introdução do recurso de logon interativo.

Solução

Adote uma das seguintes medidas:

• No Orchestrator, acesse Tenant > Configurações > Segurança e selecione Permitir autenticação de usuário e autenticação de chave do robô.

  Observação:

  Apenas um administrador pode realizar essa tarefa.

• Em vez disso, na tela de logon do Studio, selecione Mais Opções > Conectar-se ao Orchestrator para se conectar usando a chave de sua máquina.

A conexão interativa não está disponível.

Causa

O Robô foi instalado em modo de serviço. O login interativo somente é compatível se o Robô tiver sido instalado em modo de usuário.

Solução

Adote uma das seguintes medidas:

• Execute a instalação novamente e certifique-se de selecionar o tipo de instalação do Robô em Modo de Usuário. Para obter mais informações, consulte Instalar Studio.
• Em vez disso, na tela de logon do Studio, selecione Mais Opções > Conectar-se ao Orchestrator para se conectar usando a chave de sua máquina.

Nenhum robô configurado para usuário atual.

Causa

Você está tentando fazer logon mas não há nenhum robô assistido configurado para o seu usuário no Orchestrator.

Solução

No Orchestrator, edite o usuário atual, selecione a opção para criar um robô assistido para o usuário selecionado, e selecione um tipo de licença de desenvolvedor para a qual uma licença está disponível. É possível verificar a disponibilidade de licenças, acessando Tenant > Licença.

Observação:

Apenas um administrador pode realizar essa tarefa.

O Robô não existe.

Causa

Você está usando um robô clássico que foi definido no Orchestrator com o método clássico ou através do usuário do Windows e já está conectado ao Orchestrator com uma chave de máquina. Ao se conectar a partir do Studio, um username diferente é enviado para o Orchestrator

Solução

Adote uma das seguintes medidas:

• Saia e depois, na tela de Login do Studio, selecione Mais Opções > Conectar-se ao Orchestrator para se conectar usando a chave de sua máquina.

• No Orchestrator, defina a configuração de um robô moderno, em vez de um clássico e faça logon novamente.

  Observação:

  Apenas um administrador pode realizar essa tarefa.

  Não é possível adquirir uma licença.

Causa

Você está tentando fazer logon, mas o usuário não foi devidamente configurado para adquirir uma licença do Orchestrator.

Solução

No Orchestrator, edite o usuário atual, certifique-se de que a opção para criar um robô assistido para o usuário está selecionada, e selecione um tipo de licença de desenvolvedor para a qual uma licença está disponível. É possível verificar a disponibilidade de licenças, acessando Tenant > Licença.

Observação:

Apenas um administrador pode realizar essa tarefa.

Este host não está entre os conhecidos.

Causa

Não foi possível estabelecer conexão com o Orchestrator.

Solução

Verifique se sua conexão à Internet está funcionando.

Acesso à organização a partir de uma rede não confiável.

Causa

Você está tentando fazer logon, mas seu endereço IP é restrito no Automation Cloud.

Solução

Adicione seu endereço IP à lista de intervalos de IP confiáveis. Para obter mais informações, consulte Restrição de acesso por IP no Guia do administrador do Automation Cloud.