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Last updated 18 de nov de 2024

Configurações de resolução de tela

Description

Há duas causas possíveis para problemas relacionados às configurações de seletores e resolução:

  1. A máquina remota tem uma configuração de resolução codificada.
  2. Você está usando duas telas com diferentes configurações de escala. Ao mover de uma das telas para a outra, os seletores não são destacados ou reconhecidos na posição correta na tela porque as configurações da tela inicial foram armazenadas em cache.

Solução

  1. Para o robô usado para executar a automação, acesse o Orchestrator e:
    1. Habilite o Logon no Console e defina-o como Não.
    2. Atualize as configurações de resolução (Largura da resolução e Altura da resolução) com as configurações da máquina remota, conforme descrito na Documentação das configurações do robô.
  2. Você pode usar uma dessas abordagens:
    1. Defina a escala em ambas as telas para o mesmo valor (100%).
    2. Faça logoff da VM para que as configurações em cache sejam limpas e faça logon na outra tela.
    3. Entre em contato com o administrador da VM para definir uma configuração própria de resolução/escala para a VM.
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