Comprendre les rôles et les rôles de collaborateur

Dans Automation Hub, chaque utilisateur peut avoir un ou plusieurs rôles et, selon les besoins spécifiques d'une idée, quel(s) que soi(en)t le(s) rôle(s) attribué(s), différents rôles de collaborateur peuvent être attribués à chaque utilisateur afin de leur permettre de contribuer au développement de l'idée d'automatisation.

Grâce au(x) rôle(s) attribué(s), l'utilisateur peut accéder à différentes sections et fonctionnalités de la plate-forme Automation Hub. Lorsqu'un rôle de collaborateur est attribué, l'utilisateur reçoit des droits de modification sur des sections spécifiques de la page Profil d'idée, mais ceux-ci ne sont pas étendus à d'autres profils d'idée ou à d'autres pages de la plate-forme.

La différence entre le rôle et le rôle de collaborateur réside dans le fait que le rôle donne accès à certaines sections et fonctionnalités de la plate-forme, tandis que le rôle de collaborateur donne des droits de modification pour une ou plusieurs sections spécifiques du profil d'une certaine idée, où l'utilisateur est ajouté en tant que collaborateur.

Veuillez vérifier le scénario ci-dessous qui illustre les informations ci-dessus.

User X and user Y are Business Analysts part of the CoE team. They are added to the Automation Hub tenant. By default, they are created as Standard Users, with visibility on all categorie of the automation pipeline. Moreover, they are added in the Business Analyst group, by assigning them the "Business Analyst" collaborator role in their usser account.This opens the path toward them being assigned as collaborator in various automation projects, to cover the Analysis phase. Within the tenant, three ideas are shared. We'll call them ideas A, B, and C. The expertise of a Business Analyst is needed for the idea A. The Program Manager searches for user X and adds them as a collaborator in idea A, with the collaborator role "Business Analyst". This gives them the right to edit the automation profile page of idea A. Still, user X does not have editing rights for the other ideas, B, and C as they are not added as a Business Analyst for these ideas. The expertise of a Business Analyst is needed for the idea B. The Program Manager searches for user Y and adds them as a collaborator in idea B, with the collaborator role "Business Analyst". This gives them the right to edit the automation profile page of idea B. Still, user Y does not have editing rights for the other ideas, A, and C as they are not added as a Business Analyst for these ideas.

Les rôles de collaborateur par défaut disponibles dans Automation Hub sont créés en fonction des meilleures pratiques et comprennent les différentes fonctions pouvant être impliquées dans le parcours de l'idée. Vous pouvez néanmoins ajouter d'autres rôles de collaborateur, personnalisés selon les besoins spécifiques de votre entreprise. Cette option vous permet de définir des profils spécifiques tout en conservant la convention de nommage au sein de votre organisation et en aidant votre équipe à s'habituer à l'utilisation de la plateforme.

L'Administrateur Système peut créer le Rôle Collaborateur « Développeur Informatique » dans Automation Hub et l'attribuer à l'utilisateur W pour les catégories liées à l'activité du service E. Ainsi, lorsque la contribution d'un Développeur Informatique est nécessaire pour l'implémentation de projets d'automatisation pour le service E, le gestionnaire de programme peut rechercher l'utilisateur W et l'affecter en tant que collaborateur avec le rôle de Développeur informatique à certaines des idées du service E. De cette façon, l'utilisateur W peut modifier les informations des idées où il est collaborateur, mais ne dispose pas des droits d'édition sur les idées dont il n'est pas un collaborateur.