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Guide utilisateur d'Automation Hub

Dernière mise à jour 17 oct. 2024

Partage d'une automatisation

Dès que vous cliquez sur Partager (Share) > Partager et automatisation (Share and Automation), le formulaire de soumission d'automatisation s'affiche. Celui-ci est divisé en 4 sections contenant chacune plusieurs sous-sections créées afin de capturer toutes les informations pertinentes pour votre automatisation.



Général

Entrez un Nom et une Description appropriés pour votre automatisation. Ensuite, sélectionnez les Catégories correspondantes.

Remarque : lorsque vous choisissez une catégorie pour l'idée, vous pouvez en sélectionner une déjà existante dans la liste déroulante, ou si vous ne trouvez pas de catégorie appropriée, répondez en sélectionnant Aucune de ces dispositions ne s'applique (None of this apply). Cette option vous permet de définir une catégorie appropriée. Elle peut contenir jusqu'à 100 caractères. Lors de la définition d'une nouvelle catégorie, veuillez prendre en compte les éléments suivants :
  • la nouvelle entrée de catégorie que vous avez définie s’affiche sous les filtres Autre (Other) pouvant être appliqués aux Catégories (Categories) lors de la recherche d’une idée spécifique dans l’espace de travail (Workspace).
  • la nouvelle entrée de catégorie que vous avez définie n’est pas affichée en tant qu’option pour les futures idées soumises.
  • toutes les nouvelles entrées de catégorie créées manuellement lors de la soumission d'idées ne sont pas enregistrées dans la Console d'administration (Admin Console) > Catégories (Categories). Cela permet de bien organiser l'inventaire des catégories.
  • toutes les nouvelles entrées de catégorie créées manuellement lors de la soumission d’idées se trouvent en accédant à l’option de filtre Autre (Other).

    Pour plus de détails sur les catégories et leur configuration, veuillez consulter la section Configuration et gestion des catégories (Setting up and Managing the Categories).

Dans la section Difficultés (Pain Points ), ajoutez une description détaillée des problèmes que l'automatisation vise à résoudre.



Détails du processus

Cette section vous permet de sélectionner différents paramètres qui définissent le processus automatisé tels que :

  • Fréquence du processus (Process Frequency) : sélectionnez la fréquence à laquelle vous devez effectuer ce processus.
  • Pics de processus (Process Peaks) : définissez la cohérence des pics d'activité/de volume pour ce processus.
  • Moyenne en volume (Volume Average) : saisissez le nombre de répétitions généralement effectuées sur ce procédé dans la fréquence sélectionnée.
  • Bénéfice potentiel (Potential Benefit) : saisissez le nombre de personnes de votre organisation qui peuvent bénéficier de l'utilisation de cette automatisation.



Pré et post automatisation

La pré-automatisation et la post-automatisation vous permettent d'illustrer les caractéristiques de l'automatisation en répertoriant les informations de processus avant et après l'implémentation.

  • Durée moyenne du processus (Average Process Duration) : saisissez les valeurs avant et après décrivant le temps nécessaire pour effectuer ce processus une fois.
  • Taux d'erreur moyen (Average Error Rate) : saisissez les pourcentages avant et après d'occurrence d'erreur.
  • Temps moyen de reprise (Average Rework Time) : saisissez les valeurs avant et après en minutes du temps nécessaire pour résoudre une erreur.



Documentation

Cette section comprend tous les documents déjà créés pour l'automatisation et comprend les sous-sections suivantes :

  • Code source : téléchargez votre code (.zip, .xaml) ou fournissez un lien vers le référentiel. Vérifiez ici où trouver le code source de votre automatisation. La taille maximale du fichier est de 50 Mo.
  • Applications utilisées (Applications Used) : sélectionnez dans la liste toutes les applications qui sont utilisées lors de l'exécution du processus décrit. Cette liste était précédemment définie par le gestionnaire de programme dans la Console d'administration (Admin console) > Configuration de la plate-forme (Platform Setup) > Inventaire des applications (App Inventory).
  • Guides et documents de l'utilisateur (User Guides and Documents) : téléchargez tous les documents décrivant vos capacités d'automatisation. Cela inclut les guides de l'utilisateur ainsi que les documents PDD et SDD.
  • Média (Media) : téléchargez ici les images et vidéos associées à l'automatisation décrite.

    Téléchargement de fichiers vidéo :

    • Pour une meilleure visibilité et utilisation lors de l'exploration du profil d'automatisation, nous vous recommandons de télécharger des vidéos sur la page À propos du profil, car un lecteur multimédia y est intégré.
    • Les vidéos peuvent également être téléchargées sur la page de documentation du profil d'automatisation. Pourtant, aucun lecteur multimédia ne s'affiche dans ce cas. Le fichier vidéo apparaît sous forme de carte avec l’option de téléchargement.
    • La taille maximale de la vidéo est de 200 Mo et le format accepté est uniquement le mp4.
  • Composants (Components) : balisez les composants utilisés dans cet automatisme.
  • Une coche Conformité et confidentialité (Compliance and privacy) est ajoutée pour assurer que la documentation technique que vous téléchargez ne contient pas d'informations classifiées ou de données personnelles, Par exemple : les informations permettant d’identifier une personne.



Pour conclure, vous avez deux options :

  • Enregistrer le brouillon et quitter (Save draft and exit) : cela vous permet d'enregistrer l'automatisation en tant que brouillon et de reprendre le travail ultérieurement. Les détails de l'automatisation enregistrés de cette manière sont enregistrés dans l'Automation Hub, mais ils ne sont visibles que par vous en accédant à la vue Espace de travail (Workspace) > Mes soumissions (My Submissions)> Vue du brouillon (Draft view).
  • Soumettre pour révision (Submit for review) déclenche le processus de révision décrit dans le message ci-dessous. Consultez le pour plus de détails sur le processus de révision.


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