Questions fréquemment posées

Que se passe-t-il si je dépasse l'utilisation indiquée sur la page Licences (Licenses) ?

À partir de la version 2023.10, le tableau de bord Licences d’administrateur Automation Cloud^TM affiche les appels d’API alloués et leur utilisation pour chaque client. Cela apporte les avantages suivants :

1. Choix de licence informés : l'accès aux informations d'utilisation vous aide à prendre des décisions éclairées lorsque vous définissez les besoins de licence actuels et futurs.

2. Surveillance et gestion de l'utilisation : cela vous aide à garder une trace des modèles d'utilisation, vous permettant de prendre le contrôle de votre utilisation de l'API.

Nous vous recommandons de tirer pleinement parti de cette nouvelle fonctionnalité pour suivre votre utilisation de l'API et apporter les ajustements nécessaires à votre licence. Si vous prévoyez d'avoir besoin d'appels d'API supplémentaires, contactez votre gestionnaire de compte ou contact commercial.

Dans le cas peu probable où vous dépasseriez vos limites d’utilisation adéquate de l’API, UiPath® n’impose aucune restriction, de sorte que les opérations des clients peuvent continuer sans interruption. Toute modification apportée à cette offre ou à son offre commerciale sera communiquée à l’avance afin de garantir une expérience fluide et transparente.

Comment puis-je savoir quels sont mes appels d'API alloués ?

L'attribution des appels d'API dépend des UGS sous licence dans le Flex Plan. La plate- forme de licence UiPath répertorie tous les UGS pertinents pour les appels d'API Integration Service.

Par exemple, si vous avez une licence UiPath - Flex - Attended - Named User, vous avez droit à 3 000 appels d'API par mois/par licence. De même, UiPath - Flex - Automation Developer - Named User vous accorde 5 000 appels API par mois/par licence, et la licence UiPath - Flex - Unattended Robot vous accorde 5 000 appels API par mois/par licence.

Exemple : calcul basé sur deux UGS

Sku	Licensed	Appels API (par mois)
UiPath - Flex - Attended - Utilisateur nommé	25	25 * 3,000 = 75,000
UiPath - Flex - Automation Developer - Named User	100	100 * 5,000 = 500,000
UiPath - Flex - Robot Unattended	50	50 * 5,000 = 250,000
Nombre total d'appels API attribués à ce client par mois		825,000

De plus, si vous acquérez une licence l'un des UGS individuels de plate-forme ci-dessous, vous recevrez les appels d'API mentionnés par an.

Sku	Appels API (par an)
UiPath - Flex - Integration Service API Calls Bundle - 3M	3 M
UiPath - Flex - Integration Service API Calls Bundle - 6M	6 M

Pour toute autre question ou si vous avez besoin de précisions supplémentaires, contactez votre responsable de compte ou votre équipe commerciale.

Pourquoi ai-je autant d'appels d'API alors que j'ai un nombre limité d'automatisations ?

Un appel d'API unique est déterminé comme utilisé lorsqu'une demande est effectuée à l'application tierce externe via le service d'intégration UiPath. La consommation est calculée sur le nombre total de fois qu'un appel est passé vers les applications tierces, quelle que soit la façon dont un appel est lancé (manuellement, Attended ou Unattended).

L'un des principaux facteurs entraînant une utilisation élevée, même avec une seule automatisation et un connecteur, est la configuration du déclencheur. La configuration des déclencheurs à une fréquence très élevée peut augmenter considérablement la consommation d'API. Pour optimiser votre utilisation de l'API, vous pouvez examiner et ajuster la configuration du déclencheur en fonction de vos besoins d'automatisation. Cela permettra de gérer plus efficacement la consommation d’API. Pour savoir comment modifier la configuration de votre déclencheur, consultez Modification de votre intervalle d'interrogation dans la documentation des déclencheurs.

Dans l'exemple ci-dessous, une même organisation a plusieurs locataires, et chaque locataire a une connexion Microsoft Outlook 365 avec une configuration de déclencheur à exécuter toutes les cinq minutes.

Organisation	Locataire	Connecteur	Déclenché par	Fréquence du déclencheur (par défaut 5 minutes)	Nombre d'exécutions d'API
Exemple d'organisation	Locataire 1	Microsoft Outlook 365	Configuration du déclencheur	5 minutes	~288
Exemple d'organisation	Locataire 2	Microsoft Outlook 365	Configuration du déclencheur	5 minutes	~288
Exemple d'organisation	Locataire 3	Microsoft Outlook 365	Configuration du déclencheur	5 minutes	~288
Exemple d'organisation	Locataire 4	Microsoft Outlook 365	Configuration du déclencheur	5 minutes	~288
Exemple d'organisation	Locataire 5	Microsoft Outlook 365	Configuration du déclencheur	5 minutes	~288
Exemple d'organisation	Locataire 6 (Dev)	Microsoft Outlook 365	Robot/Manuel	aucun	~100
Nombre total d'appels API dans une journée donnée					1540

À partir de quand la consommation d’API est-elle calculée ?

La fonctionnalité d'utilisation des appels d'API a été publiée en octobre 2023 pour tous les clients Integration Service. La consommation est calculée et affichée à partir de septembre 2023. Pour plus d'informations, consultez Utilisation des licences.

UiPath Integration Service facture-t-il l'utilisation des connecteurs ?

UiPath Integration Service ne facture pas pour les connecteurs individuels. L'utilisation est calculée en fonction des appels d'API générés par le connecteur que vous utilisez. Veuillez consulter les autres FAQ de cette section pour plus d'informations sur les attributions d'appels d'API pour votre organisation et la façon dont elles sont suivies.