Process Mining
2023.10
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Process Mining
上次更新日期 2024年4月19日

Basic troubleshooting guide

简介

此故障排除页面旨在作为使用UiPath™ Process Mining时遇到常见问题或提出问题的知识库。 它不会提供您可能遇到的所有问题的完整列表,但旨在提供有关最常见问题的指导。 如果您遇到此处未涵盖的任何问题,请随时联系 UiPath™ 技术支持

如何从数据库取消数据运行

本节介绍在提取失败的情况下,如何手动停止从数据库运行的数据。

请执行以下步骤:

  1. 检索要取消其数据运行的流程应用程序的应用程序 ID。 请参阅流程应用程序属性

  2. 请与数据库管理员联系,以在AutomationSuite_ProcessMining_Metadata数据库中运行以下 SQL 查询:

    with Ingestion_tbl as (select top 1 * from dbo.Ingestions where AppId = '<app ID>' and [Status] = 1 order by LastUpdated desc) update Ingestion_tbl set [Status]=3 ,其中 <app ID> 应替换为在步骤 1 中检索到的应用程序 ID。
    有关示例,请参见下图。
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  3. 刷新“Process Mining 门户”页面。

  4. 上传流程应用程序的数据。

创建流程应用程序时,状态停留在“正在创建应用程序”

可能的原因

安装或升级期间未正确设置数据库服务。

解决方案

确保配置流程应用程序的安全性。 请参阅配置流程应用程序安全性

备注:
如果您无法更新 SQL Server 权限,建议将app_security_modesystem_managed更改为single_account

Message: [Errno 2] No such file or directory: '/dbt/dags/workflows/execdbt//target/4212eba4-1edc-4b9c-9c04-1d59c2bfe0af/run_results.json'

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可能的原因

上传的转换包的内容不正确,因为 zip 操作不正确。

解决方案

确保包含转换的 .zip 文件的内容正确。

可能的原因

Kerberos 设置用于登录 Automation Suite,Kerberos 设置用于 SQL 身份验证。 enableSqlIntegratedAuth配置标志决定是否将集成 SQL 身份验证设置用于 SQL 身份验证。 如果enableSqlIntegratedAuth配置标志设置为true ,这意味着不将 Kerberos 设置用于身份验证。 要解决此问题, enableSqlIntegratedAuth配置标志必须设置为false ,这将禁用集成 SQL 身份验证并确保使用 Kerberos 设置进行身份验证。

可能的解决方案

请按照以下步骤将enableSqlIntegratedAuth标志设置为false
  1. 在 ArgoCD 体验中,在搜索栏中输入Airflow ,然后打开卡。

  2. 选择“应用程序详细信息”,然后转到“详细信息”选项卡。

  3. 编辑“”并将标志enableSqlIntegratedAuth设置为false 。 选择“保存”
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  4. 找到“同步策略” 部分,并将Airflow应用程序的“自动”设置为“禁用自动同步”,以确保配置标志enableSqlIntegratedAuth不会恢复为true。
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数据转换

更改查询后预览未更改

更改查询并运行文件后,可能会出现“预览”不变的情况。

可能的原因

sql文件与dbt中的文件相同,因为它自上次运行以来尚未更新。 如果再次运行文件,则不会检测到任何更改,因此不会更新预览表。 例如,如果您添加WHERE条件并运行文件,则“预览”将仅显示筛选后的记录。 但是,如果您删除此WHERE条件并再次运行文件,则“预览”仍将仅显示先前筛选的记录,而实际上应显示所有记录。

解决方案

SQL文件中添加或更改注释。 这将强制dbt运行,并且预览版将更新。

消息:选择条件与任何节点都不匹配。 无需执行任何操作。

提取日志中将显示以下警告消息。
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当您收到两条警告消息The selection criterion "+<file>.state:modified+" does not match any nodesNothing to do. Try checking your model configs and model specifications args时,这意味着与上次运行查询相比,没有检测到任何更改。 “预览”面板当前显示的是数据的最新版本。

要强制完全重新运行查询,请选择“应用到仪表板”

上传数据

Message: utf-8 codec can't decode byte <byte> in position <position>: Invalid start byte

提取日志中将显示以下消息。
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可能的原因

您上传的一个或多个输入文件包含意外的编码。

解决方案

Set the encoding to UTF-8 and set CR/LF end of line characters (Windows style).

您可以在文件编辑器中更改这些设置。 例如,在 Notepad++ 中。

1. 在 Notepad++ 中打开数据源文件。

2. 转到“ 编辑”->“EOL 转换 ”,然后选择“ Windows CR LF”。

3. 转到“ 编码 ”,然后选择“ 转换为 UTF-8”

4. 保存文件。

消息:由于以下错误,文件上传失败: 网络错误

使用 .csv 上传数据时 或 .tsv 文件时,可能会出现以下错误消息:
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可能的原因

HTTPS 证书不正确或缺失。

解决方案

BLOB 存储使用的 HTTPS 证书必须在浏览器中有效。 检查错误,并确保获取相应的证书。

1. 转到 Process Mining 门户,然后按 F12 打开 Developer 工具。

检查“ 控制台 ” 和 “网络” 选项卡中是否存在 ERR: CERT_AUTHORITY_INVALID 错误。 这表示 HTTPS 证书的信任存在错误。 有关示例,请参见下图。
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2. 联系您的 IT 部门以安装错误中列出的颁发机构的证书链,并将其添加到操作系统中的受信任证书存储中,供所有将使用系统的用户使用。 例如, pmcprddatawesa.blob.core.windows.net

Message: The HTTP status code of the response was not expected (500)

使用示例数据创建新的流程应用程序时,可能会出现以下错误消息:



可能的原因

SQL Server 密码已更改。配置 Microsoft SQL Server

解决方案

更改 SQL Server 凭据时更新 Automation Suite。

CData 同步

连接错误: 与主机 <host>、端口 <port> 的 TCP/IP 连接失败。

在 CData Sync 中设置 SQL Server 目标连接时,将显示以下消息。
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可能的原因

CData Sync 连接到 SQL Server 时出现问题。

解决方案

  • 打开 SQL Server 配置管理器。

  • Check the TCP Port number.

  • 检查端口的 TCP/IP 是否设置为“已 启用 ”。 有关示例,请参见下图。
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