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process-mining
2023.10
false

Process Mining 用户指南

上次更新日期 2026年5月5日

应用程序模板

概述

本页概述了可用的应用程序模板。 您可以选择表格中的图标以导航到文档中的适用部分。

备注:

当有可用于 Process Mining(云)的新应用程序模板时,也将在 Automation Suite <latest version> 上用于 Process Mining的 Customer Portal 上提供这些应用程序模板。如果您要使用的应用程序模板不在列表中,请查看 Customer Portal ,以获取 Automation Suite <latest version> 上可用于 Process Mining 的所有应用程序模板的完整概述。有关上表中未列出的应用程序模板的文档,请参阅 Process Mining Cloud 的“应用程序模板”页面。

提示:

您可以使用“数据源”“流程”筛选器来查看特定类型的应用程序模板,或使用“分组依据”选项对应用程序模板列表重新排序。要查找特定的应用程序模板,只需在搜索框中输入应用程序模板名称即可开始。

Order-to-Cash 应用程序模板

应用程序模板输入字段仪表板和 KPI源系统提取方法
订单到现金输入字段仪表板
Oracle Cloud 订单到现金输入字段仪表板Oracle 云导出的文件
Oracle JDE 订单到收款输入字段仪表板Oracle JDECData 同步
Oracle E-Business Suite 订单到收款输入字段仪表板Oracle E-Business SuiteCData 同步
Oracle NetSuite 订单到现金输入字段仪表板Oracle NetSuiteCData 同步
SAP Order-to-Cash输入字段仪表板SAPTheobald Xtract 通用版
  • Customer Portal 上提供的应用程序模板。有关如何在 Process Mining 2023.10 中上传应用程序模板的更多信息,请参阅 上传应用程序模板 。

购买到付款应用程序模板

应用程序模板输入字段仪表板和 KPI源系统提取方法
购买到付款输入字段仪表板
Coupa 购买-到-付款输入字段仪表板Coupa自定义脚本
Oracle Cloud 购买到付款输入字段仪表板Oracle 云导出的文件
Oracle E-Business Suite 购买到付款输入字段仪表板Oracle E-Business SuiteCData 同步
Oracle JDE 购买到付款输入字段仪表板Oracle JDECData 同步
Oracle NetSuite 购买到付款输入字段仪表板Oracle NetSuiteCData 同步
SAP 采购到付款输入字段仪表板SAPTheobald Xtract 通用版
SAP Ariba 采购到付款输入字段仪表板SAP自定义脚本
  • Customer Portal 上提供的应用程序模板。有关如何在 Process Mining 2023.10 中上传应用程序模板的更多信息,请参阅 上传应用程序模板 。

特定源系统的流程特定应用程序模板

应用程序模板输入字段仪表板和 KPI源系统提取方法
模板单文件输入字段仪表板
TemplateOne - 多文件输入字段仪表板
Jira 事件管理输入字段仪表板JiraCData 同步
Oracle NetSuite 固定资产管理输入字段仪表板Oracle NetSuiteCData 同步
Oracle NetSuite 报价到现金输入字段仪表板Oracle NetSuiteCData 同步
Salesforce 帐户管理输入字段仪表板SalesforceCData 同步
Salesforce 配置-价格-报价输入字段仪表板SalesforceCData 同步
Salesforce 潜在客户到现金输入字段仪表板SalesforceCData 同步
Salesforce 潜在客户到订单输入字段仪表板SalesforceCData 同步
Salesforce 事件管理输入字段仪表板SalesforceCData 同步
Salesforce Pardot 潜在客户管理输入字段仪表板Salesforce PardotCData 同步
SAP 应付账款输入字段仪表板SAPTheobald Xtract 通用版
SAP Equipment-Maintenance输入字段仪表板SAPTheobald Xtract 通用版
SAP 生产计划输入字段仪表板SAPTheobald Xtract 通用版
SAP 仓库管理输入字段仪表板SAPTheobald Xtract 通用版
SAP Ariba Vendor-Sourcing输入字段仪表板SAP Ariba自定义脚本
ServiceNow 事件管理输入字段仪表板ServiceNowCData 同步
  • Customer Portal 上提供的应用程序模板。有关如何在 Process Mining 2023.10 中上传应用程序模板的更多信息,请参阅 上传应用程序模板 。
提取方法

应用程序模板有以下常见的提取方法,可将源系统中的数据加载到 Process Mining 中:

  • Theobald Xtract Universal,用于从 SAP 中提取数据。
  • CData Sync,用于大多数其他源系统。
  • 自定义脚本。这些脚本通过自定义构建,用于从特定的源系统中提取数据。由于配置此方法不是基于用户界面的体验,因此设置此方法可能比其他提取方法更具挑战性。
  • 文件导出。应用程序模板需要从源系统导出的文件,系统会将这些文件直接加载到我们的产品中。

适用于任何源系统的通用应用程序模板

模板 1

TemplateOne-SingleFileTemplateOne-MultiFiles是通用的 Process Mining 应用程序模板,可用于加载任何流程数据以启动流程的分析体验。TemplateOne-SingleFileTemplateOne-MultiFiles包含一组通用仪表板,如果没有可用的专用流程应用程序,则这些仪表板可用于分析业务流程。

备注:

如果案例和事件的数据在一个输入文件中可用,则使用TemplateOne-SingleFile 。如果将案例和事件的数据拆分为多个输入文件,则可以使用TemplateOne-MultiFiles

应用程序模板

Process Mining 为多个流程和源系统提供了开箱即用的应用程序模板,您可以将其用作创建流程应用程序的起点。 您可以根据业务需求自定义这些应用程序模板,并将其与一组仪表板和 KPI 一起发布,以使业务用户能够详细监控和分析流程。

下表描述了可用的应用程序模板:

描述

应用程序模板

具有可用于任何流程任何源系统的通用仪表板的应用程序模板。

事件日志

自定义流程

具有“流程特定仪表板”的应用程序模板可用于特定流程,但任何源系统除外

订单到现金

购买到付款

具有通用仪表板的应用程序模板,但只能用于特定流程特定源系统

其他,例如:

  • ServiceNow 事件管理
  • Salesforce 潜在客户到订单
  • Salesforce 潜在客户管理
备注:

如果存在可用于流程和源系统的应用程序模板,建议您使用此应用程序模板创建新的流程应用程序。如果您的流程(例如“购买到付款”)有可用的应用程序模板,但未与源系统结合使用,则应使用此特定于流程的应用程序模板。在任何其他情况下,您都可以使用事件日志自定义流程来创建流程应用程序。

备注:

如果对象和事件的数据在一个输入文件中可用,则可以使用 “事件日志” 。如果您的对象和事件数据拆分为多个不同的输入文件,则您可以使用“自定义流程”(适用于新式文件夹)

选择应用程序模板页面

When you create a new process app one of the first steps is to select an app template for your process app. The Select app template page displays all app templates that are available. By default, the available app templates are sorted by process, but you can also choose to sort app templates by data source.

有关在创建流程应用程序时选择应用程序模板的更多信息,请参阅创建新应用程序

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