应用程序模板

概述

下面概述了可用的应用程序模板。 您可以单击下表中的图标，导航至文档中的相应部分。

备注：

当有可用于 Process Mining (Cloud) 的新应用程序模板时，也会在Process Mining 2023.10的 Customer Portal 上提供这些应用程序模板。 如果您要使用的应用程序模板不在列表中，请查看 Customer Portal，以获取可用于Process Mining 2023.10的所有应用程序模板的完整概述。 有关上表中未列出的应用程序模板的文档，请参阅 Process Mining Cloud 的“应用程序模板”页面。

Order-to-Cash 应用程序模板

应用程序模板	输入字段	仪表板和 KPI	源系统	提取方法
订单到现金
Oracle Cloud 订单到现金			Oracle 云	导出的文件
Oracle JDE 订单到收款			Oracle JDE	CData 同步
Oracle E-Business Suite 订单到收款			Oracle E-Business Suite	CData 同步
Oracle NetSuite 订单到现金			Oracle NetSuite	CData 同步
SAP Order-to-Cash			SAP	Theobald Xtract 通用版

* 应用程序模板可在 Customer Portal 上获取。 有关如何在 Process Mining 2023.10 中 上传应用程序模板 的更多信息，请参阅上传应用程序模板。

购买到付款应用程序模板

应用程序模板	输入字段	仪表板和 KPI	源系统	提取方法
购买到付款
Coupa 购买-到-付款			Coupa	自定义脚本
Oracle Cloud 购买到付款			Oracle 云	导出的文件
Oracle E-Business Suite 购买到付款			Oracle E-Business Suite	CData 同步
Oracle JDE 购买到付款			Oracle JDE	CData 同步
Oracle NetSuite 购买到付款			Oracle NetSuite	CData 同步
SAP 采购到付款			SAP	Theobald Xtract 通用版
SAP Ariba 采购到付款			SAP	自定义脚本

* 应用程序模板可在 Customer Portal 上获取。 有关如何在 Process Mining 2023.10 中 上传应用程序模板 的更多信息，请参阅上传应用程序模板。

特定源系统的流程特定应用程序模板

应用程序模板	输入字段	仪表板和 KPI	源系统	提取方法
模板单文件
TemplateOne - 多文件
Jira 事件管理			Jira	CData 同步
Oracle NetSuite 固定资产管理			Oracle NetSuite	CData 同步
Oracle NetSuite 报价到现金			Oracle NetSuite	CData 同步
Salesforce 帐户管理			Salesforce	CData 同步
Salesforce 配置-价格-报价			Salesforce	CData 同步
Salesforce 潜在客户到现金			Salesforce	CData 同步
Salesforce 潜在客户到订单			销售人员	CData 同步
Salesforce 事件管理			Salesforce	CData 同步
Salesforce Pardot 潜在客户管理			Salesforce Pardot	CData 同步
SAP 应付账款			SAP	Theobald Xtract 通用版
SAP Equipment-Maintenance			SAP	Theobald Xtract 通用版
SAP 生产计划			SAP	Theobald Xtract 通用版
SAP 仓库管理			SAP	Theobald Xtract 通用版
SAP Ariba Vendor-Sourcing			SAP Ariba	自定义脚本
ServiceNow 事件管理			ServiceNow	CData 同步

* 应用程序模板可在 Customer Portal 上获取。 有关如何在 Process Mining 2023.10 中 上传应用程序模板 的更多信息，请参阅上传应用程序模板。

适用于任何源系统的通用应用程序模板

模板 1

TemplateOne-SingleFile和TemplateOne-MultiFiles是通用的 Process Mining 应用程序模板，可用于加载任何流程数据以启动流程的分析体验。 TemplateOne-SingleFile和TemplateOne-MultiFiles包含一组通用仪表板，如果没有可用的专用流程应用程序，则可使用这些仪表板来分析业务流程。

注意：如果案例和事件的数据在一个输入文件中可用，则使用TemplateOne-SingleFile 。 如果将案例和事件的数据拆分为多个输入文件，则使用TemplateOne-MultiFiles 。

应用程序模板

Process Mining 为多个流程和源系统提供了开箱即用的应用程序模板，您可以将其用作创建流程应用程序的起点。您可以根据业务需求自定义这些应用程序模板，并将其与一组仪表板和 KPI 一起发布，以使业务用户能够详细监控和分析流程。

以下是可用应用程序模板的概述：

描述	应用程序模板
具有 通用仪表板 的应用程序模板，可用于 任何流程 和 任何源系统。	事件日志 自定义流程
具有“流程特定仪表板”的应用程序模板可用于特定流程，但任何源系统除外。	订单到现金 购买到付款
具有通用仪表板的应用程序模板，但只能用于特定流程和特定源系统。	其他，例如： ServiceNow 事件管理 Salesforce 潜在客户到订单 Salesforce 潜在客户管理

注意：如果存在可用于流程和源系统的应用程序模板，建议您使用此应用程序模板创建新的流程应用程序。 如果存在可用于您的流程（例如“购买到付款”）的应用程序模板，但未与源系统结合使用，则应使用此特定于流程的应用程序模板。 在任何其他情况下，您都可以使用事件日志或自定义流程来创建流程应用程序。

注意：如果案例和事件的数据在一个输入文件中可用，则使用事件日志。 如果将案例和事件的数据拆分为多个不同的输入文件，则使用自定义流程。

选择应用程序模板页面

创建新的流程应用程序时，第一步是为流程应用程序选择应用程序模板。 “ 选择应用程序模板 ” 页面显示所有可用的应用程序模板。 默认情况下，可用的应用程序模板按流程排序，但您也可以选择按数据源对应用程序模板进行排序。

有关在创建流程应用程序时选择应用程序模板的更多信息，请参阅创建新应用程序。

提取方法

应用程序模板有 4 种常见的提取方法，可将源系统中的数据加载到 Process Mining 中：

• Theobald Xtract Universal，用于从 SAP 中提取数据。

• CData Sync，用于大多数其他源系统。

• 自定义脚本。这些脚本通过自定义构建，用于从特定的源系统中提取数据。由于配置此方法不是基于用户界面的体验，因此设置此方法可能比其他提取方法更具挑战性。

• 文件导出。应用程序模板需要从源系统导出的文件，系统会将这些文件直接加载到我们的产品中。