Concessão de recargas de uso de IA e agentes

Conceda recargas de uso de IA e agentes para usuários no painel de uso do usuário no Test Cloud e monitore o uso mensal por usuário e o fallback de unidades pagas.

Observação:

O pool de uso de IA e Agentic está disponível nos planos de Unified Pricing e licenciamento Flex. Não está disponível na Community. A disponibilidade de funcionalidades também depende da plataforma de cloud que você usa; para obter detalhes, consulte a página Disponibilidade de funcionalidades.

O painel Uso do usuário permite que os administradores monitorem o uso de IA e de agentes para cada usuário na organização e conceda suplementos quando o limite mensal de um usuário se esgota. Para obter um contexto sobre como o limite mensal, as recargas e o fallback funcionam, consulte Pool de uso de IA e Agentic.

Pré-requisitos

• Você tem a função de License Administrator. Um Visualizador de licenças pode visualizar o painel e exportar dados, mas não pode conceder complementos. Para obter detalhes, consulte Licenciamento de funções.
• Sua organização tem unidades compradas disponíveis em sua distribuição. As coberturas são retiradas de Platform Units em Unified Pricing ou de Agent Units no Flex.

Abertura do painel de uso do usuário

1. Acesse Admin no nível da organização e selecione Licenças.
2. Selecione a aba Consumíveis .
3. Selecione o cartão de uso do usuário para abrir o painel.

Resultado: o painel de Uso do usuário é aberto, mostrando o medidor de distribuição de Platform Units, um banner de fallback de unidade paga e a tabela de todos os usuários.

Revisando o uso do usuário

A tabela todos os usuários mostra uma linha por usuário com as seguintes informações:

Coluna	Description
Usuário	O nome e o endereço de email do usuário.
Licença	A licença que rege o limite mensal do usuário. Quando um usuário possui mais de uma licença, a licença de nível mais alto se aplica.
Uso mensal	A porcentagem do limite mensal consumida no ciclo selecionado.
Recargas	O número de pacotes recarregados que o usuário possui e a porcentagem de uso de recarregamento restante.
Em uso	A origem da qual o usuário está extraindo no momento: Limite mensal, Adicional ou Unidades pagas.
Precisa de recarga	Se o usuário solicitou uma atualização: Sim ou Não.

Para encontrar usuários específicos, use a caixa de pesquisa e os filtros Licença, Em uso e Necessita de complemento na parte superior do painel. Um banner na parte superior da tabela de usuários informa que o fallback de unidade paga está ativado para todos os usuários. Os usuários que solicitaram uma atualização exibem Sim na coluna Precisa de tempo de adição .

Concessão de uma cobertura

Você pode conceder uma cobertura a partir de qualquer linha ou da visualização de detalhes do usuário.

1. Na tabela todos os usuários, localize o usuário que precisa de uma atualização.

2. Selecione Conceder opções de concessão na linha do usuário.

3. Na caixa de diálogo Conceder complemento , defina o número de pacotes no campo Carregamentos . Conceda mais de um quando um único pacote não cobrir a necessidade restante do usuário para o ciclo.

4. Revise o resumo, que é atualizado à medida que você altera a contagem:

   • Retirado da distribuição: as unidades que esta concessão remove da distribuição da organização.
   • Restante após: as unidades restantes na distribuição após a concessão ser concluída.
   • Participação restante: o percentual da distribuição restante após a concessão.

   

   AVISO:

   As coberturas são consumidas da distribuição quando concedidas e não podem ser retornadas ou reatribuídas. Recarregamentos não gastos expiram com o período de distribuição e são anulados se o usuário for desativado.

5. Selecione Conceder disponíveis para confirmar.

Resultado

As carregamentos são aplicados ao usuário imediatamente, e qualquer solicitação de carregamento pendente para esse usuário é limpa. A contagem de complementos no painel pode levar alguns minutos para refletir a concessão. O valor Em uso do usuário muda para Repositório quando seu limite mensal é gasto e uma recuperação se torna a origem ativa.

No Unified Pricing, cada adição é um pacote fixo de 50 Platform Units; no Flex, cada adição é um pacote fixo de 500 Agent Units. Cada pacote que você concede é retirado da distribuição da organização e registrado como seu próprio evento de consumo; para como vários pacotes aparecem para o usuário, consulte Pool de uso de IA e Agentic.

O que o usuário vê

Após conceder uma atualização, o usuário pode verificar seu próprio uso em Preferências > Licenciamento. A página Uso mostra seu limite mensal como uma única porcentagem com uma data de redefinição e um detalhamento opcional de Uso por produto . Para obter a descrição completa dessa visualização, consulte Pool de uso de IA e Agentic.

Exportação de dados de uso

Tanto as funções Administrador de licenças e Visualizador de licenças podem exportar o uso do ciclo atual para todos os usuários.

1. Selecione Exportar CSV no painel Uso do usuário .

Resultado: o uso do ciclo atual para todos os usuários é baixado como um arquivo CSV.

Gerenciamento da distribuição de unidades

O medidor de distribuição na parte superior do painel mostra o intervalo, as unidades concedidas e as unidades restantes. Tanto as recargas quanto o fallback da unidade paga são extraídos desse mesmo fornecimento.

Quando a distribuição está baixa, o medidor mostra um aviso e a concessão continua até que o fornecimento acabe. Quando a distribuição chega a zero, a ação Conceder complemento é desabilitada em todos os lugares, e os usuários após seu limite pausam até que mais unidades sejam adicionadas ou o limite mensal seja redefinido. Para restaurar a concessão, compre mais unidades.

Como encontrar usuários que precisam de uma recarga

Essa funcionalidade não envia notificações. Os usuários que precisam de um complemento aparecem na parte superior do painel de uso do usuário quando você o abre, para que você possa encontrá-los sem um alerta. Você também pode usar o filtro Precisa de necessidade de tempo para restringir a lista.

Tópicos relacionados

• Pool de uso de IA e agentes
• Funções de licenciamento
• Sobre a nova experiência de consumo de unidades (visualização pública)