About notifications

Sistema de notificações no Test Cloud para fornecer alertas ordenados e priorizados no aplicativo e por e-mail sobre ações do usuário e eventos gerenciados pelo administrador entre tenants.

As notificações oferecem informações solicitadas e priorizadas sobre suas ações, na condição de usuário, ou sobre as ações que você gerencia, como administrador.

As notificações no aplicativo são enviadas entre tenants, por meio do painel Notificações .

As notificações por e-mail são enviadas entre tenants, para o endereço de e-mail que foi usado ao criar a conta da organização.

Assinaturas e tenants de notificação

As assinaturas de notificação são avaliadas por tenant:

• As assinaturas de notificação são definidas no contexto do tenant atual.
• Um usuário ou grupo pode ser inscrito em diferentes eventos em diferentes tenants.
• Se um alerta for gerado em um tenant, usuários e grupos receberão notificações apenas para os eventos aos quais estão inscritos nesse tenant específico.

Esse modelo garante o isolamento do tenant para notificações, mesmo quando o gerenciamento de identidade é centralizado no nível da organização.

Retenção de notificação

As notificações no aplicativo são retidas por 30 dias. Qualquer notificação no aplicativo com mais de 30 dias não está mais disponível, independentemente do tópico da notificação.

Observação:

Limitação conhecida: a guia Studio Web não está visível na página Preferências > Notificações > Minhas notificações. Como resultado, você não pode assinar ou cancelar a assinatura de eventos de notificação do Studio Web.