Imposição do consumo de tenants

Observação:

A imposição de consumo de tenant está disponível apenas para o Automation Cloud e o Test Cloud.

A aplicação de consumo de tenant é uma configuração por serviço e por tenant que controla se um serviço para de consumir unidades quando atinge as unidades alocadas para esse tenant.

In Test Cloud, licenses allocate a pool of units — such as Platform Units — to each tenant. Historically, services have continued to consume units past the tenant's allocated amount, drawing from the organization-level pool. This behavior meant that tenant allocations functioned as guidelines rather than hard limits, making cost control and budget governance difficult for organizations with multiple tenants.

A imposição de consumo de tenant aborda isso permitindo que os Administradores de organização e os Administradores de tenant configurem, por serviço e por tenant, se o consumo para de 100% das unidades alocadas ou se continua além do limite de tenant no pool da organização.

Como a aplicação funciona

A aplicação opera de forma independente para cada serviço em cada tenant. Quando a aplicação é habilitada para um serviço, esse serviço para de processar novas unidades em 100% da alocação do tenant. Quando a aplicação é desabilitada, o serviço continua desenhando do pool no nível da organização após a alocação de tenant se esgotar.

Each service is configured individually. There are no service groups — enforcement settings for one service do not affect other services on the same tenant.

Cenários de comportamento

Configuração de aplicação	Consumo em 100% da alocação de tenant	Origem da unidade após o limite do tenant
Parar em 100% habilitado	O serviço para de consumir para esse tenant	Nenhuma unidade adicional consumida
Parar em 100% desabilitado	O consumo continua além do limite do tenant	Pool no nível da organização

Quando o consumo continuar após o limite do tenant, as unidades adicionais são retiradas do pool no nível da organização. Isso fornece uma rede de segurança para processos críticos para os negócios enquanto ainda registra o consumo no nível da organização para fins de relatório.

Comportamento por serviço no limite de aplicação

Diferentes serviços lidam com o limite de aplicação de maneiras diferentes com base em como relatam eventos de consumo para a camada de licenciamento.

O sistema de licenciamento recebe eventos de consumo quando um processo ou atividade é concluído, não no meio da execução. Isso significa que se um processo for concluído e o consumo que ele relata ultrapassar o tenant em 100%, esse último evento é aceito antes que a aplicação interrompa o consumo subsequente. Um pequeno consumo excessivo nos limites do processo é, portanto, possível, mesmo com a aplicação habilitada.

A imposição é ativada no próximo evento de consumo após o limite ser atingido, não no meio da execução. Se vários processos estiverem em execução quando o limite for atingido, todos eles continuarão até a conclusão e relatarão seu consumo — apenas os novos processos que iniciarem depois desse ponto serão bloqueados. Por exemplo, se cinco processos ainda estiverem em execução quando o limite do tenant for atingido, todos os cinco continuam até a conclusão, porque a aplicação só é ativada após cada processo relatar seu evento de consumo no final de sua execução. Para serviços com eventos de consumo individuais maiores, o consumo excessivo no limite pode ser proporcionalmente maior.

Document Understanding — Consumption events are reported at the end of a complete document processing job. When the tenant limit is reached, Document Understanding allows the current job to finish before stopping new jobs. As a result, a small amount of overconsumption may occur at job boundaries. The next job is blocked if enforcement is active and the allocation is at 100%. In cross-tenant scenarios where one tenant uses a Document Understanding model hosted on another tenant, consumption is always charged to the tenant hosting the model. To control this consumption through enforcement, enable enforcement on the model-hosting tenant.

Agents — The licensing system checks consumption at each individual LLM call within an agent run. When the tenant limit is reached with enforcement enabled, the agent may stop mid-run at the next LLM call boundary. The run does not complete.

Maestro and Gen AI activities — Tenant-level enforcement is not yet implemented for these services. They appear unavailable in the configuration interface and always continue consuming from the organization pool, regardless of the enforcement setting on the tenant.

Limites de notificação

As notificações de consumo são enviadas conforme os serviços se aproximam e alcançam a alocação do tenant, independentemente de a aplicação estar habilitada ou desabilitada. As notificações são enviadas nos seguintes limites para consumo no nível do tenant:

• 50% das unidades alocadas consumidas
• 75% das unidades alocadas consumidas
• 90% das unidades alocadas consumidas

Todos os Administradores da organização e Administradores de tenant recebem essas notificações por padrão. Para obter informações sobre todos os eventos de notificação de licenciamento, consulte Notificações de licenciamento.

Observação:

Esses limites de nível de tenant (50%, 75%, 90%) são separados das notificações de consumo de nível organização, que disparam em 50%, 75% e 95% da alocação de toda a organização. Os dois conjuntos de notificações podem estar ativos simultaneamente.

Comportamento padrão

Quando a aplicação do consumo de tenant ficar disponível em sua organização, a configuração padrão dependerá do estado de consumo atual de sua organização.

Estado da organização	Configuração de aplicação padrão
Nenhum tenant atualmente com consumo excessivo	Parar em 100% habilitado para todos os serviços
Um ou mais tenants já estão em consumo excessivo	Parar em 100% desabilitado (para evitar a interrupção nos processos de produção ativos)

As organizações na segunda categoria devem auditar suas alocações de tenants antes de habilitar a aplicação, para evitar o bloqueio de processos de produção que atualmente dependem do pool da organização.

Tópicos relacionados

• Configurar a imposição de consumo do tenant
• Atribuição excessiva de licenças