UiPath Documentation
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Guia do administrador do Test Cloud
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Regiões de nuvem globais

Disponibilidade regional, regras de residência de dados e exceções para serviços de cloud da UiPath em implantações do Test Cloud.

A UiPath provisiona e processa os dados de nuvem na região onde cada serviço está hospedado. Esta página explica o seguinte:

  • Onde cada serviço está disponível.
  • Como a UiPath lida com a residência de dados.
  • Quais exceções se aplicam à residência de dados.

Provisionamento de serviços e processamento de dados​

Antes de verificar a residência de dados de cada serviço, tenha em mente o seguinte:

  • Os produtos são provisionados no nível do tenant ou no nível organizacional.
  • Quando um produto está disponível em uma região, a UiPath armazena e processa dados principalmente nessa região.
    Observação:

    Alguns serviços podem processar dados além de sua região de armazenamento designada. No entanto, nenhum dado é armazenado fora da respectiva região dos serviços.

  • Se um produto usar funcionalidades com IA, os dados podem ser roteados temporariamente para uma região próxima onde um modelo específico está disponível. A UiPath não armazena dados na região roteada. As seções de produtos documentam esse comportamento em detalhes. Para obter detalhes sobre a disponibilidade regional e a residência de dados dos modelos de LLM usados pelos serviços da UiPath, consulte Funcionalidades de IA e roteamento de modelo.

Legenda​

  • ✅: Disponível
  • ❌: não disponível

Serviço

Tipo de provisionamento

União Europeia

Estados Unidos

Japão

Canadá

Austrália

Singapura

Reino Unido

Índia

Suíça

Emirados Árabes Unidos

Coreia do Sul

Estados Unidos

(região atrasada)

União Europeia

(região atrasada)

Action Center

(Ações e processos)

Nível do tenant

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Agents

 Nível do tenant

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AI Center

 Nível do tenant

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AI Computer Vision

 Nível do tenant

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Encaminhada para a União Europeia

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Encaminhada para a União Europeia

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(incluindo gateway de LLM e observabilidade de LLM ) Nível da organização

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Apps

 Nível da organização

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Encaminhada para a União Europeia

Assistant Web

 Nível da organização

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Encaminhada para os Estados Unidos Encaminhada para a União Europeia

Test Cloud Portal

 N/A

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Automation Hub

 Nível do tenant

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Encaminhada para a União Europeia

Automation Ops

 Nível da organização

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Autopilot para testadores

 Nível do tenant

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Autopilot para desenvolvedores

 Nível do tenant

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Encaminhada para os Estados Unidos Roteado para o Japão Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia

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Chat do Autopilot

 Nível do tenant

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Encaminhada para os Estados Unidos Roteado para o Japão Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia

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Autopilot para todos

 Nível do tenant ✅ ✅ ✅ Encaminhada para os Estados Unidos Roteado para o Japão Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia

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Embasamento de contexto

 Nível do tenant

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Customer Portal

 Nível da organização

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Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia

Data Fabric

 Nível do tenant

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Encaminhada para a União Europeia

Document Understanding

Note: UiPath Helix Extractor 2.0 is available for tenants in the European Union and United States regions (excluding GxP) in Document Understanding modern projects.

Nível do tenant

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Atividades da GenAI

 Nível do tenant

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Agente de Recuperação

 Nível do tenant ✅ ✅ ✅ Encaminhada para os Estados Unidos Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia ❌ ❌

Insights

 Nível do tenant

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Integration Service

 Nível do tenant

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IXP - Communications Mining

 Nível do tenant

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Encaminhada para a União Europeia

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Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia

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Extração e Processamento Inteligente - Documentos não estruturados e complexos

 Nível do tenant

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Encaminhada para a União Europeia

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Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia

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Maestro

 Nível do tenant

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Nível da organização

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Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia

Orchestrator

 Nível do tenant

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Nível do tenant

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Encaminhada para a União Europeia
Nível do tenant

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Process Mining

 Nível do tenant

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Encaminhada para a União Europeia

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Encaminhada para a União Europeia

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Encaminhada para a União Europeia

ScreenPlay

 Nível do tenant ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌

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Soluções

 Nível do tenant

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Studio Web

 Nível da organização

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Roteado para o Japão Encaminhada para a União Europeia Roteado para o Japão

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Encaminhada para a União Europeia

Task Mining

 Nível do tenant

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Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia Encaminhada para a União Europeia

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Encaminhada para a União Europeia

Test Manager

 Nível do tenant

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(+ Testes de desempenho apenas no Test Cloud)

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(+ Testes de desempenho apenas no Test Cloud)

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(+ Testes de desempenho apenas no Test Cloud)

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(+ Testes de desempenho apenas no Test Cloud)

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(Relatando com o Insights N/A)

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Encaminhada para a União Europeia

1 As definições de painel (nome do painel, widgets, alertas, agendamentos e outros metadados relacionados ao painel) são hospedadas na Alemanha.

2 As definições de painel (nome do painel, widgets, alertas, agendamentos e outros metadados relacionados ao painel) são hospedadas na Índia.

3 O Japão hospeda as definições do painel (nome do painel, widgets, alertas, agendamentos e outros metadados relacionados ao painel).

Considerações sobre a plataforma​

O portal de nuvem inclui a página inicial, todas as páginas em Administrador e a página Central de Recursos (Ajuda). Para obter uma lista de todos os serviços processados por um administrador da organização, consulte Serviços e recursos de administração.

Considerações do AI Computer Vision​

Tenha o seguinte em mente ao verificar a residência de dados para o AI Computer Vision:

  • Os dados do tempo de design são centralizados na União Europeia e nos Estados Unidos da América, independentemente da região de origem.
  • O serviço está disponível em todo o mundo e pode ser acessado a partir de qualquer local do mundo. Para obter mais detalhes, consulte a página Pontos de extremidade públicos.
  • No caso de uma falha regional do Azure, para garantir a operação contínua do serviço para nossos clientes, o tráfego global do AI Computer Vision (usando o ponto de extremidade cv.uipath.com) pode ter falha temporariamente sobre/redirecionado para outro local de data center do Azure. O redirecionamento acontecerá na mesma geografia, se possível (por exemplo, o tráfego geralmente servido pelo data center do Azure do Norte da Europa será redirecionado para a Europa Ocidental, se possível, em caso de falha regional no norte da Europa). Caso o redirecionamento na mesma geografia não seja possível (os exemplos incluem, mas não estão limitados a: disponibilidade insuficiente de GPU no Azure ou desastres que afetam as regiões primárias e secundárias em uma geografia), o tráfego pode ser redirecionado para outra geografia. O redirecionamento acontecerá por um tempo limitado, até que a falha regional pare e o serviço seja estabilizado.

Considerações do Document Understanding​

Tenha o seguinte em mente ao verificar a residência de dados para o Document Understanding:

  • Para as regiões da Suíça e da União Europeia (atrasada), o Document Understanding é compatível apenas com Projetos Modernos.

Considerações da origem do empréstimo​

Tenha o seguinte em mente ao verificar a residência de dados para a Solução de Originação de Empréstimo:

  • A solução não tem sua própria política de residência de dados. Ele é executado sobre os serviços padrão da UiPath com os quais é pré-empacotado, incluindo Data Fabric, Buckets de armazenamento do Orchestrator, Agentes da UiPath, Maestro, Apps, IXP e Document Understanding.
  • Os dados de origem de empréstimo residem na mesma região que sua organização ou tenant do Test Cloud, dependendo de se o serviço subjacente que eles usam é provisionado no nível da organização ou no nível do tenant. Para obter detalhes, consulte Residência de dados de originação de empréstimo.

Studio Web considerations​

Keep the following in mind when checking data residency for Studio Web:

  • Studio Web integrates with features provided by other UiPath services. When you use one of those features, the data residency of the service that provides it applies to that data, in addition to the data residency of Studio Web itself.
  • To get the full picture for Studio Web, check this table for every service that the features and integrations you use rely on. The Studio Web row does not cover data that another service processes on its behalf.

Exceções de residência de dados​

Além das exceções de nível de serviço documentadas na tabela acima, as seguintes exceções de nível de plataforma aplicam-se em todas as regiões.

Dados de autenticação​

Para a autenticação na plataforma de cloud, a UiPath utiliza uma integração do Auth0.O Auth0 processa e armazena dados de autenticação na Região da União Europeia. Se você não quiser rotear e armazenar os dados de autenticação na União Europeia, é possível configurar o logon único (SSO) como o método de autenticação da plataforma de cloud.

Quando você configura o SSO, a residência dos dados de autenticação depende do provedor de identidade com o qual você configura o método de autenticação do SSO.

Dados de notificação​

A UiPath usa o SendGrid (Twilio) como o servidor de e-mail padrão para notificações. Os emails de notificação são processados nos Estados Unidos por padrão, independentemente da região onde seu tenant é provisionado.

Para evitar que os e-mails de notificação sejam processados nos Estados Unidos, você pode configurar um servidor personalizado de Protocolo de Transferência de Email Simples (SMTP) por organização.

Dados de telemetria​

Os dados de uso e a telemetria necessários para o funcionamento adequado dos produtos de nuvem da UiPath, que não contêm dados do cliente conforme definido pelos acordos, são armazenados na União Europeia.

Práticas de implantação seguras​

Os serviços de nuvem da UiPath seguem uma cadência de lançamento regular de duas semanas, em linha com as práticas de implantação seguras estabelecidas. As versões são introduzidas progressivamente para garantir a estabilidade e permitir que os clientes avaliem as atualizações antes da ampla disponibilidade.

Implantação progressiva​

Dependendo da plataforma e da configuração da nuvem, as novas versões podem ser introduzidas em fases:

  • Disponibilidade inicial: as atualizações podem ficar disponíveis primeiro para usuários ou ambientes da comunidade, quando aplicável.
  • Disponibilidade geral: as atualizações são posteriormente implantadas nos ambientes Enterprise em uma janela que pode variar de uma hora até 14 dias, dependendo da configuração da implantação e dos requisitos operacionais. Por exemplo, em ambientes com infraestrutura dedicada, as atualizações normalmente são introduzidas após a validação inicial em ambientes de vários tenants, antes de serem disponibilizadas para clientes empresariais e dedicados.

Implantações de atualização atrasadas​

As plataformas de cloud da UiPath estão disponíveis em unidades de escala de cloud nos Estados Unidos e na União Europeia com implantações atrasadas. Para garantir a conformidade regulatória GxP em ciências da vida, a UiPath® oferece aos clientes de nível Avançado ou Enterprise a opção de uma unidade de escala de atualização atrasada para sua configuração de cloud.

Unidade de escala padrão para testes​

Normalmente, os clientes utilizam uma unidade de escala padrão para testes (em qualquer uma das regiões de cloud padrão), ao lado de uma segunda organização em uma unidade de escala de atualização atrasada para produção.

A UiPath disponibiliza suas plataformas de cloud em uma unidade de escala de atualização postergada acessível nos Estados Unidos, e oferece uma segunda unidade na União Europeia para clientes Enterprise.

Cada versão de nuvem chega às unidades de escala de atualização atrasadas pelo menos 14 dias depois das unidades de escala padrão, permitindo que os clientes concluam uma avaliação antes que a atualização seja lançada na unidade de escala atrasada.

Mais detalhes sobre as unidades de escala de atualização atrasadas estão disponíveis na página de notas de versão para cada ano.

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