通知を管理する

組織の通知は、[通知] 設定ページの [通知を管理] ビューで管理できます。

ユーザー グループや組織の通知を管理できるのは組織管理者のみです。

外部の Active Directory グループをイベントに関する通知に登録する

外部の Active Directory グループ全体をイベントのメール通知に登録する方法は以下のとおりです。ユーザー グループに影響するイベントに関する通知のみが外部 Active Directory グループに送信されます。

前提条件: 外部 AD グループのユーザーがメール通知を受信できるようにするには、次の手順を実行します。

1. Outlook で外部の Active Directory ユーザー グループ アカウントにアクセスします。

2. [グループ設定]に移動し、[グループを編集] をクリックします。

3. [組織外のユーザーにグループへのメール送信を許可する] を選択します。

4. 組織の [設定]で、[通知] の設定ページに移動します。

5. 表示を [自分への通知] から [通知を管理] に変更します。

6. [ユーザー グループを追加] を選択して、外部 Active Directory グループを通知プロファイルとして追加します。

7. テナントに追加した外部 Active Directory グループの名前を検索し、選択します。

8. [構成] を選択します。

9. サービスのタブ (たとえば [Actions]) に移動し、外部のグループが通知を受ける既定のイベントを選択します。

10. [メール] の下のチェックボックスをオンにして、外部グループのユーザーが通知設定をオンにしている既定のイベントを選択します。

11. 設定が完了したら、[保存] を選択します。

    注:

    セキュリティ グループ の種類である外部 Active Directory (AD) ユーザー グループの 通知を構成する場合、このグループ内のユーザーは電子メール通知を受信しません。

既定の受信登録設定を行う

グループ レベルで既定の通知登録を設定するには、以下のいずれかに対して通知の設定を行います。

• すべてのユーザーが関連付けられている Default グループ
• 組織で定義されているローカル ユーザー グループ
  重要:

  ユーザーとユーザー グループ (外部の Active Directory (AD) または Azure Active Directory (AAD) を介してプロビジョニングされたものを含む) は 組織レベルで定義されますが、通知のサブスクリプションは テナント レベルで構成および適用されます。つまり、同じユーザーまたはグループが、異なるテナントで異なる通知サブスクリプションを持つことができます。詳しくは、「 通知について」をご覧ください。

Defaultグループは実際のユーザーグループではありません。これは、現在のテナント内で独自の設定を行っていないユーザー向けのベースライン通知設定を定義する、システム全体のテンプレートとして機能します。

ユーザー グループの既定の受信登録設定は、組織の [設定] > [通知] > [通知を管理] ビュー > [グループのアラート設定] タブで行います。

ここでは、以下の作業を行えます。

• Default グループを編集する
• ローカル ユーザー グループを追加し、その通知設定を行う

既定の受信登録設定は、[管理] > [アカウントとローカル グループ] で利用可能なユーザー グループに対してのみ設定できます。

既定の受信登録設定の動作の仕組み:

テナント内での既定のサブスクリプションの適用方法は、次のルールで決定されています。

• Defaultグループは、そのテナント内のすべてのユーザーのベースラインとして機能します。
• ユーザーが通知設定をカスタマイズしていない場合、そのテナントには既定のグループ設定が適用されます。
• ユーザーが通知設定をカスタマイズしている場合は、必須の受信登録設定を除き、個人設定が適用されます。
• ローカル ユーザー グループの [ アラート グループの構成] で既定の通知サブスクリプションが設定されていない場合、既定のグループ設定が現在のテナントのそのグループに適用されます。
• Default グループに設定されている必須の受信登録設定は、ユーザーが変更することはできません。これは組織管理者だけが変更できます。 これらのルールは、外部の Active Directory (AD) グループを介してプロビジョニングされたユーザーを含むすべてのユーザーに適用されます。

既定の通知を設定するには、以下の手順を実行します。

1. 組織の [設定]で、[通知] の設定ページに移動します。
2. 表示を [自分への通知] から [通知を管理] に変更します。
3. [グループのアラート設定] タブを選択します。
4. 次のいずれかを選択します。
   • Default グループを編集するには、[編集] を選択します。
   • 新しいユーザー グループを設定するには、以下の手順を実行します。
     1. [ユーザー グループを追加] を選択します。
     2. 目的のグループを選択します。
     3. [構成] を選択します。
5. 各サービス タブ ([Actions] など) を開きます。
6. ユーザーが登録する必要がある既定のイベントを選択します。
7. 必要に応じて、イベントの表示を設定します。イベントの横にある表示アイコンを選択して、イベントを非表示にするか再表示します。
8. 受信登録設定の動作を設定します。
   1. ユーザーが変更できない受信登録設定を適用するには、[必須] の下のチェックボックスをオンにします。
   2. [Automation Cloud] と [メール] の下のチェックボックスをオンにして、既定の配信チャネルを定義します。

ヒント

• ユーザーはユーザー グループに属する必要はありません。

通知がユーザーに直接送信される場合、以下のように処理されます。

• ユーザーが設定をカスタマイズしている場合は、そのユーザーの 個人設定が そのテナントに適用されます。
• ユーザーが設定をカスタマイズしていない場合は、 既定のグループ設定が そのテナントに適用されます。
• 必須の設定は、常に個人設定よりも優先されます。

ユーザーが複数のユーザー グループに属している場合、以下を組み合わせたセット (和集合) が有効なサブスクリプションになります。

• そのテナント内のすべての割り当て済みグループ サブスクリプション
• そのテナントでの個人的な好み

組織向けのメール通知をカスタマイズする

組織のメール通知の見た目を管理者としてパーソナライズするには、以下の手順に従います。

1. 組織の [設定]で、[通知] の設定ページに移動します。

2. 表示を [自分への通知] から [通知を管理] に切り替えます。

3. [メールの設定] タブに移動します。ここでは組織のニーズに合わせてメール テンプレートをカスタマイズできます。

4. [アカウント レベルで適用] を選択して、ポータルで送信される通知にも変更を適用します。

5. [送信者のロゴ] では、以下のオプションを使用してメールのロゴをカスタマイズできます。

   1. [画像を置換] を選択して、組織専用のロゴをアップロードします。

      アップロードできる PNG 画像は最大 40 KB です。

   2. ダウンロード アイコンを選択して、現在のロゴの画像をダウンロードします。

   3. 削除アイコンを選択すると現在のロゴが削除され、メール通知に表示されなくなります。

6. [送信者の名前] に、メール通知の送信者として表示させる名前を入力します。

7. [送信者の ID] に、メール通知の送信者として表示するメール アドレスを入力します。

8. [メール ダイジェストの頻度] で、複数の通知を表示するサマリー メールを組織が受信する頻度を選択します。

   注:

   メール ダイジェストは Orchestrator でのみ利用可能です。

   メール ダイジェストは、組織のユーザーがイベントをサブスクライブするとトリガーされます。

   以下のいずれかのオプションを選択します。

   1. 10 分
   2. 30 分
   3. 1 日 1 回 - サービスが実行されているタイムゾーンに基づいて 24 時間ごとに送信されます。
   4. 1 日 2 回 - サービスが実行されているタイムゾーンに基づいて 12 時間ごとに送信されます。

9. [保存] を選択してカスタム設定を適用します。

Slack の通知をカスタマイズする

組織の Slack 通知を管理者として設定するには、以下の手順に従います。

1. 組織の [設定]で、[通知] の設定ページに移動します。

2. ビューを [自分への通知 ] から [通知を管理] に切り替えます。

3. [ Slack の設定 ] タブに移動します。ここでは、組織のニーズに合わせて Slack のコネクションをカスタマイズできます。

   注:

   通知に Slack を使用すると、購入した API ユニットが消費されます。

4. [ Slack 通知を有効化] トグル表示されたポップアップで [ 有効化 ] を選択します。

5. [ コネクションを追加] を選択します。

   [ Slack に接続 ] ページにリダイレクトされます。すると、組織が Slack に接続され、通知サービスがユーザーに代わって Slack のデータを操作できるようになります。

6. [接続] を選択します。

7. ドロップダウン リストから Slack コネクションを選択します。 通知を受信する接続を指定します。

8. 次の手順に従って、通知サービスが特定の製品の通知を送信するために使用する Slack チャネルを選択します。

   1. [ Alerting Group Configuration ] > [ Default ] > [Edit] に移動します。
   2. Slack チャネルを設定する製品のタブを選択します。
   3. [Slack] 列から [Slack の設定] アイコン を選択します。
   4. ポップアップで、ドロップダウン リストから [Slack] チャンネルを選択します。

9. 必要に応じて、[ Slack 設定を組織全体に適用する ] ボックスをオンにして、組織の既存の Slack 設定を上書きします。[ 保存] を選択します。

すべての組織通知を表示する

組織が受信したすべての通知は、[ 通知 ] ページで確認できます。[ 通知 ] ページでは、通知するサービス、重要度、通知の受信時刻に基づいて通知をフィルター処理できます。

組織の通知を確認するには:

1. [通知] パネルを開きます。
2. 右上の [ 通知] ページ アイコン を選択します。

組織の通知をフィルタリングする

1. [ 通知 ] ページに移動します。
2. 検索バー内でキーワードを検索します。
3. [ サービス ] を選択し、通知するサービスに基づいて通知をフィルター処理します。
4. [ 重要度 ] を選択し、重要度に基づいて通知をフィルター処理します。
5. [ タイムスタンプ ] を選択し、通知を送信時刻に基づいてフィルター処理します。

未読の通知のみを表示する

1. [ 通知 ] ページに移動します。
2. 右上の [未読のみ ] を選択します。

テナントまたはイベントに関する通知を停止する

[ 通知 ] ページでは、通知を受信したイベントまたはテナントの通知を停止できます。

1. 通知にカーソルを合わせます。
2. [ その他のアクションを表示] を選択します。
3. 登録解除を選択します。
   1. 通知を受けるイベント。
   2. イベントが発生したテナントです。

通知を削除する

通知を削除するには、[その他のアクションを表示] &gt [削除] を選択します。

通知をフォルダーごとに受信する

注:

このオプションは Orchestrator の通知でのみ使用できます。

[次のフォルダーの通知を受信] ドロップダウン リストを使用して、アラートを受け取るフォルダーまたはサブフォルダーを選択できます。

さらに、[自分が後で追加されるフォルダーを含める] オプションを選択すると、自分が特定のフォルダーに追加された場合に、そのフォルダーに関連する通知を見逃さないようにすることができます。