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Guide de l'utilisateur de Maestro
BPMN prend en charge la modélisation collaborative entre les participants à l'aide de pools, de couloirs et de flux de messages. Ces éléments séparent visuellement les responsabilités, clarifient la propriété et représentent la communication entre les systèmes ou les frontières organisationnelles.
Cette section explique comment utiliser des éléments de collaboration dans le cadre de la modélisation dans Maestro. La sémantique d'exécution n'est pas appliquée aux interactions entre les pools.
Un pool représente un participant au processus. Il peut s'agir d'une organisation, d'un système, d'une équipe ou d'une entité externe.
- Utilisez un seul pool pour modéliser des processus dans Maestro.
- Des pools supplémentaires peuvent être utilisés à des fins de modélisation uniquement, pour indiquer les interactions avec des participants externes.
- Les pools ne partagent ni les données ni le contexte d'exécution.
Scénario d'utilisation : afficher l'interaction entre un processus d'approbation interne et un client ou un système externe.
Les couloirs subdivisent un pool en rôles, services ou regroupements logiques. Ils n'affectent pas le comportement du processus.
- Utilisez des couloirs pour affecter visuellement des tâches aux participants (par exemple, RH vs Finance).
- Tous les couloirs partagent le même contexte de processus (variables, flux).
- Les couloirs sont des éléments purement visuels ; elles ne représentent pas d'unités appelables.
Scénario d'utilisation : séparer les tâches effectuées par un employé ou le responsable dans le même processus d'approbation.
Les flux de messages indiquent la communication entre les pools. Ils sont utilisés pour modéliser des interactions asynchrones, telles que les appels d'API, les e-mails ou les déclencheurs externes.
- Autorisés uniquement entre des pools distincts.
- Ne peuvent pas être établis entre des éléments d'un même pool.
- N'impliquent pas d'exécution : ils sont utilisés uniquement pour documenter les interactions.
Scénario d'utilisation : afficher un message envoyé d'un système interne à un CRM externe.
- Utilisez des pools pour isoler des acteurs ou des systèmes externes, pas pour structurer en interne.
- Utilisez uniquement un pool exécutable. Tous les pools supplémentaires sont non exécutables.
- Étiquetez tous les flux de messages clairement avec l'intention (par exemple, « Envoyer un e-mail de confirmation »).
- Évitez de surutiliser les pools : préférez les couloirs au sein d'un même pool pour la structure interne.
- Les flux de messages ne doivent jamais se croiser au sein d'un même pool : utilisez plutôt des flux de séquences.
| Élément | Objectif | Exécution dans Maestro |
|---|---|---|
| Pool | Représente un participant | |
| Voie | Groupement visuel des responsabilités |
Pour plus de détails sur les éléments BPMN pris en charge dans Maestro, consultez la section Prise en charge BPMN.
