À propos des activités Flowchart Builder

Les activités décrites dans ce chapitre vous aident à concevoir une toile Workflow longue durée (Long Running Workflow) pour les nouveaux processus, en utilisant des éléments BPMN.

La zone de dessin du Workflow de longue durée (Long running workflow) devient disponible après l'installation du package d'activités Flowchart Builder. La zone de dessin est également accessible à partir du modèle d'automatisation Exécution longue .

Les activités Flowchart Builder sont classées selon leur fonctionnalité principale à l'intérieur d'un workflow de longue durée :

Tâche

La catégorie Tâche (Task) contient des activités pouvant représenter une étape unique ou une collection d'étapes au sein du processus, soit automatique, soit impliquant une intervention humaine, et doivent s'exécuter dans un ordre séquentiel. Par exemple, examiner un document, prendre une décision, traiter un paiement ou envoyer un e-mail.

Lors de la conception de votre workflow de longue durée, utilisez l'activité Tâche (Task) générique pour illustrer une opération dans le workflow. Vous pouvez remplacer ultérieurement la tâche par un type spécialisé, tel que :

• Tâche d'agent : Utilisez-la lorsque l'étape doit être complétée par un agent.

• Tâche de l'utilisateur (User Task) :utilisez-le lorsque l'étape nécessite une intervention humaine via une tâche Action Center.

• Tâche de règle métier (Business Rule Task) :utilisez-la lorsque l'étape nécessite une interaction avec un fichier DMN, téléchargé dans Orchestrator en tant que règle métier.

• Tâche de service (Service Task) :utilisez-la lorsque l'étape doit être effectuée automatiquement, sans intervention humaine.

• Envoyer une tâche (Send Task) :utilisez cette option lorsque l'étape nécessite l'envoi d'informations à un système externe, sans interrompre le processus.

• Recevoir la tâche : utilisez-le lorsque l'étape doit attendre la fin d'un événement spécifique avant de passer à l'étape suivante.

• Sous-processus (Subprocess) :utilisez-le lorsque l'étape nécessite le regroupement d'éléments connexes au sein d'un processus pour simplifier le workflow principal de longue durée.

Passerelle

La catégorie Passerelle (Gateway) contient des symboles graphiques permettant de marquer les points de prise de décision dans le flux de votre processus. Utilisez-les pour contrôler l'exécution d'un processus dans des conditions spécifiques.

• Décision (Decision) : utilisez cette option lorsque les étapes suivantes d'un processus dépendent de la réponse Vrai (True) ou Faux (False) à une condition. Vous pouvez ajouter deux branches à cette activité, une pour les cas où la condition est remplie et l'autre pour les cas où la condition n'est pas remplie.

• Commutateur (Switch) :utilisez cette option lorsque les étapes suivantes d'un processus dépendent de différentes réponses à une condition. Ces réponses sont appelées cas, et l'ordre dans lequel vous les définissez détermine la séquence dans laquelle l'activité Switch les évalue. Par exemple, si le cas 0 n'est pas rempli, l'activité évalue le cas 1, puis le cas 2, etc. Vous devez définir un cas par défaut, qui s’applique lorsqu’aucun autre cas ne correspond à la condition.

• Fractionner (Split) :utilisez cette option lorsqu'une branche de processus doit être divisée en plusieurs chemins, pour permettre des opérations simultanées ou conditionnelles.

• Fusionner (Merge ) : utilisez cette option lorsque plusieurs chemins ou opérations doivent fusionner pour poursuivre l'exécution du processus.

Lancer et capturer intermédiaire

Les catégories Lancer intermédiaire (Intermediate Throw) et Capturer (Catch) contiennent des activités utilisées pour modéliser les événements qui se produisent au cours d'un processus, impliquant souvent des interactions externes ou l'attente de déclencheurs spécifiques.

• Lancer intermédiaire (Intermediate Throw) est une catégorie d'événement contenant l'activité Événement intermédiaire (Intermediate Event) .

  • Événement intermédiaire (Intermediate Event) : utilisez-le pour marquer un espace réservé dans votre processus qui peut être remplacé par une activité d'événement de capture intermédiaire , telle que Événement de capture intermédiaire de minuteur (Timer Intermediate Catch Event) ou Événement de capture intermédiaire de message (Message Intermediate Catch Event).

• Les activités de capture intermédiaires attendent ou « capture » des messages ou des déclencheurs, mettant en pause le processus jusqu'à ce que les conditions soient remplies, par exemple, l'attente d'un message ou d'un intervalle de temps spécifié.

  • Timer Intermediate Catch Event : Utilisez-le pour suspendre l'exécution de votre processus jusqu'à ce qu'une condition de temps spécifiée soit remplie.

  • Événement Intermédiaire du message (Message Intermediate Catch Event) : Utilisez-le pour suspendre l'exécution de votre processus jusqu'à ce qu'un événement spécifié se produise.

Limite

La catégorie Limite (Boundary) contient les activités utilisées pour modéliser les événements qui interrompent ou interagissent avec l'exécution en cours. Attachez-les à une tâche ou à un sous-processus uniquement.

L’ajout d’un événement de limite à la zone de dessin n’est pas pris en charge. Vous pouvez ajouter plusieurs événements de limite à une tâche tant qu'ils surveillent différents événements.

• Événement de limite d'erreur (Error Boundary Event) : utilisez-le pour gérer les exceptions, telles que les erreurs de capture ou les échecs qui se produisent lors de l'exécution de la tâche ou du sous-processus attaché.

Terminer

La catégorie Fin (End) contient des activités ou des symboles graphiques utilisés pour indiquer où l'exécution d'un processus ou d'un chemin d'accès dans le processus s'arrête.

• Fin de l'événement : Utilisez cette option lorsque vous souhaitez indiquer où se termine un processus.

• Événement de fin d'erreur (Error End Event) : utilisez-le lorsque vous souhaitez générer une erreur qui peut être capturée par un événement de limite d'erreur.

• Terminer l'événement de fin (Terminate End Event) : utilisez cette option lorsque vous souhaitez mettre fin à l'instance d'une étendue de processus spécifique.

Pour basculer entre les événements de fin disponibles :

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'événement de fin.

2. Sélectionnez Modifier le type.

3. Sélectionnez l'un des autres types d'événement de fin.