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Integration Service - Guide de l'utilisateur
À propos du connecteur Freshservice
Freshservice est une solution cloud d’assistance informatique et de gestion des services. Freshservice permet aux organisations de simplifier leurs opérations informatiques, en offrant un certain nombre de fonctionnalités qui incluent un système de tickets, un portail en libre-service et une base de connaissances.
Avant d'automatiser les processus, vous devez établir une connexion avec votre instance Freshservice. Des instructions étape par étape sont disponibles sur la page Authentification Freshservice .
Le connecteur Freshservice prend en charge les événements par interrogation. Plus d'informations sur les événements pris en charge pour le connecteur Freshservice sont disponibles sur la page Événements Freshservice .
Vous pouvez utiliser la connexion pour activer les activités Freshservice dans UiPath® Studio et créer des automatisations qui interagissent avec vos données Freshservice. Cela vous permet d’exécuter des opérations de création, de lecture, de mise à jour et de suppression sur vos objets Freshservice.
Le connecteur UiPath est compatible avec l'API Freshservice v2. En savoir plus sur le site Web Freshservice.
