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Integration Service - Guide de l'utilisateur

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Dernière mise à jour 18 déc. 2024

À propos du connecteur Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance à la clientèle qui aide à gérer les tickets, à automatiser les réponses et à rationaliser les interactions avec les clients.

Authentification

Avant d'automatiser les processus, vous devez établir une connexion avec votre instance Freshdesk. Des instructions étape par étape sont disponibles sur la page Authentification Freshdesk .

Events

Ce connecteur prend en charge les événements via l'interrogation. Plus d'informations sur les événements pris en charge sont disponibles sur la page Événements Freshdesk .

Package d’activités

Vous pouvez utiliser la connexion pour activer les activités Freshdesk dans UiPath® Studio.

Documentation du fournisseur

Pour plus d'informations sur l'API Freshdesk, consultez la documentation de l' API Freshdesk.

  • Authentification
  • Events
  • Package d’activités
  • Documentation du fournisseur

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