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Solución de problemas

Soluciones para restricciones de canales virtuales personalizados y otros problemas de automatización comunes en entornos de VMware Horizon.

Esta página explica cómo solucionar problemas que puedes encontrar al ejecutar la automatización en entornos de VMware Horizon.

Las automatizaciones de VMware Horizon dejan de funcionar después de bloquear el canal virtual de UiPath

Comportamiento observado

Las automatizaciones de VMware Horizon existentes que dependen de UiPath Remote Runtime fallan: la generación del selector deja de funcionar y las actividades de automatización de IU ya no pueden detectar elementos de VMware Horizon.

Causa

Todos los canales virtuales personalizados, incluido el canal virtual de UiPath, están bloqueados de forma predeterminada en los entornos de VMware Horizon, incluso cuando los canales estándar (como audio, portapapeles e impresión) están habilitados.

Solución

Añade el canal virtual de UiPath a la política de la lista de permitidos:

  1. Configura la política de la lista de permitidos siguiendo la documentación de Omnissa (anteriormente VMware):

  2. Añade el siguiente valor a la política de la lista de permitidos, reemplazando <UiPathRemoteRuntime-Install_Path> por tu ubicación de instalación:

    UIPRDP,<UiPathRemoteRuntime-Install_Path>\UiPathRemoteRuntime.exe

    Por ejemplo:

    UIPRDP,C:\Program Files (x86)\UiPath\RemoteRuntime\UiPathRemoteRuntime.exe

  3. Reinicia tus conexiones activas de VMware Horizon para que los cambios surtan efecto.

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